Главная страница Случайная страница Разделы сайта АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?
Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже.
Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал.
Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее. ✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать». Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами! Важливою технікою психоаналізу є також аналіз перенесення і зворотного перенесення.
Перенесення (перенесення) відноситься до тих почуттів, які клієнт переживає по відношенню до терапевта. Зворотне перенесення характеризує почуття психолога до клієнта. Під час аналізу перенесення ми виявляємо, що клієнт не має уявлення про якості психолога, в основному через нейтральність, об'єктність останнього. Через це клієнт є розташованим до того, щоб займатися проекцією своїх почуттів на образ терапевта. Клієнт переносить на терапевта свої думки і почуття щостосуються інших людей. Цей факт надає терапевтові інформацію про почуття переживаних клієнтом «тут і зараз». У пункті 3 наводиться приклад простого перенесення у Боба, коли він говорить, що йому обов'язково потрібно показати терапевтові зроблений ним архітектурний проект. При виявленні перенесення слід діяти так само, як при виявленні опору, тобто ідентифікувати перенесення і зробити його предметом вільного асоціювання для з'ясування сенсу. Занадто прямолінійне або передчасне трактування перенесення може травмувати, збентежити клієнта, тому аналіз цей краще проводити на пізніх стадіях лікування. Практично усі психологи і терапевти, незалежно від їх орієнтації, спостерігають випадки перенесення в поведінці їх клієнтів. Проте, різні теорії по-різному відносяться до цього факту і багато напрямів взагалі ігнорують його. В результаті зворотного перенесення у психолога можуть виникнути «сліпі плями», що руйнують інтерв'ю. Психолог зобов'язаний ідентифікувати, зрозуміти і пропрацювати свої почуття до клієнта. Більшість досліджень психодинамічного підходу присвячена виробленню такої форми терапії, при якій психоаналітик розділяв би почуття, думки, установки і фантазії клієнта. Для цього потрібний детальний психоаналітичний тренінг. Наставник, учитель психоаналізу повинен аналізувати феномен зворотного перенесення за допомогою вільного асоціювання, а також ще декількох психоаналітичної техніки. Навчання психоаналізу дуже схоже на звичайне інтерв'ю між терапевтом і клієнтом. Сильні почуття зворотного перенесення або опору по відношенню до клієнта можуть завадити психологові в роботі, і в цьому випадку особливо корисно пройти курс психоаналізу самому психологові. Усвідомлення своїх почуттів по відношенню до клієнта і уміння поводитися з цими почуттями — необхідна складова частина будь-якого психологічного напряму. Психодинамічний підхід до консультування ґрунтується на інтерпретації. Інтерпретація — складний і тонкий метод, що поєднує теоретичні посилання Фрейда з фактами біографії клієнта. У третій главі ми визначили термін інтерпретації як уміння подивитися на ситуацію клієнта новими очима, вивести її із старих рамок. Стосовно психоаналізу, це означає, що під час інтерпретації відбувається активний пошук несвідомих бажань, потреб і стереотипів клієнта. 18 пункт наведеного інтерв'ю демонструє нам інтерпретацію психолога. Судячи з 19 пункту, вона. була прийнята і розширена. Можлива і глибша інтерпретація того факту: «Іноді вам хочеться убити свого сина так, як колись вам хотілося убити батька. Це вказує на вашу сексуальну неадекватність і на амбівалентні почуття no відношенню до статевого акту». Необхідно зазначити, що така інтерпретація на перших етапах бесіди шокує клієнта, але може бути плідною в середині лікування (після 12-го інтерв'ю). Поверхневі інтерпретації цілком прийнятні під час перших зустрічей, але глибші слід відкласти до встановлення довірчих стосунків між консультантом і клієнтом. Можна запропонувати наступну послідовність інтерпретації. По-перше, психологові необхідно використати навички вислухування, щоб з'ясувати проблему. Потім слід її проінтерпретувати і дати клієнтові час на реагування. Психолог може «перевірятись» і запитати клієнта: «Яка ваша реакція на мої слова?» або «Чи це має сенс з вашої точки зору,?» Така перевірка забезпечує зворотний зв'язок і спонукає клієнта прийняти або відкинути інтерпретацію. Цей процес продемонстрований у висловлюваннях психолога з пункту 16 до пункту 20. Ще чіткіше це наведено в 21-му пункті, коли Бобу було явно недостатньо часу, щоб сприйняти слова психолога. Інтенціальний психоаналітик виховує в клієнтові уміння самому інтерпретувати. Коли клієнт по-новому інтерпретує свою проблему, відбувається так званий «інсайт», який можна визначити як здатність поглянути на стару проблему з точки зору нових перспектив. Инсайт безпосередньо пов'язаний з інтенціанальним, творчим реагуванням. Людина, що уміє нестандартно мислити, інтерпретувати свій досвід, здатна у