💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Вступне слово

Запитав якось Конфуцій у мудреця: „Як слід ставитися до богів, а як – до демонів? ”. Мудрець відповів: „Що нам боги й демони?. Необхідно спочатку навчитися правильно ставитися до самого себе та одне до одного”.

Кожна людина – це унікальна й неповторна особистість, одна-єдина така на світі. Тому вона має дбайливо і з любов’ю ставитися до себе. Людина, яка любить і поважає себе, дотримується „золотого правила”: „Стався до інших так, як би ти хотів, щоб ставилися до тебе”. От і сьогодні ми з вами спробуємо перевірити, як ми ставимося до себе, а отже, і до інших.

Вправа „Релаксація”

Сядьте зручно, розслабтеся. Вдихніть глибше, зафіксуйте подих і розслабтеся. Видихніть (тричі). Стисніть руки в кулаки і розслабте їх (щоразу сильніше). Розправте пальці, напруживши їх. Опустіть руки вниз, потрусіть ними. Усміхніться якомога ширше. Зробіть повітряний поцілунок правою, лівою, обома руками.

Правила роботи у групі:

· не перебивати одне одного;

· не оцінювати і не засуджувати жодних висловлювань, хороших чи поганих;

· не давати порад, коли цього не просять;

· намагатися дотримуватися теми обговорення;

· дотримуватися конфіденційності того, що може статися на занятті;

· брати участь в обговоренні тем за бажанням;

· враховувати час обговорення;

· критикувати не людину, а конкретний вчинок.

Вправа „Знайомство”

Матеріали: картки для оформлення візитівок чи бейджики, шпильки, ручки, І олівці.

Учасники мають право взяти собі будь-яке ім’я: своє справжнє, ігрове, псевдонім. Оформлення візитки з тренінговим ім’ям.

Надається повна свобода вибору. Тренінгове ім’я краще написати розбірливо, великими літерами. Візитівки прикріпіть шпилькою на груди так, щоб усі могли прочитати ваше ім’я. Надалі усі будуть звертатися одне до одного тільки так.

За п’ять хвилин треба обрати ім’я, оформити візитівку й підготуватися до взаємного представлення. Основне завдання – підкреслити свою індивідуальність. Слід розповісти про себе так, щоб учасники одразу вас запам’ятали. Для цього всі сідають поруч, утворюючи велике коло. По черзі називають ім’я, пояснюють, чому саме це ім’я взяли на час тренінгу. При цьому необхідно підкреслити свої особливості (звички, риси, уміння), які відрізняють вас від інших, є стрижнем вашої індивідуальності.

Після закінчення представлень учасники згадують особливості одне одного. Для цього кожен учасник по черзі називає ім’я та індивідуальність свого сусіда, який сидить поруч (праворуч чи ліворуч), поки кожен не зробить спроби згадати-ім’я та індивідуальність свого сусіда.

Навіть найпростіше вітання та знайомство можуть дати багато чого для розуміння людини. Потрібно вчитися запам’ятовувати отриману інформацію, виявляючи увагу не тільки до зовнішності індивіда, але й до змісту його слів. Основний принцип, що допомагає зрозуміти себе й інших, – це увага до людини.

Вправа „Нетрадиційне вітання”

Ведучий. Людина живе у світі стереотипів. І це дуже добре! Вони допомагають їй заощаджувати енергію для творчості й роздумів по сенс життя.

Але вони й заважають, збіднюючи наше життя та стосунки із близькими людьми. Наприклад, як ви привітаєтеся при зустрічі? Хто готовий розповісти і продемонструвати традиційні прийоми, способи, манеру привітання?

Що ви при цьому відчуваєте? Напевне, не дуже багато емоцій, тому що ця справа звична – ви завжди так вітаєтесь. Тепер давайте спробуємо відчути нові емоції, водночас опанувати нетрадиційні вітання. Які? Ви можете самі придумати і показати всім. Хто хоче це зробити? Прошу. Для початку пропоную кілька варіантів вітання:

· долонями, але тільки тильною стороною;

· стопами ніг (внутрішньою частиною, тільки дуже легко, щоб не було боляче);

· коліньми (внутрішньою частиною лівої ноги злегка торкнутися коліна правої ноги партнера);

· плечима (праве плече легенько торкається лівого плеча партнера, а потім навпаки);

· лобами (але дуже обережно, щоб не ушкодити ні власної голови, ні тим більше голови партнера).

Назвіть інші варіанти. Ми готові їх спробувати.

Вправа „Представлення”

Учасники розбиваються на пари й упродовж однієї хвилини один розповідає іншому про себе все, що бажає. Далі учасники міняються місцями.

Далі один учасник із пари стає за спиною свого партнера і від його імені розповідає все, що запам’ятав. Потім міняються місцями. Після закінчення вправи відбувається обмін думками.

Вправа „Знайди пару”

Матеріали: шарф.

Група обирає ведучого, якому зав’язують очі шарфом і пропонують обмацати руку одного з учасників гри. Після цього йому розв’язують очі і ведучий намагається знайти „вивчену руку” серед простягнутих йому всіма учасниками.

Вправа „Тінь”

Матеріали: 2 шарфи.

Учасники розбиваються на пари. Один із них буде людиною, інший – тінню. Людина робить будь-які рухи, тінь – повторює. Тінь має діяти в тому ж ритмі, що й людина. Тінь має здогадатися про фізичний стан, думки та цілі людини, вловити всі відтінки її настрою.

— Чи важко було виконувати цю вправу? Чому?

Вправа „Стикування”

Гра в четвірках. Двоє сідають навпроти одне одного, торкаючись колінами. їм зав’язують очі шарфами. Вказівні пальці рук – „космічні станції” – учасники витягають назустріч одне одному.

Двоє інших стоять за учасниками, які сидять. За сигналом кожний із тих, хто стоїть, починає словесно керувати рухами правої руки того, хто сидить перед ним, аби звести кінці вказівних пальців рук.

Вправа „Скульптура”

Ведучий. Наш час вичерпано. Я хочу запропонувати вам вправу, правила якої дуже важко пояснити. Але я можу показати вам, як її виконувати.

Візьміть, будь-ласка, ручку або олівець. Один із вас розпочинає: він кладе ручку посередині на підлогу. Другий кладе свою ручку поруч із попередньою так, щоб вони торкалися одна одної. Третій – торкається однієї з раніше покладених. Гра триває доти, доки не буде викладено на підлогу ручки кожного з учасників.

Дякую, ви мені дуже допомогли. Тепер мені буде набагато простіше пояснити суть вправи. Зараз ми заберемо ваші ручки, а ви самі займете їхні місця. Вам потрібно буде розташуватися таким чином, щоб вийшла скульптура. При цьому кожен із вас має торкатися хоча б когось із групи (долонями, плечима, коліньми). Запам’ятайте цю картину!

А тепер пройдіться. І знову станьте так, як стояли.

Обговорення

— Чи вдалося вам зрозуміти своїх партнерів?

— Чи важко було бути відвертим?

— Що сподобалося, що ні?

— Що порадувало, що засмутило?

Вправа „Прощання”

На цьому етапі наша робота завершується, і ми пропонуємо вам попрощатися одне з одним. Для цього, будь-ласка, підведіться. І тепер, коли заграє музика, мовчки, тільки очима і тілом, скажіть одне одному „до побачення” і „спасибі”. А тепер тричі потисніть одне одному руки зі словами: „До нових зустрічей! Спасибі за приємний день! Спасибі за приємну годину! ”.