Студопедия

Главная страница Случайная страница

Разделы сайта

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






  • Сервис онлайн-записи на собственном Telegram-боте
    Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое расписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
    Для новых пользователей первый месяц бесплатно.
    Чат-бот для мастеров и специалистов, который упрощает ведение записей:
    Сам записывает клиентов и напоминает им о визите;
    Персонализирует скидки, чаевые, кэшбэк и предоплаты;
    Увеличивает доходимость и помогает больше зарабатывать;
    Начать пользоваться сервисом
  • Бланк отзыва туристов о маршруте






    Имя Фамилия Туриста

    Страна/Город путешествия

    Даты вашего путешествия

    Тип маршрута

    Кол-во дней путешествия

    • Довольны ли Вы своим путешествием " в целом"?

    1)Да

    2)Нет

    • Поставьте оценку комплексу услуг, входящих в организацию вашего отдыха.

    1) - полностью не удовлетворило

    2) - я ожидал (а) большего

    3) - неплохо и нехорошо

    4) - были небольшие погрешности

    5)- отлично

    Сумело ли агентство правильно определить ваши пожелания и профессионально помочь в организации вашего отдыха?

    1) Да

    2) Нет

    • Какие замечания по проведению маршрута вы можете назвать?

     
     


    • Какую оценку вы поставили бы развлекательной программе проведенной на маршруте?

    1)- отлично

    2)- хорошо

    3)- удовлетворительно

    4)- не удовлетворительно

    • Оцените работу сопровождающего туристской группы

    1)- Сопровождающий полностью справился со своими обязанностями.

    2)- Есть замечания к работе сопровождающего

    3)- Сопровождающий полностью не справился со своими обязанностями.

    Отчет

     

    О прохождении (экскурсионного) туристского маршрута

    (географический район, страна) в Италии

    Совершенном в (город, коллектив) группе городов (Рим, Флоренция, Пиза, Падуя, Венеция, Сан-Марино, Неаполь, Ватикан.)

    туристской группой из 15человек

    В период с 14 по 22 мая 2015 года.

     

    Маршрутная книжка: № 211.

    Руководитель группы: Л.В. Королева

    Адрес, телефон, e-mail руководителя: Невский проспект 106, тел. 971-1118.

    Отчет использовать в библиотеке: ООО «Пафос-Тур»

    Судья маршрутной квалификации: Венгин Д.И.

    Штамп МКК

    Город: Санкт-Петербург

    . Количество туристов (экскурсантов): 15 человек.

    2. Принимающая фирма: Туроператор «Italcamel»

    3. Условия размещение (качество и быстрота обслуживания, нарушения, замечания.) город – (Рим, Флоренция, Пиза, Падуя, Венеция, Сан-Марино, Неаполь, Ватикан) гостиница - размещение туристов проходило в трех гостиницах, в городах – Рима, Венеции, Сан-Марино, San Marco 3*, Ambassador & Tre Rose 3*, Garden Village San Marino 3* нарушении не обнаружено, все средства размещения соответствуют 3х звездочной классификации.

    4. Организация питания: (соответствует ли заявленным нормам, недостатки, нарушения) соответствует заявленным стандартам 3х звездочной гостинице, нарушений не обнаружено.

    5. Экскурсионное обслуживание: (предоставлялось ли в полном объеме, соответствовало ли заявленной программе) Вся экскурсионная программа была исполнена в соответствии с планом, отклонений от программы не было.

    6. Работа сопровождающего туристкой группы: (визовые проблемы, таможенный контроль, угроза безопасности жизни и здоровью туриста) сопровождающий полностью справился со своими обязанностями. Нарушений не обнаружено.

    7. Госпитализация, болезнь, смерть туриста: не было.

    8. Предложения и рекомендации по улучшению организации туристского маршрута. (И другие вопросы, которые РТГ считает нужным отразить в отчете) не имеются.

    (дата, подпись) ФИО






    © 2023 :: MyLektsii.ru :: Мои Лекции
    Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
    Копирование текстов разрешено только с указанием индексируемой ссылки на источник.