💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

С трудными подростками

Трудные подростки, их особенности, различные откло­нения в поведении. Методы перевоспитания. Опыт работы социальных педагогов в реабилитационных центрах «Надеж­да» и «Радость» г. Клина. В.Н.Сорока-Росинский о трудно­воспитуемых.

Юношей и девушек в 11—12 — 15—16 лет мы называем подро­стками; это период развития личности от детства к зрелости, к юношеству. Особенности этого периода зависят от особенностей физического развития подростков. Но это не только физическое и половое созревание, но и формирование личности.

Физическое развитие характеризуется быстрым ростом, увели­чением веса, развитием мускулатуры, окостенением скелета, по­вышением кровяного давления, быстрым утомлением, головок­ружениями, развитием мозга и нервной системы. Это, конечно, перегрузка для организма; к этому добавляется еще и половое созревание, что ведет к половому влечению.

В этот же период идет и нравственное развитие, формируются убеждения подростка. И чаще всего убеждения не совпадают с общественным мнением.

Это период, когда ребенок задумывается над собой как над личностью, что приводит его к процессу самовоспитания. В это время начинается и формирование его характера, подросток срав­нивает себя с окружающими сверстниками.

Трудные подростки — это педагогически запущенные дети, они физически здоровы, но не воспитаны и не обучены. Они отстают от своих сверстников в учебе, так как у них не развиты память, мышление и воображение.

Они не любят трудиться, не могут заставить себя что-то де­лать, не могут заниматься систематически, делают только то, что интересно. Трудные подростки нарушают в школе дисциплину и порядок, не хотят учиться, конфликтуют с учителями, со сверст­никами, с родителями, бросают школу, считают себя неудачни­ками. Они бродяжничают, пьют, употребляют наркотики, нару­шают законы. Алкоголизм приводит к воровству и тюрьме. Пропаганда секса — к подростковой беременности, так как часто очень рано они вступают в половые связи. Именно подростки в результате физического или сексуального насилия прибегают к самоубийству.

12* Василькова

357I

В современных условиях детская беспризорность подходит к уровню 20-х гг. Новые экономические отношения (приватизация, аренда, кооперация) привели к незащищенности подростков на производстве. Многие подростки, получив при старой системе образование, не хотят переучиваться или просто учиться дальше, обновлять свои знания.

В условиях демократических свобод (многопартийность, само­управление, свобода слова) подростки не могут сделать правиль­ный выбор, если им не привиты правила культурного поведения, если у них отсутствуют нравственные ориентиры.

Практика отчисления их из школы и сокращение приема в ПТУ привела к тому, что в 14 лет подросток оказался не у дел, так как по КЗОТу Российской Федерации (ст. 173) принимают на работу только с 16 лет.

Количество преступлений, за которые подростки привлечены к уголовной ответственности, превысило 100 тыс. Из них на 30% увеличилось число убийств и тяжких телесных повреждений. Раз­бой, грабеж, повторение преступлений, изнасилование — число этих преступлений, совершенных подростками в последние годы, растет.

В 90-е гг. преступность подростков увеличилась вдвое, охватив все категории учебных заведений, которые раньше считались бла­гополучными (школы, техникумы, вузы).

Отклонения в поведении подростка — это резуль- Отклонеыия _тат педагогической запущенности и неблагоприят- в поведении _H0g окружающей среды. И как результат — реакции подростка протеста, неповиновение, грубость, уход из дома

из-за обиды. Трудные подростки возбудимы, агрес­сивны, склонны к воровству, бродяжничеству, сексуальным экс­цессам, употреблению алкоголя.

Интересны результаты исследования Н.Вайзмана¹ об особен­ностях поведения трудных подростов. К первой группе он относит «психически неустойчивых подростков, которые по физическому и половому развитию отставали от сверстников». Они внушаемы, безответственны, их интересы неустойчивы, эмоции поверхност­ны. «В школе такие учащиеся паясничали, демонстративно не под­чинялись, прогуливали занятия».

Ко второй группе Вайзман относит подростков «с ускоренным половым развитием и с повышенной аффективностью, возбуди­мостью, агрессивностью». Они бурно реагируют на любой запрет родителей или воспитателя.

В третьей группе подростков «преобладала расторможенность влечений: сексуальность, бродяжничество, употребление нарко­тиков». Чаще всего они из семей, где родители ведут асоциальный образ жизни, где постоянны конфликты. Они злобны, жестоки, агрессивны, раздражительны.

