Подходы к признанию заслуг

💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Кроме того, при получении знака отличия и качества фото победителя помещают в бюллетене банка, а также более подробно описывают его заслуги.

Что я получу, если мне присудят знак отличного качества?

Добиться существенного улучшения качества — сама по себе награда. Это означает, что вы способствовали тому, чтобы продукты, сделанные вами, или услуги полнее удовлетворяли требованиям наших покупателей, а ваша работа и работа ваших коллег стала более уверенной.

В знак признания ваших заслуг в обеспечении высокого качества вам будет предложен обед на двоих в одном из лучших ресторанов в районе Залива, вы получите также свитер со знаком качества «LifeScan». Кроме того, ваша фотография будет помещена на Доске почета компании рядом с фотографиями других лиц, получивших награду.

Кто будет вручать знак отличного качества? Где будет происходить вручение?

Знак отличного качества будет вручен одним из высших должностных лиц компании на ежеквартальном собрании коллектива. Ваши заслуги будут также охарактеризованы в статье в LifeScan Monitor.

В знак признания наиболее выдающихся заслуг отделения каждому победителю председатель совета директоров компании вручит приз председателя.

• Если заслуга принадлежит двум или более лицам, то награда вручается каждому члену бригады и организации, в которую он входит. Если речь идет о разнородных бригадах, то копию награды получают все организации, члены которых входят в бригаду-победительницу. Если бригада отмечена, то ей предлагают назначить своего представителя для получения приза на соответствующей церемонии. Призы председателя вручаются на ежеквартальных совещаниях руководства или в других подходящих случаях.

Другие знаки признания для получателей приза:

• Персональное поздравительное письмо, подписанное председателем «Chrysler Corporation» с копией, направляемой председателю совета по качеству отделения и (или) руководителю производственного подразделения и непосредственному начальнику.

• Если приз председателя присуждают бригаде, то каждый член бригады получит персональное поздравительное письмо на специальной подставке в качестве напоминания о его заслугах.

• В Chrysler Times публикуется статья и помещается фото получателя или группы, которым вручается приз.

• Информация и фотографии награжденных помещаются также в местных органах печати вместе с описанием заслуг получателей, копией поздравительного письма председателя и т. п.

Источник: Извлечено и адаптировано на основе брошюр компаний.

«LifeScan» и «Chrysler» (табл. 7.6), иллюстрируют обширную область возможностей одобрения.

У многих работающих по найму продвижения случаются нечасто. Управляющие, принимающие решения о вознаграждении путем продвижения по службе, стремятся к тому, чтобы люди соответствовали выполняемой ими работе. Критериями, которые часто используются при принятии решений о продвижении по службе, являются успех в работе и трудовой стаж. При распределении вознаграждений в виде продвижения по службе успехам в работе часто придается большое значение, если они могут быть точно оценены.

ВС Т А В К А ределенные системы оплаты труда

Время от времени, похоже, возникают новые идеи относительно оплаты труда. В прошлом жалованье большинства менеджеров в основном зависело от того, сколько человек находится у них в подчинении, часто оплата колебалась с учетом поддающихся измерению результатов. Новая идея оплаты базируется на менее осязаемых критериях: гибкости, способности работать с другими и навыках лидерства.

Специалисты в области труда в «Towers Perrin» и даже «Hay Group» (которая предложила систему оплаты на основе рейтинговых баллов) считают, что пересмотр систем оплаты труда менеджеров абсолютно необходим. Жесткие системы оплаты типа «Hay Plan*, при которых она зависит от последовательных надбавок, или «ступенек», уходят в прошлое. Широкие «вилки» приходят на смену узким «ступенькам». Вилка может составлять от 50 000 до 90 000 долл. с дифференциацией в оплате, доходящей до 40 000 долл.

Помимо широких диапазонов в оплате и учета неосязаемых, с трудом поддающихся факторов появились новые формы стимулов. Так, в «Du Pont» был опробован план, при котором трудящиеся рискуют лишиться

доли твердого постоянного жалованья в обмен на перспективу получить премию при условии достижения некоторых финансовых целей. Работники могут пожертвовать 6% заработной платы в течение 3 лет и получить 12%, если дела в компании улучшатся, либо ничего не потерять, если дела ухудшатся. От плана пришлось отказаться, когда Комиссия по ценным бумагам и биржам потребовала обнародования данных, которые должностные лица компании сочли секретной информацией. «PepsiCo», «Waste Management» и «Merck» предоставляют теперь опционы акций всем сотрудникам, занятым полное рабочее время, независимо от их ранга.

В связи с тем, что работодатели, по всей видимости, будут нанимать меньше менеджеров, конкуренция за должности обострится. В периоды избыточного предложения работодатели скорее всего по-прежнему будут использовать в оплате труда неосязаемые факторы. Работодатели могут позволить себе быть менее определенными в оплате, когда предложение превышает спрос.

Источник: Адаптировано на основе Kenneth Labich, «The New Pay Game and How You Measure Up», Fortune, October 19, 1992, pp. 116-119.