Главная страница Случайная страница Разделы сайта АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?
Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже.
Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал.
Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее. ✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать». Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами! Матричная диаграмма
Матричная диаграмма — инструмент, выявляющий важность различных связей, является сердцем семи инструментов управления и " домом качества". Этот инструмент служит для организации огромного количества данных, так что логические связи между различными элементами могут быть графически проиллюстрированы. Целью матричной диаграммы является изображение контура связей и корреляций между задачами, функциями и характеристиками с выделением их относительной важности. Поэтому матричная диаграмма в конечном виде выражает соответствие определенных факторов и явлений различным причинам их появления и средствам устранения их последствий, а также показывает степень зависимостей этих факторов от причин их возникновения и мер по их устранению. Такие матричные диаграммы называются матрицами связей (рис.13). Они показывают наличие и тесноту связей компонент, например причины А с компонентами фактора В. Связь между компонентами А и В на матрицах связей изображается с помощью специальных символов, характеризующих степень тесноты этих связей.
Рис. 13. Матрица связей: av a1...al и,, br..bJ — компоненты исследуемых объектов Aw. В, которые характеризуются различной теснотой связей: ®— сильные.О — средние, А — слабые
Если в строке матрицы связей отсутствует какой-либо символ, то это означает, что связь между данной компонентой а, и всеми компонентами В отсутствует. Если символ отсутствует в столбце матрицы, то, следовательно, компонента Ър соответствующая столбцу, не влияет ни на одну из причин в соответствующей строке. Символ, стоящий на пересечении строки и столбца матричной диаграммы, указывает не только на наличие связи между соответствующими компонентами, но и на тесноту этой связи, как это показано на рис.13. На практике применяют различные по своей компоновке матрицы связей. Наиболее распространенные из них приведены на рис.14. Рис. 14. Примеры различных матричных диаграмм связей. Диаграммы, скомпанованные по размеру в виде диаграмм L- (а), Т- (б) и Z-карты (в)
Матричная диаграмма в виде Z-формы (рис.14, а) является базовой формой диаграммы связи и наиболее часто встречается на практике, особенно при развертывании функции качества. Этим объясняется ее второе распространенное название — таблица качества. В случае Z-формы (или таблицы качества) две взаимосвязанные группы компонент, например причины А и фактора В, представлены соответственно в строках и столбцах матрицы, с помощью которой необходимо установить связь между отдельными компонентами, как это показано на рис.14, а, например, для компонент а6 и Ь6. При развертывании функции качества рекомендуется, чтобы каждый участник группы качества (Кружка Контроля Качества), выполняющий эту работу, заполнил матрицу самостоятельно с тем, чтобы в дальнейшем можно было бы сравнить результаты. Нетрудно убедиться в том, глядя на рис.14 и в, что матричные диаграммы в виде Г-формы и Х-карты представляют собой не что иное, как различные комбинации матричной диаграммы Х-формы. Более подробно матричные диаграммы будут рассмотрены в процессе Развертывания Функции Качества.
|