Студопедия

Главная страница Случайная страница

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






Очерк 3: Джордж




«Умение слушать по меньшей мере пятьдесят процентов успеха любого важного дела»

К сорока четырем годам Джордж достиг всего, чего планировал достичь в молодости. С детства он знал, что хочет стать медиком; сейчас он — преуспевающий врач, занимающийся частной практикой. Он специализируется на проблемах женщин и имеет лицензию акушера-гинеколога. За год через его руки проходят тысячи пациенток, у сотен из них он принимает роды и тем не менее считает каждую проблему особенной, а каждое рождение — чудом.

Каждый день Джорджа не похож на другой. Он принимает от двадцати до двадцати пяти пациенток в день, три или четыре дня в неделю. Он советует пациенткам регулярно обследоваться, проходить тесты на онкозаболевания и обращаться к нему, как только возникает какая-либо проблема. «Мне по-настоящему нравится оказывать первую помощь, обращать внимание на все обстоятельства, влияющие на здоровье, и облегчать моим пациенткам жизнь». Джордж также проводит необходимое хирургическое вмешательство, как в экстренных случаях, так и плановом порядке, когда угроза для жизни не столь велика. В год он принимает около ста родов (немалое число для практики его масштаба). В среднем процесс родов занимает от двенадцати до шестнадцати часов, поэтому один или два дня в неделю Джордж проводит только в больнице. Бывает, что ему приходится делать кесарево сечение. Пациентка находится на его попечении на протяжении всего срока пребывания в больнице и до контрольного визита через шесть месяцев после выписки.

Джорджу нравится помогать женщинам. «Проблема может быть физической, эмоциональной, психологической, даже социальной. С этой проблемой пациентка приходит ко мне; я — ее первый этап на пути к решению. Я могу выписать рецепт, продумать курс лечения, направить пациентку к другому специалисту, дать рекомендацию. Но я пришел к выводу, что чуть ли не самое главное в моей работе — выслушать пациентку. Умение слушать — это, по меньшей мере, пятьдесят процентов решения любой проблемы».

Когда Джордж принимает роды, он собран, как никогда. «Во время родов может случиться всякое, и я должен быть наготове. От этого у меня повышается уровень адреналина в крови. Необходимо незаурядное мастерство, чтобы перевернуть младенца в утробе или произвести кесарево сечение. Но я прихожу в восторг, когда держу в руках новую жизнь, передаю ее родителям и вижу у них на глазах слезы радости от того, что у них родился здоровый ребенок. К счастью, здоровыми рождаются девяносто процентов детей».

Менее всего Джорджа привлекает работа с бумагами. В наши дни, когда участились случаи судебных исков против акушеров-гинекологов, специалистам приходится записывать абсолютно все, что происходит с роженицей, чтобы иметь возможность при необходимости обосновать свои действия в суде. «Эта обязанность отнимает у меня толику удовольствия от работы, но — такова жизнь. Я записываю все.Я обязан рассказать пациентке обо всех возможных вариантах развития событий, вплоть до наименее вероятных и благоприятных. И поэтому я могу быть уверен, что женщина осведомлена обо всех рискованных положениях, которые могут ее поджидать». Бумажной рутины Джорджу не избежать ни в больнице, ни в своей приемной — он диктует ассистентам отчеты обо всех операциях и заверяет своей подписью все записи.



Джорджа не радует необходимость управлять своей практикой как бизнесом. «Ведь мы, врачи, не учились быть бизнесменами, а малый частный бизнес требует от нас быть ими. Эта сторона дела дается мне с трудом».

Больше всего Джорджа изматывают долгие часы, порой целые ночи, проводимые возле пациенток. Подчас Джордж не видит жену и детей по трое, а то и четверо суток кряду. Переключаться от одной задачи к другой и обратно также трудно. «Одна пациентка у меня много дней в хирургическом отделении, другая сдает анализы в лаборатории, а остальные дожидаются в приемной. Очень сложно бывает планировать свое время и сочетать все в правильных пропорциях».

