Сервис онлайн-записи на собственном Telegram-боте

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое расписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
Для новых пользователей первый месяц бесплатно.

Чат-бот для мастеров и специалистов, который упрощает ведение записей:

— Сам записывает клиентов и напоминает им о визите;
— Персонализирует скидки, чаевые, кэшбэк и предоплаты;
— Увеличивает доходимость и помогает больше зарабатывать;

Начать пользоваться сервисом

Как продвинуть сайт на первые места?

Вы создали или только планируете создать свой сайт, но не знаете, как продвигать? Продвижение сайта – это не просто процесс, а целый комплекс мероприятий, направленных на увеличение его посещаемости и повышение его позиций в поисковых системах.

Ускорение продвижения

Если вам трудно попасть на первые места в поиске самостоятельно, попробуйте технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз, а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней. Если ни один запрос у вас не продвинется в Топ10 за месяц, то в SeoHammer за бустер вернут деньги.

Начать продвижение сайта

Практичне завдання 2. Оцінка ділових якостей менеджера виробничого підприємства

Мета завдання: оцінити ділові якості менеджера виробничого підприємства шляхом розрахунку інтегрального показника ділових якостей.

Для оцінки потенційних або реальних управлінських здібностей менеджерів соціологи підприємства розробили спеціальну модель, яка включає такі якості особистості:

1) ділові (освіта, знання та досвід діяльності);

2) здібність (організаційний талант, здатність виконувати даний вид роботи);

3) культура, освіченість та ерудиція, чесність і порядність;

4) характер (воля, активність, самостійність, обов'язковість, оперативність, піклування про підлеглих, вміння сприймати критику, визнавати свої помилки);

5) темперамент (меланхолік, сангвінік, флегматик, холерик);

6) спрямованість власних інтересів (матеріальна, соціальна, духовна);

7) віковий ценз (молодий, середній, похилий вік);

8) здоров'я (добре, задовільне, погане).

Кожна якість особистості оцінюється за п'ятибальною системою за таких умов:

- 1 бал – якість відсутня;

- 2 бали – якість виявляється дуже рідко;

- 3 бали – якість виявляється не сильно і не слабко;

- 4 бали – якість виявляється часто;

- 5 балів – якість виявляється систематично.

Визначення бальної оцінки ділових якостей менеджера та коефіцієнта вагомості кожної відокремленої якості проведено експертним методом. Результати представлено у табл. 6.2, за якими слід виконати наступне:

1. визначити інтегральний показник ділових якостей менеджера виробничого підприємства;

2. зробити висновок щодо ділових якостей менеджера, враховуючи, що за вагомістю якостей мінімальне значення інтегрального показника дорівнює 49, середнє –147 і максимальне – 245 балів.

Таблиця 6.2 – Експертна оцінка ділових якостей менеджера підприємства за п’ятибальною системою

Методичні вказівки:

1. Інтегральний показник значення ділових якостей менеджера розраховується за формулою:

, (6.2)

де i =1, 2….. n – чисельність залучених експертів;

j =1, 2….8 – кількість оцінюваних якостей менеджера;

– коефіцієнт вагомості j -тої якості, що визначається для кожної групи працівників за десятибальною системою;

– оцінка i -тим експертом j -тої якості менеджера за п’ятибальною системою.

2. Оцінити рівень ділових якостей менеджера виробничого підрозділу шляхом співвіднесення отриманого інтегрального показника з:

- мінімальним рівнем– = 49 балів;

- середнім рівнем– = 147 балів;

- максимальним рівнем– = 245 балів.

На підставі такого порівняння зробити висновок щодо виявленого рівня ділових якостей оцінюваного працівника та внести пропозиції з удосконалення визначених якостей менеджера.