Практичне заняття 9. Довідково-інформаційні документи. Службове листування.

💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

1. До яких документів за призначенням належать листи?

3. Які виділяють листи за функціональними ознаками?

4. Які розрізняють листи за кількістю адресатів?

5. Назвіть реквізити листа та правила їх оформлювання.

7. Наведіть приклад найпоширеніших звертань у листах?

9. Наведіть приклади початкових фраз різних типів листів?

12. Наведіть приклади завершальних речень листа.

15. Запишіть типові мовні звороти, якими можна скористатися у листах-вибаченнях, подяках, вітаннях.

17. Яких норм слід дотримуватися в гарантійних листах?

19. Від чого залежить зміст листа-нагадування?

20. Які відомості слід указувати в рекомендаційних листах?

21. З' ясуйте різницю між характеристикою та рекомендаційним листом.

22. Яких правил треба дотримуватися під час написання листа-презентації?

23. Як проставляють відбиток печатки на гарантійному листі?

24. Як оформити реквізит «Адресат» у тому разі, коли лист з однаковим текстом надсилають до 25 підвідомчих організацій?

Завдання 1. Укладіть схему (структуру) службового листа.

Завдання 2. Подовжіть речення та поясніть в них розділові знаки.

2. До листів, що потрибують відповіді належать...

4. Листа необхідно надсилати із.. Найпоширенішими є такі:...

5. У листах-підтвердженнях варто скористатися такими початковими фразами:...

6. У листах-проханнях початковими можуть бути такі фрази:...

7. У листах-повідомлеииях доречною буде одна з таких вступних фраз:...

8. Наприкінці листа можна висловити сподівання:

9. Найчастіше в листах уживаються такі прощальні фрази:...

10. Лист-повідомлення – це такий службовий лист...

Завдання 3. У подані нижче речення введіть такі мовні засоби, які б пом'якшили тон відмови, та завершіть думку.

5. Ваші методи роботи не дали очікуваних результатів, і тому ми...