Рівні управління

Поділ загальної роботи в організації на її складові частини називається горизонтальним поділом праці. Результатом горизонтального поділу праці є формування окремих підрозділів організації (відділів, цехів, виробництв, ділянок тощо).

Рисунок 2.2 – Логічна схема взаємозв'язку основних функцій управління

Оскільки робота в організації розподіляється між окремими підрозділами та виконавцями, об’єктивно виникає потреба у так званому вертикальному поділі праці, тобто у відокремленні діяльності із координації дій від самих дій, що координуються.

У результаті вертикального поділу праці утворюються рівні управління. Незалежно від того, скільки є рівнів управління, керівників традиційно поділяють на три категорії (рис. 2.3).

Рисунок 2.3 – Рівні керування на підприємстві

До вищого рівня ( Top management) відноситься невелика група основних керівників організації – президент (директор), віце-президенти (заступники), виконавчий директор, ректор.

На вищому рівні менеджменту формулюється місія та встановлюються організаційні цілі, визначається загальнокорпоративна стратегія та основні задачі щодо її реалізації, приймаються рішення щодо виходу на нові ринки, випуску нової продукції, залучення інвестицій, напрямків досліджень та розробок тощо.

Середній рівень ( Middle management) менеджменту (керівники виробничих та функціональних підрозділів) розробляє та реалізує оперативні плани із впровадження рішень, які були прийняті вищим керівництвом організації. Менеджери середнього рівня мають досить широку свободу дій щодо реалізації планів. Вони, наприклад, самостійно визначають: скільки необхідно найняти нових робітників; яке нове обладнання придбати; як використовувати засоби масової інформації для реклами тощо.

Менеджери нижчого рівня ( Lover management) (керівники секторів, груп, завідуючі кафедрами, майстри, бригадири тощо) координують діяльність операційних виконавців.

Вищі керівники організації опрацьовують стратегію, середні розробляють плани її реалізації, а нижчі – відповідають за конкретну роботу, яка виконується у відповідності до цих планів.

Діяльність з координації роботи інших людей в широкому розумінні і становить сутність управління організацією.