Функція контролю

Контроль як управлінська діяльність зводиться до зіставлення (порівняння) менеджером планових показників роботи підприємства і фактично отриманих результатів. Контроль - це процес, який забезпечує досягнення цілей підприємства

Контроль будь-якого виду діяльності складається з підфукцій:

– облік – це процес, який включає операції спостереження, кількісної оцінки, якісної характеристики, реєстрації та передавання інформації для прийняття управлінських рішень;

– перевірка – проводиться для визначення відповідності реальної наявності та стану засобів підприємства (устаткування, споруд, виробничих запасів, готової продукції, грошових коштів) даним обліку;

– економічний аналіз – полягає у визначенні абсолютних і відносних відхилень звітних показників від запланованих.

Функція контролю реалізується завдяки принципам, наведеним на рисунку 2.1.

Класифікація контролю:

– за часом: попередній, поточний та заключний.

Попередній контроль проводиться перед початком виконання робіт по відношенню до людських, матеріальних і фінансових ресурсів:

а) людські ресурси (аналіз ділових, професійних знань та навичок виконавців, відбір найбільш підготовлених, навчання персоналу);

б) матеріальні ресурси (перевірка якості сировини, матеріалів та їх відповідності вимогам стандартів, розробка методів контролю і, за необхідністю, заміна постачальників);

в) фінансові ресурси (об'єктом попереднього контролю є бюджет та поточний фінансовий план).

Поточний контроль проводиться безпосередньо у процесі виконання роботи і, частіше всього, керівником роботи. Регулярна перевірка і обговорення результатів з виконавцями є гарантією виключення відхилень від встановлених планів. Обов'язковим для поточного контролю є наявність системи зворотного зв'язку, яка буде гарантувати своєчасний контроль наступних показників:

а) наявність руху до цілі;

б) ефективне використання зовнішніх ресурсів для внутрішнього використання;

в) спроможність внутрішньої системи бути продуктивною;

г) спроможність сприймати коригуючі дії по усуненню відхилень від встановлених цілей.

Заключний контроль – контроль, який проводиться після повного виконання роботи. До функцій заключного контролю, як правило, відносять:

1) накопичення інформації для подальшого планування роботи;

2) накопичення інформації для об'єктивної мотивації виконавців за результатами їх праці.