Главная страница Случайная страница Разделы сайта АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?
Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже.
Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал.
Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее. ✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать». Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами! Операціоналізація поведінки
Серед усіх видів терапії саме прикладний біхевіоральний аналіз в найбільш організованій формі займається збором інформації про клієнта. Біхевіористська психологія ґрунтується на ясних і чітких даних про поведінку і вчинки клієнтів. В главі II стверджувалося, що одне з ваших ПЕРШИХ завдань — отримати загальне уявлення про проблему клієнта. Прикладний біхевіоральний аналіз, окрім цього, вимагає знання того, як він поводиться. Для нього є характерними постійні зусилля зрозуміти життя клієнта як ланцюг окремих вчинків. У цьому його серйозну відмінність від теорії і методів фрейдизму, які менше приділяють уваги поверхневій поведінці і шукають пояснення в речах, що лежать під видимими вчинками. Біхевіористська психологія, прагматична і реалістична, працює з «тим, що є», що можна побачити у реальному світі, і що можна змінити завдяки науковому плануванню. Припустимо, що ваш клієнт в депресії, скаржиться на тугу. По психодинамічній теорії ви можете шукати корені такої туги, а згідно когнітивнй або гуманістичній терапії вам потрібно змінити уявлення клієнта про світ. На відміну від них, біхевіористська терапія, особливо прикладний біхевіоральний аналіз ставить завдання визначити, що конкретно пацієнт «робить» і коли він (вона) почуває себе пригніченим: Психолог: Ви говорите, що відчуваєте депресію. Чи можете ви розповісти поконкретніше, що ви при цьому робите? Клієнт: Ну, я багато плачу. Іноді немає ніякого бажання вилазити з ліжка. Увесь час відчуваю тугу. Психолог: А що відчуває ваше тіло? Клієнт: Скутість і розбитість — неначе усередині б'ють маленькі молоточки. Мені буває так погано, що я не можу спати. Ці два питання прояснили для психолога поведінку, пов'язану з депресією. Сльози, небажання покидати ліжко, почуття скутості, відсутність сну — усе це «операції», які можна побачити, виміряти, полічити. Почуття туги, проте, це щось неясне і вимагається операціоналізація фрази «Я відчуваю тугу», що можуть дати наступні конкретніші дослідження. Психолог: Тільки що ви сказали, що увесь час відчуваєте тугу. Могли б ви розвинути це положення?. Клієнт: Я часто плачу і ледве можу пересуватися. Моя дружина говорить, що я тільки скаржуся. Психолог: Отже, туга для вас — це сльози і ускладнені рухи... багато скарг... ви також відчуваєте скутість і молоточки усередині вас... Так, здається, ви говорили? У наведеному уривку психолог зв'язує розпливчате почуття туги з конкретнішими діями — операціями, про які говорив клієнт. Мета операціоналізації поведінки — це перевести неясні слова в об'єктивні, спостережувані дії. Практично усі психологи-біхевіористи прагнуть до такої конкретики в інтерв'ю, вважаючи, що простіше працювати з конкретною поведінкою, ніж з нечіткими поняттями, на зразок депресії або туги. Ключем до операціоналізації поведінка може служити просте питання: «чи можу я бачити, відчувати, і дотирквтися до понять, які вживає мій клієнт?» Клієнт може говорити про бажання більшої теплоти у взаємовідносинах, але терапевт-біхевіорист не може бачити, відчувати, чути або доторкнутися до «теплоти», але він має можливість операціоналізуватм усе це в термінах інтонації, дотиків і деяких вербальних висловлювань. («Хотілося б, щоб моя дружина частіше торкалася до мене і більше говорила мені ласкавих слів».)
|