Використання засобів під час ведення інформаційної війни

Кошти масової інформації стали невід'ємною частиною життя людини. Як і будь-яке явище, вони мають як позитивним, і негативним впливом на людей. До позитивним можна віднести можливість задовольняти потреби у отриманні необхідної інформації, в культурному і моральному розвитку; здатність проводити державотворців, розвиток свободи слова, можливість кожної людини висловити власну позицію та інші.

Негативне вплив виражено Гавриловим До. так «з акціонерного товариства творців ми стаємо суспільством споглядальників». [16] Інакше кажучи це зниження критичного відносини людини до переданих у ЗМІ подій, його активності і усвідомленості. Також до негативним властивостями ЗМІ можна віднести їх не здатність формувати певну думку чи маніпулювати думками споживачів інформації.

Существую різні погляди на наслідки такої

впливу. Перша у тому, що «ЗМІ є частиною сучасної дійсності із її протиріччями й конфліктами і тією чи іншого формі відтворюють їх. Тому потоки інформації складаються з багатьох суперечливих, найчастіше несумісних друг з одним повідомлень і матеріалів. Одна особа чи окрема група людей неспроможна ні голосувати все партії чи всіх кандидатів, ні купувати все рекламовані товари, ні погоджуватися з усіма запропонованими думками. Найчастіше ці повідомлення й матеріали нейтралізують одне одного. Безсумнівно, сукупність програм, тож матеріалів ЗМІ впливає формування суспільної думки, але з штампує його». [18] Друга свідчить, що «сучасні інформаційні технології глибинним чином трансформують самі підвалини людського буття. Повсюдно процеси інформатизації суспільства істотно видозмінюють просторово-часові способи організації соціальних зв'язків і стосунків…» [19]

Про те, що державні кошти масової інформації здатні надавати дуже сильний впливом геть людей свідчить і факт масових паник внаслідок публікацій різних матеріалів ЗМІ. Наприклад, «Репортер Т.Б. Коннері, стурбований слабкими заходами безпеки в зоосаді Сентрал Парк, склав історію тому, що його мешканці затрималися у свободі. < …> У цьому абзаці пояснювалося, що це повідомлення було лише «найчистішої вигадкою» і «лише містифікацією», але доти місця дійшов далеко ще не кожен читач. Деякі вийшли на вулиці із зброєю до рук для відстрілу втекли хижаків». [20]

Є різноманітні класифікації засобів впливу ЗМІ на людини. Зинорова М. виділяє такі методи впливу [17]:

«Найчастіше що використовуються способом маніпуляції свідомості глядача є спотворення інформації.

Пряме спотворення інформації. Сучасні політики і телевізійні діячі віддавна не використовують брехня. Вони намагаються дозувати правдиву інформацію. Не оголосивши кілька фактів і зробивши кільком значно меншим відхилень, можна отримати роботу зовсім іншу картину події. Однією з успіхів цього виду впливу залежить від ізоляції індивіда з інших джерел інформації, але цей принцип суперечить демократичним нормам, тому ЗМІ намагаються подавати інформацію у різний спосіб. З погляду маніпуляції свідомістю, ідеальним способом є створення опозиційних видань, які ведуть акуратну, але постійну імітацію боротьби до існуючого режимом. Ще однією способом спотворення інформації є застосування методу «демократії шуму». Інформації про подію повідомляється, але повідомлення перекривається безліччю абсолютно непотрібних повідомлень.

Сенсаційність. Концентруючи увагу особи на одне якихось фактах (створюючи сенсації), годі й видавати до ефіру інформацію про якісь значимі події. Підготовка сенсації – досить дорога акція. Прямі включення, репортажі з місця подій, інтерв'ю з учасниками й американськими експертами стоять недешево, але саме так вдається повністю спотворити інформацію подію, хоча глядач зачарований що відбувається на екрані і постійно хоче новий обсяг інформації.

Упізнавання образу. Телебачення стає дедалі більше комерційним, і впізнавання особистості одна із важелів засобами маніпулювання свідомістю. Відомі діячі шоу-бізнесу можуть брати участь у рекламі товарів, а й участі у політичних акціях, нібито Росія може також спричинити глядачів.

Манипуляционная семантика. Цей метод є ще однією способом спотворення інформації, яка вигляді шматків фраз і відеофрагментів. З іншого боку, журналісти й політики можуть змінювати сенс сказаних слів чи застосовувати терміни, які незрозумілі глядачеві. Отже, з урахуванням реальних фактів створюється перекручена картина реальності.

Спрощення. Кожне повідомлення, що передається з питань телебачення, має суворі обмеження, наприклад, журналіст повинен вимовляти певну кількість слів, не можна використовувати занадто заумне слово, а уявлюваний людина, якого будується поводження з екрана, повинен мати рівень интеллекты на 10 пунктів нижче середньостатистичного.

