💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Темпоральная и смысловая структура социального действия

Уверенность людей в своих повседневных дей­ствиях связана с темпоральной и смысловой струк­турой поступков. Поясняя их взаимосвязь, Шюц различает социальные действия (Handeln) и поступ­ки (Handlung).¹ Социальное действие есть процесс, в котором нечто осуществляется, а поступок является результатом этого процесса.

Социальное действие всегда чревато будущим, а поступок всегда отягощен прошлым. Действие все­гда предшествует поступку. С точки зрения социо­логии важно, что социальное действие как процесс имеет структуру во времени, в которой раньше все­го мыслится то, что наступает позже всего, а имен­но: поступок. Прежде чем действовать, мы должны иметь представление о результате действия, то есть о поступке. Точное или приблизительное — оно всегда будет «практической утопией», ² а не плодом фантазии. Результат действия, который еще не су­ществует реально, уже направляет наши действия. Таким образом, мы действуем с оглядкой на буду­щее, словно оно уже наступило! Для обозначения этой временной проекции поступка Шюц пользует­ся латинским высказыванием: мыслить — «значит уточнять будущее» (modo futuri exact!).³

¹ Schutz A. Der sinnhafte Aufbau der sozialen Welt.

S. 77.

² Luckmann T. Theorie des sozialen Handelns. S. 50.

³ Schutz A. Der sinnhafte Aufbau der sozialen Welt. S. 81. Все это уже было сформулировано в достаточно

Альфред Шюц и основы феноменологической социологии 97

Поступок является целью, исходя из которой планируется действие. Для достижения цели исполь­зуются определенные средства. Следствия, вытека­ющие из цели поступка для выбора средств, Шюц рассматривает на примере чисто рационального дей­ствия. «Если есть возможность выбора средств, то он в свою очередь является целью поступка, а имен­но: промежуточной целью. Для достижения этой промежуточной цели необходимы новые средства. В чисто рациональном действии такой процесс по­становки цели поступка развертывается на каждом шагу. Поэтому рационаг ъное действие можно опре­делить как действие с известными промежуточ­ными целями».¹ Конечно, эта темпоральная струк­тура (на самом деле это нечто большее, чем просто временная структура) действительна лишь в услови­ях нормальных повседневных действий. Например, порыв ярости или рефлекторные реакции нельзя считать заранее спланироваными.

Перейдем теперь к другой, к смысловой струк­туре социального действия. Ранее мы уже касались некоторых ее аспектов, согласно теории Шюца, обеспечивающих возможность социального действия вообще. Теперь сюда следует добавить два уже извест­ных положения: постулат взаимозаменяемости точек зрения и постулат о совпадении систем релевант-ностей, которые в повседневной жизни кажутся нам само собой разумеющимися, и мы обычно даже не

корректной форме (см. параграф 3.4). Здесь отметим, что в понятии будущего Шюц мог подразумевать сослагатель­ный смысловой оттенок «как если бы», что напоминает отождествление будущего времени и повелительного на­клонения в иудаизме. ¹ Ibid. S. 80.

4 Зак 4484

98 X. Абельс. Интеракция, идентичность, презентация

задумываемся над ними. Названные положения представляют собой подразумеваемые допущения о мотивах социального действия.

В социальном действии Шюц различает два мо­тива: первый он называет мотивом «Для-того-что-бы», а второй — мотивом «Потому-что».¹ Первый мотив относится к проекту социального действия, а второй — к биографической обусловленности уста­новки действующего лица. Как уже было отмече­но, действие всегда направлено на поступок как результат, представленный в проекте действия, ко-* торый управляет им. Действующий совершает каж­дый свой шаг для того, чтобы достичь чего-либо определенного. Таким образом, мотив «Для того-чтобы» направлен в будущее. С другой стороны, наши действия имеют предысторию в накопленном опыте, который создает определенную субъектив­ную структуру релевантностей. Поэтому мы дей­ствуем не просто так, а потому что для этого есть определенные основания. Мотив «Потому-что» от­носится к прошлому.