Главная страница Случайная страница
Разделы сайта
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!
Контрольний лист для скаржника
|
|
Вирішивши " сюрчати у свисток", довго і ретельно обміркуйте, які наслідки матиме ваша публічна заява. Спробуйте відповісти на наступні запитання:
• Чи маєте ви вагомі докази, щоб обстоювати власну позицію?
• Чи зосереджуєтесь на фактах, чи переходите на особистості?
• Чи зважили ви всі наслідки такого кроку для вашої кар'єри і чи обговорили їх із своєю сім'єю? Далі дійте так:
1. Якщо проблема стосується громадських інтересів — наявна недозво-лена поведінка чи існує загроза безпеці громадськості чи ваших співробітників — дзвоніть в організації типу " Громадськаучасть" — які звичайно мають конфіденційні лінії телефонної допомоги і зможуть дати вам пораду.
2. Спробуйте спершу вирішити все, не виходячи за межі вашої фірми. Проте вживайте запобіжних заходів:
• своє занепокоєння переказуйте кимось зі старших менеджерів чи заступником директора, проте спершу переконайтеся, чи можна цим людям довіряти;
212 УСЕ ПРО МЕНЕДЖМЕНТ: Ключові управлінські рішення
• зв'яжіться зі спеціалістом з трудового права, можливо, роблячи публічну заяву, ви порушуєте умови вашого контракту;
• збирайте докази і зберігайте записи своїх телефонних дзвінків та зустрічей, щоб зробити ваші претензії предметними.
3. Повідомте про свої тривоги відповідні групи тиску, вашого депутата в парламенті, якщо ж нічого не допомагає — пресу.
Врешті, менеджер має виконати свій громадянський обов'язок. Проте НЄ
чекайте за це подяки, вона трапляється рідко. Це має бути тільки ваше рішення.
І Список використаної літератури
1. 'Work Ethics', Fast Forward, the Tom Peters newsletter, June 1997.
2. Chonko, Lawrence B, Ethical Decision-making in Marketing, Sage, 1995.
3. Clutterbuck, David, and Dearlove, Des, 'The Charity as a Business', Directory of Social Change, 1996.
4. Stark, A, 'What's the matter with business ethics? '. Harvard Business Review, May 1993.
5. Nash, L, 'Ethics Without the Sermon', Harvard Business Review, November/ December 1981.
6. Dearlove, Des, 'For whom the whistle blows', The Times, 5 September 1996.
7. Smith, Terry, Accounting for Growth, Century Hutchinson, 1992.
10 Реальні рішення
••• в ди __________
" Глиба ґраніту, яка є істотною перешкодою на •шляху слабкого, є лише камінчиком на шляху сильного".
Томас Карлайл
" Успіх залежить не лигає від того, що робиш, точно прораховуючи наслідки, а й від того, як інші реаґують на твій вчинок".
Стюарт Крайнер
" Ми вчимося з досвіду, однак вислід наших власних важливих рішень ніколи не стає нашим досвідом".
Пітер Сенж
^, „ „
Сьогодні менеджерам у їхній професійній діяльності доводиться приймати все більшу кількість рішень. Багато з них є специфічними і стосуються лише певної компанії чи виробництва, інші ж характерні для всіх галузей.
Однак поглиблюється й усвідомлення того, що рішення, які впливають на майбутнє самих працівників, не можуть прийматися організацією, на яку вони працюють. Кожен з нас сам тепер обирає власну кар'єру та стиль свого життя.
|
|