разі потреби змінити свій погляд на світ. Причому, цей новий погляд не обов'язково має бути виражений в словах. Вербальний инсайт або нові словесні конструкції з'являється тільки у тому випадку, коли клієнт зміг засвоїти нову інформацію, отриману під час сеансу, і використати її в повсякденному житті. Психоаналіз в основному піддається критиці за те, що робить акцент на инсайті, оберненому в минуле, тоді як в сьогоденні продовжують накопичуватися повсякденні проблеми. ТЕХНІКА І ВПРАВИ ВІЛЬНОГО АСОЦІЮВАННЯ 2. “Фрейдівська помилка". Помилки, описки, обмовки — це здебільшого віконця в підсвідомість. Не усі обмовки (помилки) розгадуються легко. Але якщо людина дозволить собі вільно асоціювати, то він з великою часткою вірогідності зрозуміє прихований зміст своїх обмовок. Згадайте свої мовні помилки, обмовки своїх друзів і спробуйте за допомогою вільних асоціацій зрозуміти їх значення. Процес вивчення психології помилок детальніше викладений в другій, третій і четвертій лекції Фрейда. Помилки також вказують нам на забуті місця, думки, перервані на найважливішому місці, поведінку, яка постійна несвідомо повторюється і багато що інше. І знову вільне асоціювання являється кращим способом зрозуміти сенс цих помилок. 3. Аналіз сновидінь. Згадайте і запишіть зміст свого сну. Потім сядьте, розслабтеся і сфокусуйте свою увагу на одному з епізодів сну. Дозвольте думкам вільно текти і нехай вони йдуть у будь-якому напрямі. Потім подивіться, чи з'явилися нові ідеї, що допомагають вам зрозуміти сенс сну. Є ще один варіант: пригадайте увесь сон і розслабтеся. Перенесіться подумки в дитинство і віддавайтеся потоку асоціацій. Приблизно третя асоціація буде інформативною. Подумки поверніться до свого сну і спробуйте встановити зв'язок між змістом сну і асоціаціями. Попередня вправа містить в собі ті ж елементи, що і вправа аналізу сновидінь. У міру читання лекцій Фрейда ви зможете виявити, що відкидаєте деякі його погляди і постулати. Деякі побудови Фрейда можливо інтуїтивно передбачити, використовуючи техніку вільних асоціацій. Глибоке вивчення цієї техніки і її часте застосування дозволить вам більш глибоко розібратися в теорії фрейдизму. 4. Аналіз опору. Під опором розуміють «усі слова і вчинки клієнта, які перешкоджають проникненню в його підсвідомість» (Лапланч). Наприклад, під час виконання однієї з наведених вище вправ, ви несподівано на чомусь спіткнулися і не змогли сказати далі ні слова. Ваші асоціації зупинилися, немов наштовхнулися на перешкоду. Це блокування є маленьким прикладом опору і є частиною ширшого механізму витіснення. Щоб зрозуміти «заблоковану» асоціацію, слід звернути увагу на блокування як таке. Наведемо наступний приклад. Припустимо, ви хочете більш глибоко зрозуміти почуття по відношенню до батьків або іншої значимої особи. Один шлях досягнення цього — написати на аркуші паперу усі слова, що спадають вам на думку при спогаді про цю людину. Припустимо, що список слів, пов'язаних з людиною, буде наступним: теплота, любов, прогулянка до Верхнього озера, ліжко, дотик, сексуальність (заблоковано), ніжність, ревнощі, гнів, фрустрації (заблоковано). По-перше, за цим списком можна уявити собі загальну картину почуттів. Далі слід повернутися до блокування, і, маючи на меті зрозуміти природу опору, зробити наступне: 1) вільно асоціювати, взявши блокування як відправний пункт (під час цього може бути знайдений ключ до розуміння опору): 2) розслабитися, заспівати першу пісню, що прийшла в голову, і потім вільно асоціювати на тему заспіваної пісні; 3) зробити будь-який малюнок і знову підбирати асоціації; 4) піти в магазин, вибрати книгу або узяти словник і вибрати слово, далі, відштовхуючись від вашого вибору, знову вільно асоціювати (іноді відповідь приходить негайно). Цей короткий список вправ не вичерпує усієї глибини опору. Якщо ви зацікавилися цим, вам слід «розбити» хоч би один ваш блок опору і набути глибшого матеріалу для самоаналізу. Матеріал з 19-ої лекції Фрейда представить нам додаткові вправи. 5. Аналіз перенесення. Іноді ми зустрічаємо людей, які нам відразу не подобаються. Психоаналіз припускає, що переносимо на цей новий об'єкт досвід наших колишніх негативних почуттів. Виберіть яку-небудь людину, з якою у вас проблеми в стосунках, і спробуйте віддатися потоку вільних асоціацій згідно з наведеними вище правилами. Потім прочитайте 27-у лекцію Фрейда і порівняйте те, що вам не подобається з тим, що він говорив. Підсумовуючи цей розділ, слід зазначити, що один засадничий факт: вільне асоціювання — є основою усіх наведених вище технік. Ми розглянули цей метод у першу чергу і підкреслили, що він тісно пов'язаний з тренінгом ухвалення рішень. Вільні асоціації — найкоротший шлях до підсвідомості. Усі техніки, яку ми обговорили (фіксація на почуттях, сфокусована вільна асоціація, повторення, аналіз сновидінь, опору, перенесення і зворотного перенесення, інтерпретація), — у певних аспектах є пов'язаними з вільним асоціюванням.
|