💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Додаток

Домінуюча стратегія психологічного захисту в конфліктах у системі відносин «студент-студент»

1. Знаючи себе, про свої стосунки з оточуючими, друзями в інституті, ви можете сказати:

а) я швидше людина миролюбна, поступлива;

б) я швидше людина гнучка, здатна обходити гострі ситуації, уникати конфліктів;

в) я швидше людина безкомпромісна, категорична.

2. Коли ви з’ясовуєте стосунки з людиною, яка вас образила, то ви найчастіше:

а) шукаєте спосіб примирення;

б) обдумуєте спосіб, як не мати з ним справ;

в) роздумуєте про те, як його покарати або поставити на місце.

3. У дискусійній або неоднозначній ситуації, коли партнер явно не прагне або не хоче вас зрозуміти, ви найімовірніше:

а) спокійно досягаєте того, щоб він вас зрозумів;

б) прагнете завершити з ним спілкування;

в) дратуєтесь або ображаєтесь.

4. Якщо захищаючи власні інтереси, ви відчуєте, що можете посваритися з вашим другом, то ви:

а) підете на значні поступки;

б) відступитеся від своїх домагань;

в) будете відстоювати власні інтереси.

5. В ситуації, де ваш одноліток намагається вас образити або принизити, ви швидше за все:

а) будете запасатися терпінням і доводити справу до кінця;

б) дипломатично будете відходити від будь-яких контактів;

в) дасте гідну відсіч.

6. Якщо розв'язання питання залежить тільки від вас, але ваш знайомий зачепив ваше самолюбство, то ви:

а) підете йому назустріч;

б) підете від конкретного рішення;

в) будете вирішувати питання не на користь однокласника.

7. Якщо хтось із друзів час від часу дозволятиме собі образливі випади на вашу адресу, ви:

а) не станете надавати цьому особливого значення;

б) зробите спробу обмежити або припинити контакти;

в) всякий раз будете давати гідну відсіч.

8. Якщо у вашого друга є претензії до вас і він при цьому роздратований, то вам звичніше:

а) раніше заспокоїти його, а потім реагувати на претензії;

б) уникнути з’ясування стосунків з ним у такому стані

в) поставити його на своє місце або перервати.

9. Якщо хтось із знайомих стане розповідати вам про те погане, що говорять про вас інші, то ви:

а) тактовно вислухаєте все до кінця;

б) пропустите мимо вух;

в) перервете розповідь на півслові.

10. Якщо партнер надто проявляє впертість і хоче отримати вигоду за ваш рахунок, то ви:

а) не поступитеся заради миру;

б) будете відхилятися від остаточного рішення з розрахунку на те, що партнер заспокоїться, і тоді ви повернетеся до питання;

в) одразу ж дасте зрозуміти партнеру, що він не отримає вигоду за ваш рахунок.

11. Коли ви маєте справу з людиною, яка діє за принципом «увірвати більше», ви:

а) терпляче досягаєте власних цілей;

б) вважаєте за краще обмежити взаємодію з ним;

в) будете рішуче ставити такого партнера на місце.

12. Маючи справу із зухвалою особою, ви:

а) будете знаходити до неї підхід за допомогою терпіння і дипломатії;

б) будете зводити спілкування до мінімуму;

в) будете діяти тими ж методами.

13. Коли ваш одногрупник налаштований до вас вороже, ви звичайно:

а) спокійно й терпляче долаєте його настрій;

б) відходите від спілкування;

в) відповідаєте тим же самим.

14. Коли ваш товариш задає неприємні, колючі запитання, ви найчастіше:

а) спокійно відповідаєте на них;

б) йдете від прямих відповідей;

в) втрачаєте самовладання.

15. Коли виникають гострі розбіжності між вами і партнером, то це найчастіше

а) примушує вас шукати вихід із положення, знаходити компроміс, піти на поступки;

б) спонукає згладжувати суперечності і не підкреслювати відмінності в позиціях;

в) активізує бажання довести свою правоту.

16. Якщо ваш друг виграє в суперечці, вам звичніше:

а) привітати його з перемогою;

б) зробити вигляд, що ніщо особливого не відбувається;

в) «битися до останнього патрона».

17. У випадках, коли стосунки з товаришем конфліктні, ви взяли собі за правило:

а) «мир за будь-яку ціну» – визнати свою поразку, принести вибачення, піти на зустріч побажанням товариша;

б) обмеження контактів, піти від суперечки;

в) «розставити крапки над «і» – з’ясувати всі розбіжності, неодмінно знайти вихід із ситуації.

18. Коли конфлікт торкається ваших інтересів, то вам найчастіше вдається його вигравати:

а) завдяки дипломатії і гнучкості розуму;

б) за рахунок витримки і терпіння;

в) за рахунок темпераменту і емоцій.

19. Якщо хтось із одногрупників навмисно зачепить вашу самолюбність, ви:

а) м’яко і коректно робите йому зауваження;

б) не загострюєте ситуацію, робите вигляд, ніби ніщо не трапилося;

в) даєте гідну відсіч.

20. Якщо хтось із друзів говорить вам неправду, ви звичайно вважаєте за краще:

а) спокійно і тактовно добиватися істини;

б) зробити вигляд, що не помічаєте брехню, обійти неприємний обіг справи;

в) рішуче вивести брехуна на «чисту воду».

21. Коли ви роздратовані, хвилюєтеся, то частіше всього:

а) шукаєте співчуття, розуміння;

б) усамітнюєтеся, щоб не проявити свій стан на інших;

в) на комусь відіграєтеся, шукаєте «козла відпущення».

22. Коли когось із одногрупників, менш здібного, ніж ви, заохочує викладач, то ви:

а) радієте за одногрупника;

б) не надаєте особливого значення факту;

в) турбуєтеся, засмучуєтеся або злитеся.

КЛЮЧ ДО ТЕСТУ:

Варіант «а» відповідає такій стратегії психологічного захисту як миролюбство, варіант «б» – уникнення, варіант «в» – агресія.

Щоб встановити домінуючу стратегію психологічного захисту студентів у конфліктах, досліджуваним необхідно обрати ту відповідь, яка найбільше притаманна їм у конфліктних ситуаціях. Потім необхідно підрахувати суму відповідей на запитання тесту кожного з типів: миролюбство, уникнення, агресія. Таким чином, чим більше відповідей того чи іншого типу, тим виразніша відповідна стратегія захисту в конфліктах, яка і є домінуючою. Якщо кількість таких відповідей є однаковою, значить студент у контакті з іншими студентами (товаришами) активно використовує поєднання різних захистів своєї суб’єктивної реальності.