💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Практическое задание. Кадровому агентству требуется специалист по подбору персонала.

Кадровому агентству требуется специалист по подбору персонала.

1. Какие этапы будет включать процедура отбора кандидатов на данную должность?

2. Составьте перечень вопросов для проведения собеседования (оценочного интервью) с кандидатами.

Литература к лекции5

1. Анастази А. Психологическое тестирование. В 2-х томах. – М.: Педагогика, 1982.

2. Андреев С.В., Волкова В.К. Поиск персонала. Оформление приема на работу. – М.: Альфа-Пресс, 2002.

3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2004.

4. Аунапу Ф.Ф. Методы подбора и подготовки руководителей производства. – М.: Экономика, 1971.

5. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: Учебное пособие. – Минск: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002.

6. Берк Д. Подготовка к собеседованию: как получить желанную работу. – М.: КОНЭСКО, 1994.

7. Герчиков В.И. Функции и структура службы управления персоналом. – М.: ГУ-ВШЭ, 2003.

8. Десслер Г. Управление персоналом. – М.: БИНОМ, 1997.

9. Дуракова И.Б. Управление персоналом: Отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. – М.: Центр, 1999.

10. Жув Д., Массони Д. Подбор персонала. – СПб.: Нева, 2003.

11. Иванцевич Д., Лобанов А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. – М.: Дело, 1993.

12. Королевский М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998.

13. Коханов Е.Ф. Отбор персонала и введение в должность. – М., 1996.

14. Кроль Л.М., Пуртова Е.А. Инструменты развития бизнеса: Тренинг и консалтинг. – М.: Независимая фирма «Класс», 2002.

15. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. – М.: МГУ, 1984.

16. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. /Отв. ред. А.Ф. Кудряшов. – Петрозаводск: Петроком, 1992.

17. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001.

18. Методические рекомендации по оценке перспективности использования работника в качестве линейного руководителя среднего звена. – М., 1983.

19. Модульная программа для менеджеров. Управление человеческими ресурсами. Т. 16. – М.: ИНФРА-М, 2000.

20. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. /Сост. Н.А. Литвинцева – М.: Издательство журнала «Управление персоналом», 1997.

21. Справочник кадровика: Должности руководителей и служащих, квалификационные характеристики, тарифные разряды. – М.: ИНФРА-М, 2002.

22. Справочник кадровика: Профессии рабочих, квалификационные характеристики, тарифные разряды (ОКПДТР, ЕТСК, ОКЗ). – М.: ИНФРА-М, 2002.

23. Стивенс М. Выигрывая на вашем собеседовании. – М.: ИНФРА-М, 1996.

24. Тарасов В.К. Персонал – технология: отбор и подготовка менеджеров. – Л. Машиностроение, 1989.

25. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. Учебно-практическое пособие. – М.: Дело, 1998.

26. Трудовой кодекс Российской Федерации. Официальный текст. – М., 2002.

27. Управление персоналом организации: Учебник. /Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2001.

28. Хентце Й., Метцнер Й. Теория управления кадрами в рыночной экономике. – М.: Международные отношения, 1997.

29. Чижов Н.А. Кадровые технологии. – М.: Экзамен, 2000.

30. Шекшня С.В. Планирование персонала и прием на работу. – М., 1997.

31. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000.

32. Cook M. Personnel Selection and Productivity. – Wiley, Chichester, 1993.

33. Edenborough R. Using Psychometrics. – Kogan Page, London, 1994.

34. Munro Fraser J. A Handbook of Employment Interviewing. – Macdonald & Evans, London, 1954.

35. Smith J.M., Robertson I.T. The Theory and Practice of Systematic Staff Selection. – Macmillan, London, 1986.

36. Taylor S. Employee Resourcing. – Institute of Personnel and Development, London, 1998.

37. Townley B. Selection and appraisal: reconstructing social relation? //New Perspectives on Human Resource Management, ed. J. Storey, Routledge, London, 1989.