Студопедия

Главная страница Случайная страница

Разделы сайта

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






  • Сервис онлайн-записи на собственном Telegram-боте
    Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое расписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
    Для новых пользователей первый месяц бесплатно.
    Чат-бот для мастеров и специалистов, который упрощает ведение записей:
    Сам записывает клиентов и напоминает им о визите;
    Персонализирует скидки, чаевые, кэшбэк и предоплаты;
    Увеличивает доходимость и помогает больше зарабатывать;
    Начать пользоваться сервисом
  • Стратегия противоборства (со-\ перничества).






    Характеризуется тем, что руково, а

    стремится завоевать командную роль, диктовать своим партнера свой путь выхода из ситуации, воздействовать на мнения деловь партнеров и достигнуть в конечном счете успеха в деятельности.

    Можно заметить, что эта стратегия исходит из положительной! мотивации достижения успеха. В основе ее выбора лежат следую-| щие психологические причины:

    • высокая степень произвольной активности;

    • мотивация достижения успеха в деятельности;

    • осознание значимости в собственных глазах и в глазах дело- §
    вых партнеров;

    • стремление подчинить своему влиянию партнеров.


    Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач

    Такая стратегия в поведении руководителя, кончено, способству­ет достижению успеха, но не за счет согласия во мнениях, а за счет ущемления интересов деловых партнеров. В такой стратегии часто игнорируются интересы другой стороны.

    Сотрудничество или кооперация. В основе действия этой стра­тегии лежит стремление, как в первом случае, достигнуть успеха в деятельности. Но она основывается на получении положительного результата при учете интересов деловых партнеров. Выбор страте­гии сотрудничества основывается на действии следующих психоло­гических причин:

    • высокой степени положительной произвольной активности;

    • стремлении достичь успеха в деятельности;

    • действии положительных социальных установок;

    • умении считаться с интересами деловьгх партнеров и стрем­
    лении пойти им навстречу;

    • умении избегать конфликтных ситуаций в процессе группо­
    вой дискуссии.

    В управленческой практике часто применяется стратегия комп­ромисса. Она характеризуется установкой руководителя найти спо­соб решения управленческой ситуации, достигнув установления доб­ропорядочных человеческих отношений с деловыми партнерами.. В этом случае руководитель выбирает среднюю позицию между явным противоборством и сотрудничеством. Данная стратегия не может рассматриваться, с нашей точки зрения, только как пора­женческая, хотя и не является в полном смысле результативной. Во всяком случае, она направлена больше на установление деловых контактов, чем на решение самой управленческой задачи. В основе выбора этой стратегии могут лежать следующие психологические причины:

    положительная мотивация на достижение некоторого согласия; стремление установить с деловым партнером контакт; привычка считаться с мнением других людей; стремление уйти от конфликтов;

    стремление уйти от рискованного принятия решений; боязнь ответственности за принятие (или непринятие) решения. В практике управления наблюдается действие и другой страте­гии уход (или избегание). Она предполагает уход от ответственно­сти за реализацию и постановку управленческой цели. Нередко







    © 2023 :: MyLektsii.ru :: Мои Лекции
    Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
    Копирование текстов разрешено только с указанием индексируемой ссылки на источник.