Главная страница
Случайная страница
Разделы сайта
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?
Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже.
Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал.
Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов.
За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!
Мотивування
Одним із найважливіших завдань менеджменту є створення механізму приведення в дію всіх ланок організаційної структури фірми, який би забезпечував координацію діяльності працівників і заохочував їх до ефективного виконання заданих функцій згідно з визначеними цілями і завданнями. Таким механізмом є обґрунтована система мотивування, яка дає змогу цілеспрямовано впливати на поведінку людей відповідно до потреб організації.
Коротку характеристику змістових та процесійних теорій мотивування й обґрунтування можливості їх застосування у наведено у ТзОВ “КаскадБуд” табл.7.
Таблиця 7
Застосування теорій мотивування у ТзОВ “КаскадБуд”
Теорії мотивування
| Короткий зміст та особливості застосування
| Обґрунтування можливості застосування в організації
| Елементи системи матеріального стимулювання праці, в яких знаходиться відображена теорія
|
|
|
|
| Змістові теорії(відображають зміст потреб та їх ієрархію)
|
Теорія потреб М. Туган-Барановського
| 1.Теорія виділяє 5 груп потреб:
фізіологічні, статеві, симптоматичні інстинкти та потреби, альтруїстичні, потреби практичного характеру.
2. Особливе значення відіграє приналежність до народностей, моралі та релігійні погляди.
| Цю теорію можна застосову-вати на ТзОВ “КаскадБуд” до усіх працівників, враховуючи пріоритність задоволення пев-них потреб у працівників. Можливість застосування да-ної теорії ґрунтується на тому, що працівники хочуть задо-вольнити свої потреби, тому за винагороду будуть добре пра-цювати, але задовольнити всі потреби дуже важко
| Система базується на соціально-психологічних економічних факторах. Вона виключає розподіл зарплати через оцінку кількості і якості витраченої праці, здій-сненої на основі матеріаль-ного заохочення, забезпе-чення зростання зарплати в міру зростання продуктив-ності праці.
|
Теорія потреб А. Маслоу
| 1. Потреби діляться на первинні і вторинні.
2. Поведінка людей визначаєть-ся потребами нижчого порядку.
3. Після задоволення певних по-треб їх мотивуюча дія припиняється.
| Ця теорія чітко визначає пріоритетність потреб людей, на які повинні орієнтуватися керівники. Задоволення пер-винних потреб буде здій-снюватись за рахунок зар-плати. Вторинні потреби бу-дуть виражатись у винагородах і рості самоповаги за досяг-нення успіху.
| Система матеріального сти-мулювання для задоволення первинних потреб включає розподіл зарплати через оцін-ку кількості та якості праці. Вона базується на винагоро-дах та доплатах.
|
Теорія потреб Д. Мак-Клелланда
| 1. Три потреби, які мотивують людину: влада, успіх, причет-ність.
2. Увага на потреби високого порядку, оскільки потреби ниж-чого порядку вже задоволені.
| Цю теорію в організації доцільно застосовувати тоді, коли керуюча система уже за-безпечила на достатньому рів-ні задоволення потреб.
| Використовується у визна-ченні співвідношень заро-бітної плати різних груп працівників у відповідності праці, при наданні різних премій, надбавок, грамот.
|
Теорія потреб Ф. Герцберга
| 1. Виділяють гігієнічні і моти-ваційні фактори:
2. 1. Гігієнічні фактори не дають можливості з’явитися праців-никам у неохайному вигляді на роботу.
3. 2. Мотиваційні впливають на поведінку.
| Дану теорію можна застосовувати на корпорації до усіх без винятку працівни-ків, тому що кожен працівник для належного виконання ним своїх обов’язків повинен працювати у відповідних умовах.
| Система включає зарплату через оцінку кількості і якості витраченої праці. Саме зарплата залежить від відпо-відальності, творчого діло-вого росту, результатів ро-боти. Від цих показників залежить також премія, що є елементом матеріального стимулювання праці.
|
Теорія потреб К. Альдер-фера
| 1. Основними групами потреб, які мотивують людину вважа-ються потреби існування, зв’яз-ку та зростання.