«Стресс я испытываю только тогда, когда необходимо сообщить пациентке плохие новости: ребенок умер, физически неполноценен или у него рак. Это невероятно трудно. Это бывает редко, слава Богу. Так что у меня мало причин жаловаться, — только оторванность от семьи и недосыпание. Как врач, я готов к такому образу жизни. Это нормально, и ничего ужасного в этом нет». Джордж преодолевает стресс очень просто: он много работает и «движется вперед». Он выстроил дело таким образом, чтобы как можно меньше перемещаться. Все роды он принимает в одной клинике, его приемная находится поблизости, и, когда он в больнице, в приемной управляется медицинская сестра, практикантка. В последнее время Джордж при первой возможности стал брать краткосрочный отпуск, чтобы компенсировать недостаток времени, проводимого в кругу семьи.



Профессиональный путь Джорджа был прямым: колледж, медицинское училище в Швейцарии, стажировка в больнице. Затем он занялся частной практикой в качестве равноправного партнера в уже существовавшей фирме. Через год он основал свое дело. С тех пор прошло двенадцать лет, и Джордж по-прежнему доволен работой.

Своими главными плюсами Джордж называет умение выслушивать, сострадать и коммуникабельность. Он держит в голове всю важную информацию и отлично владеет всеми полученными когда-либо навыками для того, чтобы быть в любой момент готовым обеспечить женщинам наилучшее обслуживание. Он гордится тем, что среди всех частных акушеров-гинекологов у него самый низкий процент кесарева сечения, что свидетельствует о его мастерстве и умении принять роды, не подвергая опасности жизнь матери. Он завоевал уважение и высокий статус в профессиональной среде.

Джордж признает, что ему свойствен консерватизм, однако он становится «более открытым к новым подходам». Недавно в своей практике он стал предлагать женщинам сопутствующие услуги, включая косметические процедуры. Еще он вложил деньги в независимый маммологический центр. Он рассматривает любую возможность расширить свое дело. Сейчас он изучает компьютерные технологии и занимается подбором компьютерной системы для своей приемной. «Мне нужна такая система, которая была бы совместима с моим домашним компьютером, чтобы иметь двустороннюю связь. Интересно узнавать, что умеют компьютеры».

Семья, друзья, работа важны для Джорджа по-прежнему, но недавно он начал перестраивать свою жизнь так, чтобы оставлять больше времени для досуга. «Я планирую обзавестись партнером, чтобы иметь больше свободы. Конечно, при наличии партнера мои доходы сократятся, но я с радостью пожертвую некоторыми материальными преимуществами, если в результате у меня появится возможность проводить больше времени с семьей. Подобные настроения — новый этап для меня. До недавнего времени мне приходилось полностью отдаваться налаживанию дела, от которого я не мог отстраниться. А сейчас свобода становится для меня важнее, поэтому я готов за нее заплатить».

Профессиональное удовлетворение означает для Джорджа, что он просыпается утром с желанием идти на работу. «Даже когда ты до смерти устал, ты знаешь, что тебе предстоит приступить к любимому делу, кому-то помочь. В моем понимании это вопрос упорства. Ты мыслишь так: если я хочу, то смогу. В медицине это означает, что ты что-то изучаешь, пока у тебя не начинают болеть глаза, или не спишь всю ночь, чтобы помочь ребенку появиться на свет. И все эти усилия действительно стоят того мгновения, когда на твоих руках оказывается новая жизнь».

Почему работа Джорджа удовлетворяет его

Джордж — превосходный пример сенсорика-рационала. Он занимается тем, к чему стремился с детства. Он проделал свой путь в соответствии с тщательно составленным планом. Его жизнь посвящена служению людям. Благодаря чрезвычайно насыщенной работе он завоевал уважение и восхищение пациенток, коллег и персонала больниц. И хотя его профессиональная жизнь невероятно интенсивна, его не раз избирали лидером профессиональных и религиозных организаций, членом которых он состоит.

В работе Джордж в значительной мере опирается на свою доминантную функцию, интровертируемую сенсорику; ведь ему приходится впитывать очень много информации, получаемой от пациенток. Его работа состоит в том, чтобы выслушивать, наблюдать, прикасаться к больным. Таким образом, он овладевает информацией, необходимой для принятия важнейших решений. Кроме того, он использует данные, предоставляемые разного рода лабораторным оборудованием, чтобы определить состояние пациента. Ему особенно необходимо пристальное внимание к любым, даже мельчайшим, деталям. В хирургии точность и скрупулезность имеют критическое значение.

