I-й учебный вопрос. Стратегии управления потоками заявок- 35 мин

Сервис онлайн-записи на собственном Telegram-боте

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
Для новых пользователей первый месяц бесплатно.
Чат-бот для мастеров и специалистов, который упрощает ведение записей: — Сам записывает клиентов и напоминает им о визите; — Персонализирует скидки, чаевые, кешбек и предоплаты; — Увеличивает доходимость и помогает больше зарабатывать;

Начать пользоваться сервисом

Как продвинуть сайт на первые места?

Вы создали или только планируете создать свой сайт, но не знаете, как продвигать? Продвижение сайта – это не просто процесс, а целый комплекс мероприятий, направленных на увеличение его посещаемости и повышение его позиций в поисковых системах.

Ускорение продвижения

Если вам трудно попасть на первые места в поиске самостоятельно, попробуйте технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз, а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней. Если ни один запрос у вас не продвинется в Топ10 за месяц, то в SeoHammer за бустер вернут деньги.

Начать продвижение сайта

I-й учебный вопрос. Стратегии управления потоками заявок- 35 мин

Стратегии управления потоками заявок - 35 мин

Стратегия управления потоками заявок в моделях массового обслуживания задается в виде:

ДБ и ДО могут быть классифицированы по следующим признакам:

-· наличие приоритетов между заявками разных классов;

-· способ (режим) вытеснения заявок из очереди (для ДБ) и назначения заявок на обслуживание (для ДО);

-· правило вытеснения или выбора заявок на обслуживание;

Одна из возможных классификаций дисциплин буферизации в соответствии с перечисленными признаками представлена на рис.3.3.

В зависимости от наличия или отсутствия приоритетов между заявками разных классов все ДБ могут быть разбиты на две группы:

По способу вытеснения заявок из накопителя можно выделить следующие классы ДБ:

· без вытеснения заявок (БВЗ) – заявки, поступившие в систему и заставшие накопитель заполненным до конца, теряются;

· с вытеснением заявки данного класса (ВЗДК), то есть такого же класса, что и поступившая;

· с вытеснением заявки самого низкоприоритетного класса (ВЗНК);

· с вытеснением заявки, принадлежащей группе низкоприоритетных классов (ВЗГК).

Два первых класса относятся к бесприоритетным ДБ, а остальные – к приоритетным.

ДБ могут использовать следующие правила вытеснения заявок из накопителя:

· вытеснение последней заявки (ВПЗ), то есть поступившей в систему позже всех;

· вытеснение «долгой» заявки (ВДЗ), то есть находящейся в накопителе дольше всех.

Часто ёмкость накопителя в моделях предполагается неограниченной, несмотря на то, что в реальной системе соответствующая ёмкость ограничена. Такое предположение оправдано в тех случаях, когда вероятность потери заявки в реальной системе из-за переполнения ограниченной ёмкости накопителя меньше 10^-3, поскольку в этом случае ДБ практически не влияет на характеристики обслуживания заявок.

Стратегия управления потоками заявок в моделях массового обслуживания задается в виде: дисциплины буферизации (ДБ) и дисциплины обслуживания (ДО).