Сервис онлайн-записи на собственном Telegram-боте

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое расписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
Для новых пользователей первый месяц бесплатно.

Чат-бот для мастеров и специалистов, который упрощает ведение записей:

— Сам записывает клиентов и напоминает им о визите;
— Персонализирует скидки, чаевые, кэшбэк и предоплаты;
— Увеличивает доходимость и помогает больше зарабатывать;

Начать пользоваться сервисом

Как продвинуть сайт на первые места?

Вы создали или только планируете создать свой сайт, но не знаете, как продвигать? Продвижение сайта – это не просто процесс, а целый комплекс мероприятий, направленных на увеличение его посещаемости и повышение его позиций в поисковых системах.

Ускорение продвижения

Если вам трудно попасть на первые места в поиске самостоятельно, попробуйте технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз, а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней. Если ни один запрос у вас не продвинется в Топ10 за месяц, то в SeoHammer за бустер вернут деньги.

Начать продвижение сайта

Краткий конспект лекции. Анкетирование, интервьюирование, почтовый опрос, телефонное интервью, предназначены для массовых опросов

Анкетирование, интервьюирование, почтовый опрос, телефонное интервью, предназначены для массовых опросов. Их особенность заключается в том, что они направлены на выявление информации, которая отражает знания, мнения, ценностные ориентации и установки респондентов, их отношение к событиям, явлениям действительности. Однако в практике социологической работы могут возникать ситуации, когда для оценки какого-либо явления трудно либо вообще невозможно выделить объект – носитель проблемы и, соответственно, использовать его в качестве источника информации. Чаще всего такие ситуации связаны с попыткой прогнозировать изменение того или иного социального явления, процесса; с необходимостью представить состояние интересующего предмета через один, два, пять и более лет или дать объективную оценку таким сторонам деятельности и качествам людей, по которым их самооценка может оказаться искаженной.

Подобная информация может исходить только от компетентных лиц – экспертов, имеющих глубокие знания о предмете или объекте исследования. Опросы компетентных лиц именуются экспертными, а результаты опросов – экспертными оценками.

Центральный среди всех критериев отбора экспертов – их компетентность. Для ее определения применимы с той или иной степенью точности, два метода: самооценка экспертов и коллективная оценка авторитетности экспертов.

При отборе экспертов методом самооценки возникает проблема ее завышения. Метод коллективной оценки применяется для формирования группы экспертов в том случае, когда они знают друг друга как специалисты.

При проведении социологического исследования методом экспертного оценивания можно выделить следующие основные этапы:

возникновение и формулирование социального заказа,

создание экспертной группы и организация работы экспертов;

проведение экспертного опроса

получение результатов и их практическое применение

Общее число форм опроса сводят к четырем, наиболее часто встречающихся и включающих все разнообразие форм.

1. Разовый индивидуальный опрос (анкетирование или интервью).

2. Однократный коллективный опрос (совещания, мозговой штурм).

3. Индивидуальный опрос в несколько туров (дельфийская техника).

4. Коллективный опрос в несколько туров (дискуссия, совещание, многоступенчатый опрос).

Разовый индивидуальный опрос. Разовый опрос выступает в двух основных формах – разовый устный опрос (интервью) и разовый анкетный опрос.

Результатом групповой экспертизы может быть коллективное мнение, рекомендация или решение, а процедурой, с помощью которой этот результат достигается, чаще всего оказывается баллотировка (голосование). Для принятия согласованного мнения экспертов требуется, чтобы определенное мнение получило большинство голосов. Большинство может быть относительным и абсолютным, простым и квалифицированным, опрос проводится однократно и в несколько туров.

Из многочисленных форм однократного коллективного опроса экспертов выделяется дискуссия, совещание и мозговой штурм.

Дискуссия как метод экспертного опроса находит широкое применение в тех случаях, когда на протяжении небольшого промежутка времени нужно коллективное мнение экспертов по одной или нескольким конкретным проблемам.

Важным видом коллективной экспертизы в процессе которой происходит собрание экспертных группы людей для обмена информацией, принятия решений по ряду вопросов, является деловое совещание. По формам организации проведения совещания можно подразделить на автократические, сегрегативные, дискуссионные и свободные. Более демократичным по своей природе является такая форма коллективной экспертной деятельности как мозговой штурм – метод коллективной генерации идей. Сущность метода мозгового штурма заключается в исключении в процессе обсуждения какой-либо критики выдвигаемых идей. Исходным пунктом проведения мозгового штурма является предположение, что чем больше идей и чем они более разнообразнее по качеству, тем больше шансов, что среди них окажутся необходимые.

Третьим видом экспертного опроса является индивидуальный опрос в несколько туров. Этот метод решает проблему взаимного влияния на экспертов путем полного отказа от личных контактов между участниками опроса. В 1964 году О. Хелмер при изучении долгосрочного прогнозирования использовал метод индивидуального опроса, который затем приобрел название метод Дельфи, или дельфийской техники. В первом туре эксперты высказывают свое мнение без какой-либо аргументации. В последующих турах организаторы опроса могут запросить экспертов о мотивах принятия ими определенного мнения. Полученная дополнительная информация чаще всего в обобщенном деперсонализированном виде сообщается экспертам, после чего проводится следующий тур опроса.

Многоступенчатый опрос направлен на углубление понимания экспертом, превращение такого опроса из интуитивного и интуитивно-логический.