Основные функции конфликта. Потенциальная ценность конфликта.

💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Конструктивный (лат. constractio - построение) конфликт - такой, который можно положить в основу чего-либо, плодотворный. Деструктивный (лат. destructio) вызывает разрушение, нарушение норм, структур чего-либо.

Конструктивными функциями конфликтов являются:

1. улучшение психологического климата, установление комфортных взаимоотношений в коллективе, разряжение напряжённости между конфликтующими сторонами;

2. расширение информации сторон друг о друге, диагностическая функция;

3. познание и обучение, приобретение опыта разрешения конфликта;

4. инновационное (творческое) значение конфликта (инновация - новообразование), стимулирование изменений и развития;

5. психотерапевтическая функция и функция защиты и поддержки учащихся.

В русле осуществления конструктивных функций конфликт может выполнять ряд более частных задач:

- адаптирует индивида или группу к новым условиям, в которых они оказались;

- объективизирует источник разногласия и тем самым позволяет его устранить;

- сплачивает членов группы и ориентирует их на защиту её единства;

- позволяет членам группы раскрыть лучшие качества своей личности, завоевать авторитет.

Среди деструктивных последствий конфликтов выделяют:

1. Разрыв или регресс отношений между участниками взаимодействия.

2. Нарушение психологического климата, эскалация напряжённости между конфликтующими сторонами.

3. Получение негативного опыта от конфликтного взаимодействия.

Таким образом конфликты делятся на три типа: внутриличностные, социальные и зоосоциальные.

13. Человеческий фактор в конфликте: Субъективные аспекты конфликта.

Субъективные аспекты конфликта. Возрастные особенности участников конфликтного взаимодействия

На основе анализа и обобщения конфликтов в начальных классах их можно разделить на три группы:

· дидактические (вызванные в основном приемами дисциплинирования младших школьников и оценки их успеваемости),

· этические (среди которых отдельно выделены запредельно-этические конфликты, спровоцированные педагогическими “правонарушениями”) и прочие.

Среди конфликтно-стрессовых ситуаций в работе с подростками в литературе выделяются:

2. Конфликты в сфере дидактического взаимодействия

4. Конфликты в тактике взаимодействий учителей с подростками

Старшие школьники в отличие от младших и подростков это особый контингент учащихся.

Старшие школьники более дифференцированно, более глубоко и обоснованно судят о личных и профессиональных качествах учителя.

Особое внимание необходимо уделить основным противоречиям юношеского возраста.

Третье противоречие состоит в эмоционально завышенных переживаниях личных неудач, неприятностей, гипертрофируемых в горе, толкающих старшеклассника к неоправданным поступкам.