Больше всего в работе врача Джордж любит присутствовать при родах, быть участником чуда появления новой жизни. Он охотно применяет к пациенткам, коллегам, больничному персоналу свою вспомогательную функцию — экстравертируемую этику. Всем известно, что Джордж отличается способностью к состраданию. Главное его профессиональное удовлетворение состоит в том, что он участвует в рождении человека.

В последние годы Джордж стал чаще прибегать к логике (третьей функции). В результате он расширил практику и нашел партнера, чье участие позволит ему время от времени отвлекаться от дел и от проблем пациентов. Он перебрался в новый, более просторный офис, чтобы иметь возможность и дальше расширять практику, стал интересоваться компьютерными технологиями. Он начал привлекать также интуицию (четвертую функцию), обращаясь к новым для себя областям деятельности. Так, недавно он принял участие в развитии местной независимой маммологической клиники; а ведь это новаторский, творческий и высоко рентабельный проект.

Путеводные нити

Хотя Конни, Морти и Джордж получили разное образование, приобрели различный опыт и нашли себя в различных сферах деятельности, в их биографиях имеются общие нити. Индивидуальные интересы, способности, ценности могут отличаться, но благодаря общим особенностям темперамента эти люди обладают одной иерархией психологических функций, и «миры» (внешний или внутренний), где эти функции используются, совпадают, поэтому мы можем представить вам некоторые наблюдения в отношении потребностей многих ISFJ.

Перед вами перечень основных элементов успеха ISFJ. Поскольку все люди неповторимы (даже если они относятся к одному типу), этот список не может одинаково подходить для всех ISFJ. Важно то, что эти десять элементов — в разной степени и в индивидуальном для каждого человека порядке — определяют, что необходимо для успеха ISFJ.

Ознакомившись со списком, вернитесь к нему еще раз и определите приоритеты, расположите элементы в соответствии со степенью их значимости для вас.При этом принимайте во внимание как прежний профессиональный опыт, так и обстоятельства, связанные с сегодняшней трудовой деятельностью. Определите наиболее и наименее благоприятные для вас факторы. Старайтесь искать мотивы,характерные не исключительно для одной вашей работы, а для нескольких ситуаций.

Для меня, как для ISFJ, профессиональный успех означает, что моя работа:

1. Требует внимательности, скрупулезной точности; открывает передо мной возможности применять мою способность запоминать факты и подробности

2. Предоставляет мне возможность решать осязаемые задачи для людей, которым я помогаю, часто требует большой точности и внимания к деталям

3. Позволяет мне выражать сочувственное расположение и преданность; при этом мой вклад признается и ценится

4. Проходит в традиционной, стабильной, упорядоченной, структурированной среде; ее результаты имеют практический характер и направлены на службу людям

5. Требует от меня того, чтобы я следовал стандартным процедурам, применял практическое мышление и действовал по плану, осторожно и организованно

6. Не требует от меня сосредоточения более чем на одном проекте или человеке одновременно; в мои задачи входит создавать осязаемые продукты или разрабатывать практические услуги, достигать зримых конечных результатов

7. Предоставляет мне отдельное место, где я могу полностью сосредоточиться в течение длительного промежутка времени и где меня не прерывают

8. Предоставляет мне возможность работать с теми, кто нуждается в моем содействии, преимущественно один на один или совместно с людьми, которые разделяют мои ценности и убеждения

9. Требует от меня организованности и продуктивности при выполнении моих обязательств

10. Не слишком часто требует от меня публичных выступлений, когда у меня недостаточно времени для серьезной предварительной подготовки

Профессии, популярные среди ISFJ

При перечислении профессий, популярных среди ISFJ, важно помнить, что в любых профессиях есть достигшие успеха представители всех типов. Здесь же мы называем профессии, которые могут оказаться особенно привлекательными для ISFJ, и поясняем, почему может произойти именно так. Безусловно, перечень этот не исчерпывающий, но в нем вы можете найти варианты, которые до сих пор не рассматривали. Все эти профессии открывают перед вами возможности делового успеха, причем спрос на некоторые из них в будущем должен расти. Основываясь на результатах различных исследований, мы выделяем курсивом те специальности, на которые ожидается наибольший спрос в ближайшие годы.