Это характеристика отклонений в поведении, возникающих как результат педагогической запущенности. Но существуют подрост­ки, нарушения, точнее, отклонения в поведении которых являет­ся результатом аномалии развития организма.

Обратимся снова к исследованию Н.Вайзмана. Он пишет, что у подростков с остаточной органической патологией снижена ра­ботоспособность, неустойчивое внимание. Они раздражительны и эмоционально неустойчивы, знания их ограничены, дома они занимаются с репетитором. В школе они доходят до 5—7 классов, совершенно не могут трудиться, в ПТУ заниматься тоже не мо­гут, так как им требуется индивидуальное обучение. В результате они постоянно меняют место работы. Только 25% подростков с органической патологией впоследствии смогли организовать се­мью, трудиться, разумно вели себя в быту, учились в технику­мах¹.

Исследования групп подростков-учащихся, охваченных преступ­ностью, показали, что у учеников общеобразовательной школы преобладают нарушения дисциплинарные, чаще наблюдаются антиобщественные поступки.

У учащихся ПТУ — противоправные поступки, драки, мелкое воровство, употребление алкоголя, нежелание работать и учить­ся, спекуляция, бродяжничество.

У воспитанников детских домов и приютов — агрессивность, драки, те же нарушения, что и у учащихся ПТУ².

Постараемся обобщить, к чему приводят отклонения в пове­дении подростка. Отклонения, опасные для жизни, выплескива­ются в попытку самоубийства, подростки бросают учебу, не за­думываясь о своем будущем. Их образ жизни приводит к опасным последствиям для здоровья; опасными для юноши и девушки являются ранние половые связи, сексуальные отклонения в по­ведении.

В последние годы ученые зафиксировали пик подростковых самоубийств. Особенностями подросткового самоубийства явля­ется психологические особенности полового созревания; круше-

¹ См.: Вайзман Н. Реабилитационная педагогика. — М., 1996. — С. 140—141. 358

¹ См.: Вайзман Я. Указ. соч. — С. 144—146.

² См.: Проблемы, методика и опыт социальной реабилитации детей и подрост­ков в современных условиях. — М., 1994. — С. 47.

359ние любви, разочарование, отсутствие ответного чувства, обиды. Подросткам характерны размышления о смысле жизни и смерти, и часто, абстрагируя от своей личности понятие смерти, они по­кушением на убийство стремятся познать ее сущность. Подростки своим эгоцентризмом создают реакцию неприятия окружающи­ми. Они становятся объектом осуждения, угроз, что также приво­дит к попытке самоубийства¹.

Среди беглецов зафиксировано больше всего подростков. Ос­новная причина — плохое обращение в семье, причем чаще со стороны матери (60-70%), чем отца. Ученые это объясняют как психологическими причинами, так и социальными: тяжелым эко­номическим положением семьи, безработицей, неполным соста­вом семьи, слишком юным или наоборот преклонным возрастом родителей и т.п. Кроме того, играет важную роль и поведение самого ребенка, который побуждает плохое обращение.

Подростки-беглецы чаще всего ограблены, избиты, становятся наркоманами, вовлекаются в преступные группы, в семью никог­да не возвращаются.

Часть подростков-беглецов уходагг из семьи под влиянием стрем­ления к свободе, независимости.

Психологами разработаны типы детей с различными отклоне­ниями, которые требуют самого разного подхода со стороны социального педагога. Так, одному ребенку требуется вмешатель­ство социального педагога, чтобы помочь ему обрести самостоя­тельность и стойкость; другого нужно занять общественной рабо­той, чтобы он стал лидером, или включить в такую деятельность, где бы он мог проявить смелость и уверенность в себе.

Некоторые подростки не любят захваливания, некоторых не­обходимо увлечь творчеством или трудом. У ребят замкнутых, эмо­ционально-холодных нужно развивать культуру общения.

В работе социального педагога встречаются подростки с быст­рой утомляемостью, раздражительные, склонные к депрессии, с преобладанием плохого настроения, постоянно сосредоточенные на мрачных сторонах жизни.

Все эти особенности трудных детей и подростков необходимо учитывать социальному педагогу в работе.

На особенности психического развития ребенка, которые сле­дует знать социальному педагогу, обращал внимание в своих пси­хологических исследованиях психолог Л.С.Выготский.

