Характеристика програм «ТурВін» і «Аіст-2.5».

Програма TurWin («Турагент»). Програма, розроблена компанією «Аріма-Софт», з'явилася в 1995 р. Ця програма призначена для фірм, що займаються виїзним туризмом. Основними логічними елементами програми є поняття «тур», «заїзд», «замовлення», «клієнт». У програмі передбачені основні функціональні блоки з формування та ведення довідників, пакетування і бронювання турів..У програмі забезпечується ведення різних довідників, у тому числі по країнах, готелям, партнерам, рейсам, послугах, візами і т.д. Певний тур зв'язується з базовими послугами з довідника і датами заїзду. Кожен заїзд співвідноситься із замовленнями, об'єднуючими клієнтів за умовою спільної оплати. Набір послуг може бути сформований виходячи з базового набору, визначеного при формуванні туру, або на підставі шаблонів. Останні створюються для кожного туру і включають в себе вартість розміщення в готелі, вартість авіаквитків, страховки, візи і додаткові послуги. Використання шаблонів значно полегшує завдання оформлення замовлення, тому що якщо всі клієнти (або частина з них) відправляються в один і той же готель певним рейсом, то немає необхідності доводити до відома кожного клієнта перелік послуг з базису туру. Передбачена можливість створення складних групових та індивідуальних турів, в тому числі і по декількох країнах.У картці замовлення визначається його сумарна вартість і ведеться статистика по поетапній оплаті замовлення. Залежно від внесеної суми кожного замовлення присвоюється статус «сплачений», «неоплачена», «анульований». При цьому можна проаналізувати потоки руху грошей, так як кожна послуга, що прив'язується до клієнта, має чітке вартісне значення і посилання на партнера-отримувача грошей.Після введення інформації про клієнта всі його дані автоматично відображаються у всіх списках (на бронювання, оформлення страховки, візи і т.д.). Система функционирует под управлением MS Access.Програма дозволяє контролювати заповнюваність готелів та рейсів з урахуванням квот місць. На підставі даних програми формуються фінансові звіти та статистичні звіти щодо завантаження готелів і рейсів. Також можна оцінити ефективність рекламної діяльності та інші параметри роботи туристської фірми.Багатство стандартизованих елементів управління робить роботу з програмою інтуїтивно розуміється і легкої в освоєнні. Тут передбачена можливість вставки в документи графічних об'єктів, перегляду звітів на екрані монітора, а тільки потім відправки його на факс-модем.

Автоматизована система туристського офісу «Аіст (то так переклало, поржіть тьолочки!!! Лелека -2.5» розроблена в АТ «Рада з туризму та екскурсіях Санкт-Петербурга». Застосування цієї системи доцільно при оперативній обробці великого обсягу інформації, а також для прийняття оперативного рішення в режимі реального часу. Система «Аіст-2.5» реалізує наступні функціональні можливості: ведення бази даних по туристських маршрутах і додаткових послуг; ведення розкладів відправки груп і квот місць у готелях; калькуляції турів, автоматизований облік оплати путівок; ведення бухгалтерського обліку та звітності.У програмі обмежений доступ до конфіденційної інформації, а також є система обмежень по внесенню змін і доповнень до дані. Програма інтегрована з поштовою службою Інтернету, що дозволяє скоротити витрати на традиційні засоби зв'язку більш ніж у 20 разів.

14)Предмет і основні поняття інформаційних технологій