Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание,
но и напоминать клиентам о визитах тоже.
Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал.
Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
Для новых пользователей первый месяц бесплатно.
Чат-бот для мастеров и специалистов, который упрощает ведение записей:
— Сам записывает клиентов и напоминает им о визите
— Персонализирует скидки, чаевые, кешбек и предоплаты
— Увеличивает доходимость и помогает больше зарабатывать
Вы создали или только планируете создать свой сайт, но не знаете, как продвигать?
Продвижение сайта – это не просто процесс, а целый комплекс мероприятий,
направленных на увеличение его посещаемости и повышение его позиций в поисковых системах.
Ускорение продвижения
Если вам трудно попасть на первые места в поиске самостоятельно, попробуйте технологию Буст,
она ускоряет продвижение в десятки раз, а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней.
Если ни один запрос у вас не продвинется в Топ10 за месяц, то в SeoHammer за бустер вернут деньги.
Понятие «миссия организации», как система основных целей, которые организация ставит перед собой на определенный период своей деятельности, играет важную роль в стратегическом планировании бизнеса.
В.И. Герчиков[Герчиков, 2003] выделил шесть основных компонентов миссии организации: прибыль, клиенты, дело, работники, развитие и территория, при первенстве которых политика управления персоналом имеет следующие особенности.
Компоненты миссии организаций
Особенности политики управления персоналом
Прибыль
Ведущая составляющая стратегии организации на этапе первоначального становления организации, или
если организация внезапно попадает в кризисную ситуацию.
Работник – ресурс.
Минимальное внимание к личности.
Экономия на всех видах стоимости этого ресурса – найме, обучении, оплате, коммуникациях и пр.
Клиенты
Может быть основой стратегии организации, если:
- речь идет о профильном бизнесе и круг ее клиентов ограничен;
- организация работает на массового потребителя, но предпочтение отдается небольшому числу клиентов, которое дает основной объем заказов;
- работа организации ориентирована на определенную социальную группу;
- организация пытается выйти на рынок с новым продуктом, ищет особых клиентов, завоевывает их, и через них расширяет круг потребителей.
Работник – активный коммуникатор, понимающий и умеющий воплощать в работе принцип «Клиент превыше всего!»
При найме предъявляются высокие требования к образованию и коммуникабельности.
Режим работы – относительно свободный.
Обучение персонала концентрируется на исследовании рынка, работе с клиентами и особенностях предлагаемых товаров (услуг).
Одним из основных показателей в системе оплаты труда является состояние клиентской базы.
Дело
Может оказаться преобладающим, если:
- организация работает в тех секторах рынка, где потребительский спрос устойчиво высокий;
- организация занимает прочные позиции на рынке и для окончательного закрепления успеха начинает заниматься совершенствованием качества продукции (услуг).
Работник – специалист в данном деле (виде бизнеса). Работники воспринимаются как профессионалы.
Отсюда – повышенное внимание к квалификации работников как системный принцип политики управления персоналом, проявляющийся во всех функциях: при найме и отборе, в определении форм оплаты труда.
Работники
Могут быть основой миссии, если организация имеет свою историю, стабильный и надежный коллектив.
Работник – личность, главный источник эффективности, партнер.
Организация – единая семья. Приверженность работника компании превалирует над квалификацией.
Развитие
Основа миссии крупной диверсифицированной компании, а также организации, занимающейся некой инновационной деятельностью.
Работники – источник и средство развития.
Ориентация на постоянные изменения, а потому как на динамичное развитие персонала, так и на регулярный приток «новой крови». Стимулирование новых идей и других инноваций.
Территория
Может оказаться ведущим, если:
- бизнес организации ограничен определенной территорией;
- организация ориентирована на деятельность в конкретном микрорайоне для людей, живущих на его территории;
- ставится задача захвата новых территорий.
Большинство работников тесно связаны с данной территорией: живут здесь или жили раньше, имеют широкий круг знакомых.
Акцентирование связи с территорией во всех аспектах работы.
Распространение влияния компании за пределы работы.