Метод экспертных оценок

Каждый вид риска характеризуется несколькими показателями или факторами. Оценка этих показателей осуществляется экспертами в баллах, кроме того каждому из этих показателей присваивается определенный вес, соответствующий его значимости. Особенностью экспертных метод яв-ся отсутствие строгих математических доказательств оптимальности получаемых решений. Широко применяется на практике: используются индивидуальные и групповые экспертные оценки.

Индивидуальные оценки:

Цель

1. прогнозирование хода развития событий в будущем и оценка их в настоящем. Выявление источников и причин рисков, прогнозирование действий конкурентов, установление всех возможных видов рисков, оценка вероятности наступления рисков событий, присвоение коэффициентов важности, выявление путей снижения рисков.

2. Анализ и обобщение результатов представленных другими экспертами.

3. Составление сценариев действий.

Достоинства: Оперативность информации и небольшие затраты

Недостаток: высокий уровень субъективности и отсутствие уверенности в достоверности полученных оценок.

Коллективные (групповые) экспертные оценки

Типы групповых экспертных процедур

1. Открытое обсуждение поставленных вопросов с последующим открытым или закрытым голосованием. Недостаток: мнение влиятельных и напористых учатсников на других участников, нежелание некоторых людей открывать свои позиции

2. Свободное высказывание без обсуждения и голосования (мозговой штурм). Лавина: один высказывает, другой подхватывает.

Решаются след.задачи риска:

1.Выявление источников и причин рисков

2.Установление всех возможных рисков

3.Выбор направлений путей снижения риска.

Недостаток: 1.спонтанный и стихийный характер генерации идей 2.»сдвиг риска» (возрастает уровень рискованности принимаемых решений). 3.значительный уровень информационного шума

3. Закрытое обсуждение с последующим закрытым голосованием или заполнение анкет экспертного опроса (Метод Дельфи). Экспертный опрос в несколько этапов:

1.Во время каждого этапа эксперты сообщают свое мнение и сообщают оценку риска.

При обработке информации все оценки располагаются в порядке их убывания (от N до Nm), затем определяется медиана и затем квартилии (Q1 и Q2).Эти квартилии разбивают все оценки на 4 интервала(Рисунок).Эксперты чьи оценки попадают в крайние интервала(за Q1 и Q2) просят обосновать свое мнение. С их обоснованиями знакомят других экспертов, что позволяет специалистам изменить свою оценку с учетом дополнительно выясняющихся обстоятельств. В итоге по результатам 2 тура, разброс оценок становится меньше. После проведения второго этапа опять рассчитывают медиану и т.д. До тех пор продолжается этот процесс пока разброс между мнениями становится незначительным. Этот Метод целесообразно использовать как отдельных рисков, так и всего проекта в целом.

Недостатки метод экспертных оценок: 1. условность данного метода, т.к. сложно оценить достоверность оценки. Кроме того возникают погрешности связанные с недостатком информации, недостаточная компетентность, а также оценки могут иметь погрешности в результате заинтересованности экспертов в определенном результате

Плюсы: 1. Научно обоснованная организация всех этапов экспертизы 2. Применение количественных методов при оценке мнений экспертов и при проведении экспертизы.

Основные этапы проведения экспертных опросов:

1. Подбор экспертов и формирование экспертных групп
2. Формирование вопросов и составление анкет: удобство работы с анкетами, независимость формирование экспертами собственного мнения, логическая соответствие вопросов в структуре объекта, приемлемые затраты времени на ответы по данной анкете, сохранение анонимности ответов, предоставление экспертам необходимой информации.
3. Работа с экспертами 3 стадии: 1.экперты привлекаются в индивидуальном порядке с целью уточнения модели объекта, терминалогии. 2.направляются анкеты с пояснительным письмом, которое содержит информацию о цели работы 3.Анализ полученных результатов
4. Формирование правил определения суммарных оценок на основе оценок отдельных экспертов

Используется метод согласования оценок, т.е. все мнения экспертов объединяются в одну согласованную оценку. ПР. Если рассчитывается средняя вероятность наступления рискового события, то она рассчитывается так:

Расчет средней вероятности наступления рискового события: p= ∑ p_i/m

M –число экспертов участвующих в оценке

P – вероятность

Средневзвешенное значение вероятностей p= ∑ p_ih_i/∑ h_i

Вес, приписываемый каждому эксперту, определяется на основе достоверной оценки

Оценки, которые дают эксперты могут иметь различную шкалу измерения.

Эмпирическая шкала допустимого уровня риска.

Может быть и балльная оценка.(10, 20, 30..баллов)

1. Анализ и обработка экспертных оценок.

При анализе, полученная от экспертов информация необходимо представить в удобно для экспете виде и упорядочить.

Методы упорядочивания информации: ранжирование, последовательное сравнение или парное сравнение. Кроме того, используют коэффициент согласования (конкордации), который рассчитывается:

W= σ ^2_факт/ σ ^2_max

σ ^2_{факт –}фактическая дисперсия суммарных (упорядоченных) оценок экспертов

σ ^2_max – дисперсия суммарных (упорядоченных) оценок, в случаях, когда мнение экспертное полностью совпадает.

0< W< 1. Если равен 0, то согласованности между экспертами нет. Если равен 1, то полная согласованность. Нормативное значение 0, 5. Если больше, то решение экспертов принимается. Если меньше

Если мнение экспертов согласованное, то данное решение принимается.

2 качественный метод: метод использования аналогов.

Определение степени риска осуществляется на основе использования сходства различных явлений и систем. Этот метод используется, если сложно применить др. методы оценки. При внедрении методов, при создании нового предприятия.

Оценивают риски аналогичного предприятия и затем результаты переносятся на данный объект исследования. Неточный метод. Применяется редко.