Утвердження і повторення. Спрощення дозволяє думку у яскравій і що запам'ятовується формі. Повторенная кілька разів, думку краще «схоплюється» населенням, що дозволяє навіювати глядачам необхідну інформацію.

Дроблення і терміновість. Ще однією засобом спрощення інформації є його роздрібнення на дрібні частини, у тому числі глядач неспроможна відтворити повної картини що сталося. Терміновість поданої інформації призводить до того, що людина просто більше не встигає зібрати всю «картинку» інформаційної мозаїки, що дає підстави навіювати глядачеві необхідні думки».

Такі методи можна використовувати швидше тому разі, якщо ЗМІ підконтрольний боці, розпочала інформаційну війну. Проте і методи впливу «вільні» засоби інформації [21]. Серед основних методів по безпосередньому використанню ЗМІ на інформаційні війни перебувають війна компроматів, просочування інформації, дезінформація. Використання цих методів пов'язані з розвідувальної діяльністю у інформаційній війні. У класичному розумінні розвідки маємо збирати інформацію, оцінку її достовірності й об'єднання окремих фактів аналітичну картину. Інформація надходить як від іноземців, які це випадково, чи спеціально, і від технічних засобів інформації (супутникова фотозйомка, прослуховування тощо.). У разі розвитку міжнародних відкритих мереж типу Інтернет, і приєднання до них більшості країн кардинально змінюється ідеологія ведення розвідки, у якій акцент тепер робиться на використанні новітніх інформаційних технології добування конфіденційної комп'ютерної інформації.

Розвідка включає у себе повну набір комунікативних процесів: роботу з фактами: збирання, оцінка достовірності, аналітична робота, зіставлення факту і системи. Фундаментальна обізнаність із носіями фактів: вербування, допит. Поширення фактів: пропаганда, політичні акції, підтримка необхідних ЗМІ.

Організація витоків інформації. У ЗМІ поширена практика використання журналістів у цілях розвідки. У великих виданнях це працею займається одне із журналістів, причому та його колеги і широкий загал найчастіше знають його співпраці з спецслужбами. Його діяльність у більшості разі нікого перестав бути таємницею. Ці журналісти займаються літературним оформленням інформації спецслужб, яку ті США легалізувати самі. Інакше висловлюючись, відбувається організація витоків інформацією цілях спецслужб. Йдеться щодо одиничних «зливах» і про обслуговуванні інтересів окремих осіб в спецслужбах. Це цілеспрямоване і багаторічне проведення активних заходів у інтересах національної держави.

Кампанії по дезінформації. Певні обсяги роботи у рамках інформаційних війн здійснюються у сфері породження що відволікає інформації. Вона то, можливо відволікаюча від дії – це приклад помилки Сталіна у відношенні воєнних дій, помилки Гітлера про місце висадки військ союзників. Це типова ситуація, коли є ряд суперечать одна одній вказівок. У ситуації і, можливо прийняття неправильних рішень.

Міфологізація. Інша категорія методів пов'язані з мифологизацией, яка супроводжує кожному конфлікту. Найчастіше пов'язана з широким застосуванням метафор, проведенням вигідних асоціацій. У цього методу під час конфлікту відбувається героїзація свого боку і демонізація боку противника. Героизация забезпечується з допомогою демонстрації відсутності своїх убитих і поранених, допомоги цивільним особам, героїчних дій своїх солдатів. Демонізація забезпечується з допомогою створення негативного іміджу лідера противника (наркоман, корупціонер, божевільний), наявності убитих і поранених, демонстрації звірств стосовно мирного населення, розладу і дезертирства у чужий армії.

Чутки. У, Великобританії, Швеції при організаціях відповідальних за безпеку, функціонують спеціальні структури, відповідальні роботу з чутками. У цих країнах розуміють значимість цієї каналу комунікації та усвідомлюють необхідність тримати його передачі під контролем, і навіть штучно впливати громадські думка, створюючи потрібні чутки всередині своєї партії. Зняття захисту має місце, коли людина через нестачу реальної інформації вбирає будь-які варіанти, готовий повірити кожному слуху. Позбавивши людини офіційній інформації, ми виштовхуємо його за пошук чуток. Наявність такої каналу свідчить, що досі не отримує достатнього обсягу потрібної йому інформації через ЗМІ. Чутки – дуже найпотужнішу зброю, але мають бути підготовлені бути під контролем. Три характеристики чуток підкреслюються особливо: джерело має бути привабливий для аудиторії та повинен користуватиметься його довірою, зміст слуху повинна утримувати довіру, одержувач слуху стає його передавачем, поширюючи повідомлення далі. Чутки мали бути зацікавленими короткими і простими, оскільки підлягають усній передачі. Визначити правильний фактаж для слуху, знаючи наявні стереотипи, этноцентризм і упередження. Чутка харчується такими емоціями як страх, ненависть і. Так само важливою її складової можуть бути забобони людей.