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

Специалист по зубной гигиене

— Семейный врач

— Медицинская сестра

— Специалист по медицинским технологиям

Физиотерапевт

— Специалист по продаже медицинского оборудования

Администратор лечебного учреждения

Диетолог

Оптик

Администратор по диагностическому оборудованию

Фармацевт, специалист по фармакологическим технологиям

Специалист по радиологическому оборудованию

Специалист по респираторным заболеваниям

Ветеринар

Дипломированная медицинская сестра

Врач «скорой» помощи

Социальный работник, специалист по обслуживанию на дому

Тренер по фитнесу

Ассистент врача

Продавец фармацевтических товаров

Работник хосписа

Исследователь в области медицины

— Биолог

— Ботаник

— Стоматолог

— Ортодонт

Специалист по трудотерапии

— Биохимик

Массажист

Специалист по хирургическому оборудованию

Техник зубоврачебной лаборатории

Специалист по коррекции

Специалист по оборудованию для диализа

Перечисленные профессии открывают перед ISFJ поле деятельности, на котором их усилия оказывают непосредственное влияние на людей. Многие из этих профессий предполагают взаимодействие с пациентом наедине и физический контакт. ISFJ любят оказывать содействие реальным, практическим образом. Многие из перечисленных занятий предоставляют ISFJ относительную свободу в рамках традиционной, организованной структуры. Область медицины открывает перед ISFJ возможности приобретать и использовать технические навыки и устанавливать личностное взаимодействие с окружающими.

ОБРАЗОВАНИЕ, СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

— Педагог дошкольного учреждения

— Библиотекарь

— Социальный работник

— Персональный советник

— Логопед

— Служащий по надзору за условно осужденными

Социальный работник, специалист по обслуживанию на дому

Консультант по условиям жизни детей

Преподаватель специальных дисциплин

Специалист по генеалогии

Куратор

— Администратор в учебном заведении

Советник по профессиональной ориентации

— Советник по вопросам религии

Социальный работник, специалист по обслуживанию престарелых

— Советник по восстановлению профессиональных навыков

— Историк

— Спортивный тренер

— Спасатель на воде

— Садовод

— Полицейский эксперт

— Мастер по ремонту струнных музыкальных инструментов

— Консультант по выбору жилья

— Фермер

ISFJ нередко проявляют интерес к работе в сфере образования, так как здесь они могут помогать людям и работать на благо общества. ISFJ особенно нравится преподавать в начальной школе, потому что там они легко находят общий язык с учащимися, прививая им базовые навыки. Многих ISFJ привлекает административная работа в области образования, в особенности если она связана с узкой специализацией (например, специальное образование) или если зона ответственности ограничена: небольшой город для них предпочтительнее мегаполиса. В работе ISFJ стремятся к независимости, но в рамках организации, где окружающие ценят их вклад и знают, чего можно от них ожидать.

Исследовательская работа приносит ISFJ удовлетворение благодаря тому, что дает возможность работать независимо и самим избирать поле исследований.

Социальная деятельность как точка приложения индивидуальных качеств ISFJ служит для них отличным источником удовлетворения. ISFJ нравится вносить вклад в эту область, потому что они могут во многом содействовать клиентам, улучшать их жизнь в практическом, осязаемом смысле. Эти профессии также предполагают контакты наедине, независимую рабочую атмосферу; все это импонирует ISFJ.

БИЗНЕС, СФЕРА ОБСЛУЖИВАНИЯ

— Секретарь

— Начальник канцелярии

— Работник отдела обслуживания клиентов

— Управляющий персоналом

— Оператор компьютера

— Бухгалтер

Консультант по кредитам

Юридический работник

Младший юридический работник

Специалист по продаже медицинского оборудования

Менеджер службы обработки газонов

Специалист по компьютерному оборудованию

— Архивариус

— Научный работник в музее

— Координатор грантов

— Экзаменатор

Эти профессии предоставляют ISFJ широкие возможности для контактов с людьми один на один и тем их привлекают. Многие из перечисленных профессий связаны с поддержанием порядка, следовательно, организованность и внимание к важным деталям ISFJ в них востребованы. Кроме того, эти позиции требуют широкого кругозора, технических навыков и коммуникабельности, поскольку представителям данных профессий приходится оказывать людям помощь и снабжать их информацией.

ТВОРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ТЕХНОЛОГИИ

— Декоратор, дизайнер

— Электрик

— Владелец предприятия розничной торговли

— Владелец гостиницы

— Художник

— Музыкант

Торговый представитель, специализирующийся на связях с VIP-клиентами

Разработчик производственных планов

Агент по продаже недвижимости

Ювелир

У всех этих, столь разных профессий, есть общие характеристики, и предъявляемые к их представителям требования в некоторых чертах сходны. Эти профессии предоставляют ISFJ возможность ежедневно иметь дело с материальными предметами. Будучи декоратором или дизайнером, ISFJ используют свое эстетическое чутье, когда подбирают подходящее для клиента художественное решение. На этой работе не обойтись без внимательного отношения к каждой мелочи, а также умения работать с партнерами. Без этих качеств не удовлетворить запросов клиента относительно его жилища. ISFJ, как правило, придают большое значение обустройству собственного дома, поэтому им легко с пониманием отнестись к желанию клиента создать такую обстановку, в которой именно ему, клиенту, было бы приятно жить.

Электрик отвечает за то, чтобы техника работала без сбоев, в соответствии со стандартными установлениями и схемами. ISFJ обычно фокусируют внимание на задачах, связанных с ручной работой, поэтому они с удовольствием используют навыки, которыми владеют. Работа электрика может служить источником профессионального удовлетворения для ISFJ, если он чувствует, что его услуги ценятся, и если у него складываются одинаково хорошие, ровные отношения со всеми, будь то клиенты, партнеры, коллеги.

Привлекательной для ISFJ представляется и область розничных продаж, особенно работа либо в мелком магазинчике или в каком-либо отделе более крупного торгового предприятия. Владельцы преуспевающих бутиков часто относятся к типу ISFJ. Их внимание к тому, как их магазин видится и «чувствуется» покупателями, нередко приводит к тому, что последних тянет в этот магазин снова и снова. ISFJ не любят уделять внимание сразу нескольким покупателям, общаясь только с одним, они находят, чем можно дополнить то, что у покупателя уже имеется. Им нравится поддерживать отношения. И к покупателям, и к сотрудникам у них одинаково доброжелательный и ровный подход.

Направление поиска работы

Знание индивидуальных плюсов и минусов вашего типа существенно облегчит вам выбор стратегии поиска работы. Все стороны этого процесса — исследование существующих вакансий, поиск потенциальных работодателей, контакты с ними, подготовка документов (резюме и пр.), договоренности о собеседованиях, сами собеседования, обсуждение финансовых условий, наконец, ваше согласие на работу — будут определяться тем, что подходит вашему типу. Умеете ли вы извлекать пользу из ваших активов и компенсировать вложения — вот в чем состоит разница между удачным и неудачным поиском работы.

Разница типов может быть едва ощутимой, а может быть кардинальной. И именно легкие различия в предлагаемых нами советах существенны для понимания разницы между успехом и неуспехом в поисках работы. Хороший пример — налаживание контактов, то есть встречи и беседы с людьми как инструмент поиска работы. Для экстравертов налаживание контактов — процесс естественный, и им желательно использовать этот путь как можно шире. Между тем интровертам легче действовать точечным методом, общаясь, прежде всего, с людьми, которых они хорошо знают. Сенсорику свойственно контактировать с людьми определенного склада, тогда как интуит без труда расширяет круг контактов, включая в него людей, которые, казалось бы, должны находиться вне сферы его интересов. Контакты этиков, как и все у людей данной преференции, носят очень личный, теплый характер, а стиль логиков более бесстрастен. Рационалы задают меньше вопросов, которые в большей степени логически организованны, а иррационалы могут расспрашивать обо всем на свете целый день! Одна технология поиска — и множество способов ее применения.


mylektsii.ru - Мои Лекции - 2015-2019 год. (0.022 сек.)Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав Пожаловаться на материал