2. За неможливості задоволення потреб вищого рівня, зростають зусилля.
| Необхідність їх застосування випливає з того, що наявність прямого та зворотнього руху в задоволенні потреб створює шорші можливості для стиму-лювання працівників в організації.
| Для забезпечення ефективної дії в організації цієї теорії використовують такий прин-цип матеріального стимулю-вання, як підвищення заро-бітної платні. Це допоможе задовільнитит первинні потреби працівників.
|
Теорія потреб Д. Мак - Грегора
| 1. 1. Теорія «Х» передбачає, що працівники схильні уникати роботи та відповідальності, тому для їх стимулювання потрібно використовувати контроль та погрози.
2. 2. Теорія «У» апелює до потреб більш високого порядку: мати високі цілі самовираження.
3. 3. Працівники більш схильні до теорії «У», але організаційні умови та поведінка менеджерів зумовлюють вибір ними теорії «Х»
| Якщо в організації можна чітко поділити усіх праців-ників на дві групи: схильність до уникнення виконання зав-дань. Необхідно зауважити, що дана теорія має психо-логічне спрямування і вимагає глибокого вивчення мотивів поведінки.
| У теорії «Х» для мотивації працівників використовують матеріальне стягнення за погане виконання роботи, застосовують штрафи. Для забезпечення вибору праців-ників «У» використовують забезпечення можливості пі-двищення заробітньої плати за виконання престижних робіт.
| Теорія потреб У.Оучі
| 1. Теорія «Z» визначає, що основою успіху працівників є віра в загалі цілі.
2. Вагомими стимулами є дочірні взаємини та взаємо підтримка, пов’язана з узгодженням дій.
| Доцільно застосовувати у організаціях, у яких первинні потреби працівників уже задоволені на належному рів-ні, при цьому існують чітко визначені організаційні цілі.
| Тут вагому роль відіграє система стимулювання за досягнення конкретних резу-льтатів відповідно до уста-новлених цілей.
| Процесійні теорії
| Теорія очікувань В.Врума
| Базується на очікувані появи якоїсь події. Виділяють такі очікування:
- по відношенню до ”затрат результатів”
- по відношенню до “результатів-винагород”
- по відношенню до цінності заохочення або винагороди
| Дана теорія застосовується в організації і виявляється через очікування працівників на винагороду, заміну, на ви-конану роботу.
| Система матеріального сти-мулювання праці базується на зовнішніх винагородах, які дає робота. Це зарплата, на яку очікує працівник в обмін за виконану роботу, премія яка може виступати елементом очікування.
| Теорія справедливості
Адамса
| 1.Дотримання принципів спра-ведливості та об’єктивності при установленні та розподілі вина-город.
2.Врахування можливої реакції працівників на несправедливе мотивування.
| Активно використовується на даній організації при встано-вленні розмірів зарплати пра-цівників, визначенні поса-дових окладів для керівників оскільки це є дуже важливим для членів організації.
| Використовуються різно-манітні премії, надбавки, грамоти, похвали збоку ке-рівництва.
| Теорія результативної валентності Дж.Аткінсона
| 1.Стверджує, що будь яка орга-нізація може досягти успіху, самоутвердитися.
2. Мотивація діяльності зале-жить від прагнення індивіда досягти успіху.
| Передбачає вивчення прагнень працівників досягти успіху чи уникнути невдач.
| Для того щоб повністю реалізувати здібності пра-цівників потрібно забез-печити можливість підви-щення заробітньої плати за виконання престижних робіт.
|
Результати розрахунків заробітної плати для працівників ТзОВ “КаскадБуд” за фактичної організаційної структури управління та з врахуванням очікуваних організаційних змін наведені у таблицях 7 і 8 відповідно.
Таблиця 8
Результати розрахунку фактичної заробітної плати у працівників ТзОВ “КаскадБуд”
Посадові особи
| Чи-сель-ність
чол.
| Поса-довий оклад,
грн.
| Надбавки, доплати
| Премії
| Величина місячної заробітної плати одного працівника, грн.
