Типы власти Стили руководства

💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

между собой таким образом, что одна ■ личность влияет а другую при выполнении общих для них, целей. Член группы, играющий в ней ключе-1 вую роль в отношении направления, контроля и изменения деятельности других членов группы по достижению | общих групповых целей. Проявление психологического влияния, неформальной власти. Официальное лицо в организации, на- J деленное властными полномочиями и отвечающее за выполнение всех функций управления.

Возможность влиять на поведение дру- j гих людей. Любое воздействие, вносящее измене-) ние в восприятие, мышление и т.п. дру-] гих людей. Принуждение, вознаграждение, компе-1 тентность, пример и традиции. Индивидуально-типические характеристики устойчивой системы методов, способов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью вы -полнения организационных задач и управленческих функций.

На одном из Московских заводов, именуемых теперь АО закрытого типа с ограниченной ответственностью, ранее выполнялись сложные и ответственные задания ВПК, теперь же здесь ведутся работы по конверсии. Производимая продукция — экологически чистая и пользуется большим спросом населения. Часть прежнего персонала этого завода работает до сих пор. В основном, это — люди старшего поколения. Что касается руководства этой организации, то частично оно сменилось, т.к. некоторые из руководителей ушли во вновь создаваемые структуры коммерческого характера, а другая часть по-прежнему работает здесь.

Часть III, Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями

Психологический климат внутри отдельных подразделений завода неоднородный. На одних участках работники конфликтуют между собой по разным причинам, а на других участках конфликты создаются из-за недовольства руководителей отношением к труду со стороны персонала. Там, где работники конфликтуют между собой, возникают межличностные конфликты, устранить их не представляется возможным из-за их сложности, несмотря на вмешательство руководителей.

Если конфликты носят деловой характер и где руководители применяют авторитарные методы руководства, конфликты быстро разрешаются. Персонал это понимает. В этой связи важно узнать ваше мнение, какие методы руководства нужно применять в работе с персоналом, чтобы устранить возможности конфликтов и как можно их заблокировать. Поэтому просим вас внимательно отнестись к такой ситуации и ответить

а) Считаете ли вы, что конфликтов станет меньше на участках,
если в большей степени будут применяться либеральный или де
мократический стили руководства? Почему?

б) Считаете ли вы, что конфликты закономерным образом умень
шаются, если руководители применяют жесткие авторитарные ме
тоды руководства?

в) Какой стиль руководства выбрали бы вы, если бы были руко
водителем определенной группы работников внутри предприятия?

г) Всегда ли нужно применять одни и те же методы руководства
персоналом?

2. Каковы основные подходы в изучении лидерства?

3. Какая психологическая теория лежит в основе поведенческого
подхода в изучении лидерства?

6. Что такое формальное и неформальное лидерство?

7. В чем выражаются основные положения в подходе к лидер
ству у Танненбаума и Шмидта?

8. Нужен ли демократический стиль лидерства для современного
управления?

1. В чем состоит отличие лидерства от руководства?

2. В чем выражается сущность ситуационного подхода Ф. Фид-
лера?

3. В чем проявляются основные подходы к изучению лидерства?

4. Каковы основные положения теории Митчела и Хауса в изу
чении лидерства?

5. Какой из стилей руководства Р. Блейка и Дж. Моутон является
более эффективным?

6. Определите основные характеристики модели принятия реше
ний Вруума и Йеттона?

7. Нужно ли применять на практике авторитарный стиль лидер
ства? Почему?

1. Карлоф Б., Седеберг С. Вызов лидеров. Пер. со шведск., М._г Дело. 1996.

2. МесконМ., АльбертМ., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ.,
ML, Дело, 1992.

3. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. М., 1971.

4. Кричевский Р.Л. Если вы — руководитель. М, Дело, 1996.

5. Bales R.F. Adaptive and integrative changes as sources of strain in social
systems // Small groups: studies in social interaction, N.Y., 1965.

6. Вудкок M., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Пер. с англ., М.,
Дело, 1991.

7. McClellandD.C. The Two faces of Power. Journal of international Affairs,
1970, 24.

8. КенджемиДж. П. Использование лидером власти личного авторитета
или власти законных полномочий. В кн.: " Лидерство. Психологические про
блемы в бизнесе. По материалам американских исследований". Под редак
цией Т.Н. Ушаковой. Пер. с англ., Дубна, Издательский центр " Феникс",
1997.

9. Тичи Н., Деваныа МЛ. Лидеры реорганизации. Из опыта американс
ких корпораций. Пер. с англ., М., Экономика, 1990.

10. КунцГ., С. О'Доннел. Управление, системный и ситуационный анализ
управленческих функций. Т. 2. Пер. с англ., М, Прогрессе. 1981.

12. Fiedler RE. The contingency model and the dynamics of leadership process
// Advances in experimental social psychology. V. II, N.Y., 1978.

13. Fiedler F.E., Potter EH. Dynamics of leadership effectiveness // Small
group and social interaction. V. I., London, 1983.

Часть III. Глава 1. Лидерство в современном управлении организациями

W.Mitchell T.R. Organizational Behavior // Annual review of psychology, 1979, v. 30.

15. House R.G. A Path-Goal Theory of Leader Effectiveness, Administrative
Science Quarterly, Vol. 16, No. 3 (September, 1971).

16. HerseyP. And Blanchard K. Management and Organization Behavior, 4^thed. (Enlewood Chiffs, № 1, Prentice-Hall, 1982).

17. Vroom V.H. andJago A.G. On the validity on the Vroom-Yetton Model.
Journal of Applied Psychology. Vol. 63, (1978).

18. Журавлев АЛ. Стиль и эффективность руководства в производствен
ном коллективе. Канд. диссертация. М., ИПАН СССР, 1976.

19. Гибш Г. и Форверг М. Введение в марксистскую социальную психо
логию. Пер. с нем., М., 1972. ⁽

21. Argyris C. How Learning and Reasoning Processes Affects Organizational
Change, in Paul S. Goodman and Associates. Change in Organizations (San
Francisco: Jossey-Bass, 1982).

22. Blake R.R. andMouton J.C. Grig Organizational Development (Houston:
Gulf, 1968).

23. Tannenbaum R. And Schmidt W. Choose a Leadership Pattern. Harvard
Business Review, vol. 36, №2, p. 95-101, (March-April, 1958).

25. ЛорингМ.Т. Гуманное лидерство в XX столетии. В кн.: " Лидерство.
Психологические проблемы в бизнесе. По материалам американских иссле
дований". Пер. с англ., под редакцией Т.Н. Ушаковой. Дубна. Издательский
центр " Феникс", 1997.

26. Ferris G.F. and Limb F.G. Sr " Effects of Performance on Leadership,
Cohesiveness, Satisfaction, and Subsequent Performance". Journal of Applied
Psychology, vol. 53, No 6 (1969).

27. JJpman-Blumen J. Connective leadership: Female leadership styles in the
21^st-centere workplace Sociological Perspectives, 35, 183-203, 1992.

28. NiCarthy G, Gotlib, N. And Coffman S. You Don't Have to Take It: A
Woman's Guide to Confronting Emotional Abuse at Work. Seattle, W.A.: Seal,
1993.