Модуль 7. Продуктивність ділової гри

Функція: оцінюється продуктивність ДГ та її членів.

Вхід: 1) документовані результати;

2) витрати ресурсів на їхнє одержання.

Вихід: показники продуктивності ДГ і її учасників.

Дії по реалізації функції: найпростішим принципом оцінки продуктивності різних ДГ при виконанні ними однакових завдань є оцінка за часом виконання завдання (у хвилинах, годинах). Викладач фіксує початок часу видачі завдань — він однаковий для всіх ДГ, а потім час одержання готового результату. Що приймати за готовий результат — ідею вирішення чи документований результат, ведучий визначає самостійно.

Для більш точної оцінки продуктивності кожної ДГ можна використовувати відношення часу, витраченого на виконання завдання, до числа учасників ДГ.

Викладені системи оцінок доречні, коли результати однакові за якістю (складністю, унікальністю тощо). Але навіть при виконанні однакових завдань, вирішення, запропоновані учасниками, можуть відрізнятися своєю оригінальністю. Цей фактор ще більше буде впливати на оцінку продуктивності, коли буде оцінювати ДГ, яка може виконувати різні завдання. Для об'єктивної оцінки необхідно визначити продуктивність ДГ з урахуванням якості отриманих результатів.

Питання оцінки якості результатів науково-технічної діяльності дуже актуальне, тому що задовільного варіанта поки ще не знайдено. Запропоновані методи оцінки науково-технічної продукції продовжують мати «валовий» характер. Врахування якості науково-технічних результатів дасть змогу більш об'єктивно оцінювати продуктивність колективів і окремих виконавців і, як наслідок, більш справедливо винагороджувати за результатами праці.

Головна мета включення в гру — показати важливість врахування якості творчої роботи для об'єктивної оцінки її продуктивності. Функцію даного модуля зручно реалізувати, коли різним ДГ були видані різні завдання. Після того, як були отримані рішення і зроблена оцінка продуктивності кожної ДГ за часом, витраченим на виконання завдань, в учасників має виникнути питання про несправедливість або необ'єктивність такої оцінки, тому що завдання не рівноцінні. Якщо таке питання не буде підняте, викладач сам повинен підвести до цього шляхом навідних запитань: «Як ви вважаєте, чи всі чи завдання однаково складні? Чому ваша група затратила найбільше часу?» тощо.

Коли будуть з'ясовані недоліки оцінки тільки по колективних і витратних показниках, варто запропонувати учасникам:

а) сформувати свої вимоги більш справедливої системи уцінки результатів у грі;

б) наново оцінити продуктивність кожної ДГ з урахуванням своїх пропозицій.

Викладачу варто організувати колективне обговорення різних пропозицій із наступним проведенням дискусії з різних аспектів (правових, соціальних, моральних тощо) оцінки якості продукції творчої праці.

Оцінка індивідуальної продуктивності робиться шляхом визначення індивідуального внеску учасника в загальні результати. Він визначається всередині кожної ДГ і виражається або в частках одиниці, або у відсотках.

Час виконання дій цього модуля: 20—30 хв.