Характеристика системи управління OPERA Enterprise Solution.

Заснована на базі СУБД Oracle, самій надійній та універсальній платформі управління даними, OPERA Enterprise Solution пропонує нову концепцію роботи і поліпшення рівня обслуговування гостей, поєднуючи в собі такі безсумнівні переваги як швидкість, надійність, функціональність і в той же час простоту використання. OPERA Enterprise Solution - це система, що складається з модулів, які можуть бути налаштовані і додані залежно від побажань конкретного готелю. Вона включає в себе систему автоматизації служби прийому та розміщення гостей (Property Management System); систему автоматизації відділу продажів і маркетингу (Sales and Catering); систему управління якістю обслуговування (Quality Management System); систему оптимізації прибутку (Revenue Management); систему управління заходами (OPERA Activity Scheduler); систему централізованого бронювання (OPERA Reservation System); модуль бронювання через Інтернет (Web-Self Service); централізовану інформаційну систему по клієнтах (Customer Information System).Нове зручне мобільне рішення системи OPERA Enterprise Solution, OPERA-Palm, дозволить Вашому персоналу, що перебуває практично в будь-якій точці готелю, проводити всі необхідні операції (поселення та виписку гостей, перевірку статусу номера, управління заходами та багато іншого).Новітні технології OPERA Enterprise Solution надають готелям унікальну можливість роботи як в режимі клієнт-серверного додатку, так і через Інтернет-броузер (" Тонкий Клієнт"). Використання технології " Тонкий Клієнт" дозволить Вам значно скоротити витрати на кожному етапі життєвого циклу IT системи готелю, включаючи придбання, установку, підтримку і оновлення.

OPERA Enterprise Solution сумісна з усіма операційним системами, і сервер може працювати на базі Microsoft Windows NT/2000, AIX та Sun Solaris.Web Self Service, новий Інтернет-додаток системи OPERA Enterprise Solution, дозволить Вашим клієнтам здійснювати бронювання безпосередньо з Вашої Інтернет-сторінки. OPERA Multi-Property - тепер у Вас з'явилася можливість створити єдиний інформаційний центр і здійснювати керування відразу декількома готельними підприємствами в єдиній базі даних. Спеціальна спрощена версія системи, Opera Xpress, розроблена для невеликих готелів, дозволить Вам значно знизити витрати, використовуючи лише той функціонал системи, який Вам необхідний. Зручний графічний інтерфейс, можливість роботи через Інтернет-броузер, надійна функціональність, можливість настроювання екранів і параметрів - ось лише короткий перелік переваг, який робить OPERA Enterprise Solution універсальною системою, підходящою для готелю будь-якого розміру, типу і форми власності! Система централізованого бронювання OPERA - нове покоління систем бронювання. Це єдина система контролю доступності всіх готелів, які входять в готельну мережу. OPERA Xpress - це спрощена версія Системи управління готелем. Тепер Ви можете придбати систему, повністю відповідну Вашим потребам і фінансовим можливостям. Всі необхідні опції і функціонал системи можна вибрати з опцій OPERA PMS. Таким чином, Ви можете істотно знизити витрати, вибравши ті опції, які відповідають бізнес-процесам, що проходять в готелі, а також використовуючи одну систему для декількох готелів..Система OPERA Enterprise Solution підтримує більше 350 інтерфейсів, включаючи інтерфейс із системою управління ресторанами, телефонними системами і системами тарифікації телефонних дзвінків та Інтернет-послуг, системою автоматичних мінібарів, системою керування рахунками клієнтів, системами платного телебачення, системами електронних замків, системою авторизації кредитних карт, бухгалтерськими системами.