💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Искренность

Когда Билл Клинтон на национальном телевидении лгал о том, что не спал с «той женщиной» – со своей бывшей практиканткой Моникой Левински, страна ему поверила – пусть и ненадолго. Почему? Потому что Клинтон мастерски соблюдал видимость искренности.

Настолько мастерски, что многие из нас верили ему до последнего – пока улики не убедили нас в том, что нам волей-неволей придется признать себя обману тыми.

Как доказывает Клинтон и прочие лгуны-краснобаи, подделать искренность на самом деле ничего не стоит, особенно когда собеседник высматривает признаки правдивости – в частности, ту же искренность. Искренность – подлинная искренность – описывается рядом синонимов, в который входят «неподдельность», «честность», «открытость», «естественность» и «серьезность».

Иначе говоря, когда человек искренен, он находится на противоположной стороне шкалы от лживости. К сожалению, подделать искренность едва ли не легче, чем все прочие проявления человеческих чувств, поскольку ей свойственно несколько вполне конкретных выражений лица, поз и настроений, которые лжецы как раз и учатся изображать с полнейшей убедительностью.

Например, улыбчивость обманывает очень многих – а между тем существует два вида улыбок: искренняя и неискренняя. В чем разница? Искренняя улыбка затрагивает глаза – она поднимается по лицу от носа, по щекам, заставляет глаза светиться, и от нее появляются характерные «гусиные лапки», поскольку это очевидный, спонтанный и искренний жест.

Неискренние улыбки, напротив, глаз не затрагивают – даже близко. Они не поднимаются выше носа. Лжецы улыбаются, чтобы пробудить в вас примерно такие мысли и чувства: «Ну, он такой довольный, наверняка дела у него идут лучше некуда» или «Ой, он улыбается, значит, я все делаю правильно»… Чем спокойнее и увереннее вы себя чувствуете, тем вернее начнете высматривать признаки правдивости и игнорировать предупредительные сигналы лжи.

Эмоции тоже могут быть искренними и неискренними. Например, если человек спрашивает, что у вас новенького, а вы отвечаете, что сегодня у вас умер кот, тренированный лжец сразу усмотрит в этом возможность притвориться искренним и машинально ответит что-то вроде: «Ах, бедняжка! Может быть, ты не хочешь сегодня никуда ходить? Может, тебе лучше остаться дома и поплакать?»

Искренний собеседник скажет то же самое – но на этом не остановится: он расскажет, как переживал в детстве, когда у него умерла морская свинка, начнет расспрашивать вас, какие забавные случаи из жизни вашего кота вы помните, спросит, чем он может вас утешить – или и в самом деле отвезет домой.

Когда человек подделывает искренность, это сбивает с толку, потому что зачастую у него это получается так хорошо, что невозможно отличить подделку от подлинника. Один из пробных камней – то, что искренность не ограничивается словами. Искренний человек не просто скажет пару сочувственных слов по поводу смерти кота, увольнения с работы, ссоры с соседкой или любых других трудностей, с которыми вы сталкиваетесь в жизни, – он пойдет дальше, даст вам выговориться, выслушает, станет утешать – и вы не сочтете его слова дежурными, вам не покажется, что он хочет сменить тему разговора.

С другой стороны, неискренние люди не умеют отвечать на неподдельные человеческие эмоции, поэтому зачастую стараются поскорее отвлечь вас. Они не идут дальше формальных слов, так как сочувствуют вам неискренне. Более того, они не могут пойти дальше формальных слов, потому что не понимают, почему все это так много для вас значит.

Почему? А просто потому, что для них это значит так мало.

Наконец, простой способ изобразить искренность – принять соответствующую позу. Например, если, когда вы говорите, собеседник подается вперед, это показывает, что он способен вас внимательно слушать. Если он ведет себя галантно – пододвигает вам стул, заказывает напиток сначала вам, а только потом себе, подает вам мисочку с орешками и так далее, такое поведение в ваших глазах доказывает его искренность. Все это отнюдь не значит, что он не искренен – просто многие мужчины так воспитаны, и хорошие манеры никак не отражают их искренность. Но если обманщик учится изображать искренность, хорошее воспитание ему только на руку, и в конце концов он овладеет актерским мастерством настолько, что у вас не возникнет никаких подозрений.