Л.С.Выготский определил периоды неустойчивости в жизни ребенка. Это 7 лет, 8 лет, 12, 13, 14~17 лет. В семнадцать лет ха-

¹ См.: Вайзман Я. Указ. соч. — С. 88—89, 360

рактер возраста критически стабильный. Он определил характер «кризиса» в 13 лет, когда происходит физиологическая перестройка организма, физические и психологические изменения в организ­ме, которые проявляются в реакции на внешние воздействия. Ре­акция на события в этом возрасте отличается от реакции взрос­лых. У подростков занижена способность самореализовать, организовать себя на какое-либо дело.

В период кризиса у подростка обязательно возникает конфликт с окружающими его людьми. Социальный педагог должен помнить, что перестройка поведения подростка связана с половым созре­ванием.

Работа с трудными детьми или подростками Перевоспитание обязательно предполагает педагогический про­цесс перевоспитания. Что такое перевоспита­ние? Это процесс предупреждения или преодоление различных отклонений в поведении ребенка или подростка.

Перевоспитание — это трудный процесс и для воспитанника, и для воспитателя. Воспитанник должен заинтересоваться пер­спективой нового пути. Воспитатель должен поверить в человека, проанализировать прошлое, настоящее и представить будущее воспитанника, не упрекая его прошлым.

Социальному педагогу приходится сталкиваться в своей работе с исправлением, когда нужно помочь ребенку в корне изменить свое поведение, изменить все его сознание и стремления, чувства и волю, его деятельность. Перед социальным педагогом стоит воп­рос: как изменить отношение ребенка к труду и спорту? Что мо­жет стимулировать его на положительную деятельность, как от­вернуть его от нравственно постыдных поступков? Как подвести подростка к процессу самовоспитания и самообразования?

Все эти вопросы встают перед социальным педагогом в работе с каждым воспитанником. К этому процессу педагог готовится. Изучив воспитанника, следует сосредоточить его внимание на психологической готовности к изменению своего поведения. Это второй этап перевоспитания. Третий этап — это процесс накопле­ния нравственно положительных качеств, поступков воспитанни­ка. Важно, чтобы этот процесс воспитатель контролировал и при небольших подвижках поощрял ребенка, направляя его дальше на изменение своего поведения.

Цель социального педагога в работе с трудными детьми (под­ростками) состоит в том, чтобы помочь им «перешагнуть» через возникший кризис и самостоятельно изменить свою жизнь.

Важно, чтобы в этом процессе, точнее, на этом этапе воспи­танник сам научился оценивать свои поступки, их положитель-

361ные и отрицательные стороны, их причины и самостоятельно находить путь дальнейшего поведения.

Это подход к четвертому этапу перевоспитания — процессу самовоспитания, когда воспитанник должен выйти из кризиса. На всех этих этапах воспитатель выступает в роли консультанта.

Следует также учитывать, что в этот процесс перевоспитания кроме воспитателя включается коллектив воспитанников, в кото­рый попадает подросток. Здесь воспитатель выступает в роли ко­ординатора, направляя коллектив на перевоспитание своего то­варища. Социальный педагог, работающий с подростками в реабилитационном центре, прибегает к одному из методов, по­ставив перед воспитанником цель быть похожим на кумира, на идеал. Этот нравственный идеал помогает в формировании поло­жительного поведения подростка.

Далее в новой обстановке реабилитационного центра его поступки и решения направляются социальным педагогом.

Здесь важно знать способности воспитанника, определив которые, педагог внушает ему уверенность в своих силах, в реаль­ности изменения своей жизни.

Учитывая, что в реабилитационном центре социальный педа­гог работает с группой, важно незамедлительное ее изучение. Не­обходимо знать все нюансы отношений всех воспитанников в груп­пе, степень влияния группы на каждого подростка. Какие дела больше всего интересуют группу? Как она строит свои отношения со средой?

Следует помнить, что у трудных подростков это могут быть враждебность, агрессивность, замкнутость. Отсюда, начиная с малой группы, следует оздоровить обстановку созданием клуба, спортивной секции, технических кружков,

И еще один путь перевоспитания трудных подростков — это включение в группу воспитанных подростков, что значительно сложнее других методов¹.

В перевоспитании трудных подростков можно обратиться к опы­ту А.С.Макаренко, его «методу взрыва», когда, оказавшись в кри­тической ситуации, подросток понимает свою безысходность, чувствует отвращение к своей жизни. У него возникает потреб­ность быть лучше. Но воспитанник достигнет успеха, если сможет изменить свои привычки и поступки.

Трудный подросток требует особого подхода. Это в полном смысле должен быть подход поэтапный, на первом этапе которого должны