| Характер
| Величина,
грн., (%)
| Характер
| Величина,
грн., (%)
|
|
|
|
|
|
|
|
| Директор
|
|
| За високі досягнення у праці та керівництві
|
| За відповідаль-ність
|
|
| Заступник директора з економіки
|
|
| за високі досягнення у праці
|
| За підвищення продуктив-ності праці
|
|
| Заступник директора з постачання та збуту
|
|
| за високі досягнення у праці
|
| За підвищення продуктив-ності праці
|
|
| Заступник директора з виробництва
|
|
| за високі досягнення у праці
|
| За підвищення продуктив-ності праці
|
|
| Відділ з постачання
|
|
| -
| -
| За виконання термінової роботи
|
|
| Відділ збуту
|
|
| -
| -
| За виконання термінової роботи
|
|
| Відділ із маркетин-гових досліджень та інформації
|
|
| -
| -
| За виконання відповідаль-ної роботи
|
|
| Архітектори
|
|
| -
| -
| За виконання відповідаль-ної роботи
|
|
| Будівельники
|
|
| -
| -
| За виконання відповідаль-ної роботи
|
|
| Муляри
|
|
| -
| -
| -
| -
|
| Штукатури
|
|
| -
| -
| -
| -
|
| Столярі
|
|
| -
| -
| За виконання відповідаль-ної роботи
|
|
| Електрики
|
|
| -
| -
| -
| -
|
| Допоміжні робітники
|
|
| -
| -
| -
| -
|
| Склярі
|
|
| -
| --
| За виконання
понад нормової роботи
|
|
| Паркетники
|
|
| -
|
| За виконання відповідаль-ної роботи
|
|
| Реставратори
|
|
| -
|
|
|
|
| Робітники з ремонтних робіт
|
|
| -
|
|
|
|
| Покрівель-ники
|
|
|
|
|
|
|
| Склад
| -
|
|
|
|
|
|
| Всьго
|
|
|
|
|
|
|
| Місячний ФОП, грн.
| 80 000
| Сер. з/п, грн.
| 2 000
|
Таблиця 9
Результати розрахунку раціональної заробітної плати у працівників ТзОВ “КаскадБуд”
Посадові особи
| Чис.
чол.
| Поса-довий оклад
грн.
| Надбавки, доплати
| Премії
| Величина
місячної заробітної плати грн.
| Характер
| Величина, грн.
| Характер
| Величина, грн.
|
|
|
|
|
|
|
|
| Директор
|
|
| За високі досягнення у праці
|
| За підвищення продуктивності праці
|
|
| Заступник директора з економіки
|
|
| За високі досягнення у праці
|
| За підвищення продуктивності праці
|
|
| Заступник директора з постачання та збуту
|
|
| За високі досягнення у праці
|
| За підвищення продуктивності праці
|
|
| Заступник директора з виробництва
|
|
| За високі досягнення у праці
|
| За підвищення продуктивно-сті праці
|
|
| Заступник директора з маркетингу та реклами
|
|
| -
| -
| За підвищення продуктивно-сті праці
|
|
| Бухгалтерія
|
|
| -
| -
| За виконання термінової роботи
|
|
| Відділ з постачання
|
|
| -
| -
| За виконання термінової роботи
|
|
| Відділ збуту
|
|
| -
| -
| За виконання термінової роботи
|
|
| Відділ із маркетин-гових досліджень та інформації
|
|
| -
| -
| За виконання термінової роботи
|
|
| Архітек-тори
|
|
| -
| -
| За виконання термінової роботи
|
|
| Будівельники
|
|
| -
| -
| За виконання відповідаль-ної роботи
|
|
| Муляри
|
|
| -
| -
| За виконання
Понад нормової роботи
|
|
| Штукатури
|
|
| -
| -
| -
| -
|
| Столярі
|
|
| -
| -
| -
| -
|
| Електрики
|
|
| -
| -
| -
| -
|
| Допоміжні робітники
|
|
| -
| -
| За виконання відповідаль-ної роботи
|
|
| Склярі
|
|
| -
| -
| -
| -
|
| Паркетники
|
|
| -
| -
| -
| -
|
| Рестав-ратори
|
|
| -
| --
| За виконання
понад нормової роботи
|
|
| Робітники з ремонтних робіт
|
|
| -
|
| За виконання відповідаль-ної роботи
|
|
| Покрівель-ники
|
|
| -
|
|
|
|
| Склад
|
|
|
|
|
|
|
| Всьго
|
|
|
|
|
|
|
| Місячний ФОП, грн.
| 162 630
| Сер. з/п, грн.
| 2 502
|
|