Сервис онлайн-записи на собственном Telegram-боте

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое расписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
Для новых пользователей первый месяц бесплатно.

Чат-бот для мастеров и специалистов, который упрощает ведение записей:

— Сам записывает клиентов и напоминает им о визите;
— Персонализирует скидки, чаевые, кэшбэк и предоплаты;
— Увеличивает доходимость и помогает больше зарабатывать;

Начать пользоваться сервисом

Как продвинуть сайт на первые места?

Вы создали или только планируете создать свой сайт, но не знаете, как продвигать? Продвижение сайта – это не просто процесс, а целый комплекс мероприятий, направленных на увеличение его посещаемости и повышение его позиций в поисковых системах.

Ускорение продвижения

Если вам трудно попасть на первые места в поиске самостоятельно, попробуйте технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз, а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней. Если ни один запрос у вас не продвинется в Топ10 за месяц, то в SeoHammer за бустер вернут деньги.

Начать продвижение сайта

Условия перехода к внедрению профессиональных стандартов в гостиничном комплексе образовательной организации

Для внедрения профессиональных стандартов в гостиничный комплекс образовательной организации, по нашему мнению, необходимо создать условия перехода.

Мы предлагаем сделать два условия:

- организационные условия, в которые входят: анализирование штатного расписания на соответствие должностей и профессионального стандарта; проверка должностных инструкций на соответствие наименование должности виду деятельности, трудовым функциям, требования к образованию и стажу, описанным в профессиональных стандартах; издание приказа о внедрении профессионального стандарта и ознакомление работников; корректировка штатного расписания; внесение изменений в локальные акты, а так же на основе несоответствий разработать программу обучения работников.

- методические условия представляют собой подготовку аттестационных мероприятий, включающие в себя разработку инструментария и проведение аттестации.

Таблица 7. Типовая матрица ответственности за внедрение профессиональных стандартов в организации

Примечания:

У– участники

О– ответственные

И– исполнителИ

Квалификационные требования к работникам, прописанные в профессиональном стандарте должны применяться в качестве нормативных документов прямого действия или служить основой для разработки внутренних организационно-распорядительных документов, должностных инструкций, содержащих конкретный перечень должностных обязанностей работников с учетом особенностей организации производства, труда и управления, а также их прав и ответственности. При разработке должностных инструкций необходимо уточнить перечень работ, которые свойственны соответствующей должности в конкретных организационно-технических условиях, и установить требования к необходимой специальной подготовке работников.

Для выявлений перехода организации к внедрению профессионального стандарта «Руководитель/ управляющий гостиничного комплекса/ сети гостиниц» мы провели сравнительный анализ профессионального стандарта и типовой должностной инструкции директора гостиницы.

При введении в действие профессионального стандарта организация обязана изменить должностную инструкцию в соответствии с теми требованиями, которые прописаны в стандарте, а именно:

- трудовые действия;

- уровень образования и обучения;

- практический опыт;

- необходимые знания;

- необходимые умения;

- особые условия допуска к работе;

- другие характеристики.

Профессиональный стандарт имеет трудовые функции, которые идут по нарастающей и соответствии с уровнем обучения и наличием практического опыта работы по определенному уровню квалификации, в отличии от должностной инструкции, которая не имеет возрастания. Соответственно, чем выше уровень подготовки сотрудника, тем обоснованные требования по качеству выполнения работы работодатель может предъявлять к подчиненному.

Проведенный анализ этих документов показывает, что типовая должностная инструкция содержит в себе только одно требование, наличие высшего профессионального образования, при приеме сотрудника на работу, в тоже время как профессиональный стандарт допускает наличие средне специального образования. Соответственно, должностная инструкция директора универсального гостиничного комплекса не соответствует тем, требованиям, которые прописаны в профессиональном стандарте. Но так как у нас исследования происходят в гостиничном комплексе образовательной организации, то должностную инструкцию необходимо адаптировать под те нормы и правила, которые действуют в образовательном учреждении.

При написании должностных инструкций рекомендуется использовать в работе информацию из разделов 2 и 3 профессионального стандарта. При заполнении раздела должностной инструкции, содержащего общие положения, рекомендуется отражать основополагающие организационно-правовые документы, на основании которых работник осуществляет свою деятельность и реализует свои полномочия, а также условия и характер выполняемой работы. Эти сведения могут быть получены из следующих блоков разделов 2 и 3 профессионального стандарта.

В должностных обязанностях работника рекомендуется указывать выбранные из раздела 3 профессионального стандарта трудовые действия, относящиеся к определенной трудовой функции из соответствующей обобщенной трудовой функции, которые работник должен выполнять в рамках своей должности с учетом задач и функций конкретного структурного подразделения.

При определении квалификационных требований к работнику работодатель указывает:

- уровень образования и дополнительной профессиональной подготовки работника, необходимый для выполнения предусмотренных должностных обязанностей;

- уровень квалификации, требования к опыту (стажу) работы;

- необходимую специализацию, достаточную для полного и качественного выполнения работ.

Вышеуказанные квалификационные требования выбираются из соответствующих блоков профессионального стандарта: «Уровень квалификации», «Требования к образованию и обучению», «Требования к опыту практической работы», «Дополнительные условия допуска к работе» - и могут быть дополнены с учетом специфики деятельности работодателя.

При указании в должностной инструкции информации относительно необходимых знаний и умений работника работодатель руководствуется подразделом «Трудовая функция» и блоками «Необходимые умения», «Необходимые знания», «Другие характеристики», содержащимися в разделе 3 профессионального стандарта.

Работодатель, кроме случаев, предусмотренных федеральными законами, может:

- с учетом специфики деятельности расширять перечень трудовых действий по отдельным должностям, профессиям, специальностям по сравнению с перечнем, предусмотренным профессиональными стандартами по соответствующим трудовым функциям. В этом случае работодатель определяет соответствие работника требованиям к образованию и обучению, к опыту практической работы и особые условия допуска к работе, в том числе с учетом положений профессиональных стандартов, предусматривающих данные трудовые действия;

- распределять трудовые действия, содержащиеся в описании отдельных трудовых функций, предусмотренных профессиональными стандартами, между несколькими должностями, профессиями, специальностями, самостоятельно определяя содержание и объем выполняемой работником работы.

В ходе проведенного сравнительного анализа профессионального стандарта «Руководитель/ управляющий гостиничного комплекса/ сети гостиниц» была разработана типовая должностная инструкция «Директора гостиницы» образовательной организации. При ее разработке учитывались все требования, которые прописаны в профессиональном стандарте и специфика самого гостиничного комплекса. Проект типовой должностной инструкции директора гостиницы представлен в Приложении Б.