Главная страница Случайная страница
Разделы сайта
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Изучение информационного обеспечения маркетинговой деятельности на предприятии
|
|
Информационное обеспечение анализа маркетинговой среды предприятия СООО «Белвест» организуется следующим образом:
1) На предприятии имеется положение об отделе маркетинга, о проведении маркетинговых исследований, о документообороте в маркетинговой деятельности предприятия.
2) Информация, собранная в результате маркетингового наблюдения на СООО «Белвест» представляется в виде:
текста, излагающего факты или описывающего какой-то необходимый процесс; таблиц и матриц, обобщающих и систематизирующих потоки информации, в том числе числовые; графиков/диаграмм, рисованных геометрических форм отображения состояния и развития явлений, их размеров, динамики, структуры и взаимосвязей (обычно отображаются в отчетах по работе и в бизнес-плане); статистических рядов (динамических и распределения), систематизирующих во времени и пространстве числовые характеристики изучаемых явлений и процессов.
Учитывая специфику работы предприятия, основное внимание при сборе информации и формировании на предприятии маркетинговой информационной системы предприятие обращает на информацию про конкурентов.
Основная задача исследования конкурентов заключается в том, чтобы получить необходимые данные для обеспечения конкурентного преимущества на рынке. С этой целью анализируются сильные и слабые стороны конкурентов, изучаются занимаемая ими доля рынка, реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов.Маркетинговая информационная система СООО «Белвест» рассматривается в таблице 4.1.
| Подсистемы | Классификация элементов | Элементы | Источники информации |
| 1. Система внутренней отчетности | 1.1. Для органов государственной статистики | ||
| 1.2. Для налоговой службы | |||
| 1.3. Для кредитно-банковской и страховой системы | |||
| 1.4. Для партнеров по бизнесу | |||
| 1.5. Для информирования общественности (СМИ) | |||
| 1.6. Для собственного аппарата управления | 1.6.1. Бизнес-план предприятия | Бизнес-план 2014 года Составляется ежегодно всеми подразделениями предприятия. | |
| 1.6.2. Отчет по мониторингу процесса системы менеджмента качества | Отчет по мониторингу процесса системы менеджмента качества «Процессы жизненного цикла продукции. Связь с потребителем» (составляется ежегодно главным специалистом по стратегическому маркетингу) | ||
| 2. Система анализа маркетинговой информации | 2.1. Анализ внутренней маркетинговой информации | 2.1.1. Анализ продаж (на основе финансовой информации) | Данные о сбыте |
| Данные о материальных запасах | |||
| Данные о расходах и доходах | |||
| Данные о дебиторской и кредиторской задолженности | |||
| 2.2. SWOT-анализ | 2.2.1. База данных профилей конкурентов | Бизнес-план. Раздел «Маркетинг». Анализ по критериям: 1. Страна производства 2. Ценовый сегмент, 3. Количество фирменных магазинов |
Таблица 4.1 – Маркетинговая информационная система СООО «Белвест»*
|
|