Метод сценариев

Метод «сценариев» – один из методов экспертных оценок, с помощью которого дается картина исследуемого объекта в будущем на основе сложившийся ситуации. При помощи данного метода определяются главные цели развития объекта исследования.

Он способствует разработке решения проблемы на основе выявления всех возможных препятствий и обнаружения серьезных недостатков. Сценарии строятся не только на рассуждениях, но и на результатах технических или статистических анализов, характеристиках и показателях объекта исследования.

Сценарий – описательный материал, необходимый для работы по развитию объекта исследования.

Составление сценария разделено на следующие этапы: • формулировка вопроса: • собирается и изучается вся базовая информация; • выявляются все внутренние проблемы;

• формулируется точный вопрос исследования; • определение сфер влияния – изучается влияние окружения на объект исследования; • установление степени влияния факторов объекта исследования на будущую ситуацию; • введение в исследование ранее неспрогнозированных событий, которые могут изменить направление исследования. Такие события могут носить как отрицательный, так и положительный характер. События, которые могут оказать наиболее сильное воздействие, должны быть учтены при составлении сценариев; • определение последствий ~ определяется уровень воздействия на объект исследования предложенных вариантов решения; • принятие решения – на основе выбранного варианта решения вопроса исследования выбираются меры по претворению его в жизнь.

Для разработки сценариев привлекаются ведущие специалисты исследуемой области знаний, которые пользуются помощью специалистов по системному анализу при подготовке сценария. Специалисты по системному анализу при изучении объекта исследования выполняют следующие роли: • выявляют общие закономерности системы; • анализируют внешние и внутренние факторы, влияющие на развитие системы и формирование ее целей; • определяют источники этих факторов; • анализируют высказывания ведущих специалистов в периодической печати, научных публикациях и других источниках научно– технической информации; • создают вспомогательные информационные фонды (лучше автоматизированные), способствующие решению соответствующей проблемы.

43. Древо целей
Дерево целей — это специальный иерархический перечень целей каждой организации. В нем цели нижнего уровня подчиняются и способствуют достижению целей высшего порядка. Самые главные и важные цели размещены на самом верху дерева.

Составленные цели организации должны соответствовать следующим критериям: Ясность; Измеримость; Достижимость; Необходимость и достаточность; Привязка ко времени; Согласованность, согласно иерархии управления.

Согласованность всех перечисленных факторов способствует постановке четких подцелей, достижение которых приведет со временем к реализации генеральной цели организации. Разделение главной миссии на более мелкие облегчает ее достижение. Таким образом создаются уровни задач до тех пор, пока не будет поставлена простая для достижения цель. Построение «дерева целей» осуществляется с учетом метода «от общего к частному». Качество такого плана зависит от уровня квалификации специалиста, которому его доверили создать.

Дерево заполняется «сверху вниз», от центральных целей к второстепенным задачам. В «вершине» («корне») располагается генеральная цель, достижение которой – непростая задача. Значит, предстоит разложить ее на меньшие элементы, «цели-ветви», то есть провести декомпозицию. Так возникает план движения к главной цели. Все последующие уровни формируются так, чтобы способствовать достижению предыдущего.

Направления целей: Экономическая цель - Максимизация прибыли от продаж продуктов или услуг в необходимом качестве и объеме. Научно-техническая цель - Поддержание продуктов и услуг на заданном научно-техническом уровне, НИОКР, повышение производительности труда за счет внедрения ноу-хау. Производственная цель - Выполнение плана по выпуску продукции. Поддержание ритмичности и качества производства. Социальная цель - Совершенствование, развитие и пополнение кадрового ресурса.