Крім цих найпоширеніших методів існує низка більш специфічних, систематизованих М. Григорьевым, яких вдаються журналісти й організатори кампаній в інформаційні війни [22].

Утвердительные заяви. Поширення різних тверджень, які у вигляді факту, у своїй мається на увазі, що заяви очевидні і вимагають доказів.

Перемігши сторона. Эксплуатируется бажання людей бути за переможця. Аудиторія переконується діяти те щоб виявитися на яка виграла боці, бути й усе.

Використання ціннісних слів (які стосуються основним цінностям суспільства). Використання емоційно інтенсивних слів, які тісно пов'язані з основними цінностей і є переконливими без додаткової інформації. Апеляція почуттів свободи, любові до країни, дому, бажанню світу. (Взагалі для описи дій нашого боку використовується один набір слів – позитивний, для описи дій противника – негативний).

Неопределенные висловлювання. Використання ціннісних слів, але невизначених висловів з не уточненим позитивним змістом. Аудиторії дають можливість шукати власні інтерпретації. Наприклад, гасло – «Ми доможемося правди».

Опережающее використання затруднительного питання проблеми. Використання питання проблеми скрутної іншої боку, з одночасної підготовкою пропагандистського заходи, щоб спровокувати іншу бік на невигідні нею дії.

Перенесення позитивного образу. Проекція позитивних рис людини (авторитет, престиж) чи якогось предмета чи об'єкта чи моральних цінностей іншим людини чи групу. Використання авторитетів, груп впливу. Використання авторитетних відомих цільової аудиторії покупців, безліч груп. Це може бути політичних діячів, артисти, актори, керівники підприємств тощо. Довіра до представника групи впливу, його популярність, особисті гідності. Наприклад, під час другої Першої світової у СРСР було створено організацію «Вільна Німеччина», що складалася з німців, захоплених полон, серед яких неможливо було багато високопоставлених і авторитетних офіцерів. Вона використовувалася для ведення психологічних операцій та пропаганди проти німецьких Збройних Сил.

Ідентифікація людини з цільової аудиторією. У психологічних операціях завоювання довіри населення території противника використовуються особливості місцевого мови (характерні ідіоматичні висловлювання, жарти, вимов граматика), соціальні й культурні особливості цій території, солдати демонструються як простого люду, а образ політичним лідерам олюднюється.

Найкоротший зло. Суть методу полягає у м'якому визнання те, що певну особу чи курс є неприємним, але будь-який альтернативний призведе до результатів набагато гіршим.

Використання котрі лякають тим гаслам і повідомлень. Одна з найбільш ефективних засобів впливу. Страх забезпечує згуртування члени групи і стимулювання тих чи інших її вчинків. Компоненти:

a) загроза (життя, майну, добробуту, статусу, безпеки);

b) можливість уникнути загрози – чіткі та прості інструкції як уникнути загрози або зменшити її збитки.

з) впевненість аудиторії. Цільова аудиторія мають бути впевнені у цьому, що ці дії будуть ефективніші, і оцінюється він змозі їх виконати

Ігнорування. Метод грунтується на припущенні, що негативна тема, залишається говорять про, приносить більший збитки, проти темою, що з'явилася на стислий період часу. Найефективніший у разі неважливості теми, невеликих ресурсів з іншого боку на її розкручування, соціальній та разі високої достовірності негативної інформації.

Зменшення значимості теми. Перенесення акцентів на менш негативні елементи теми, стислому порушенні і неупоминании теми. Використовується що з методом відволікаюча пропаганда.

Превентивна пропаганда і випередження. Метод полягає у превентивний використанні пропагандистської теми, яка можна використовувати іншим боком, з зміненими і пом'якшеними компонентами чи елементами зменшення довіри до цієї теми.

Громадське несхвалення. Створення ілюзії несхвалення тих чи інших дій із боку суспільної думки. Змусити цільову аудиторію відмовитися від виконання тих чи інших дій, і навіть стимулювати в неї створення негативного образу. Здійснюється з добором різних груп впливу, «представників різних верств населення», різні соціологічних опитувань.

Неопределенные вислови й натяки, які мають негативне забарвлення. Аудиторії пропонується можливість сама знаходити власні інтерпретації. Використовується проти окремих осіб, груп, ідей експлуатує громадські стереотипи і латентні підозри. «Ну, ви ж розумієте, звісно ж живуть такі чиновники як М».

Обмежувальні заходи. Обмеження доступу аудиторії до інформації з іншого боку. Вони будь-коли бувають повністю ефективними. У повторних виборчих кампаніях висловлюється у роботі з збиранню та знищення наочної агітації противника, порушення циклів її виробництва й розповсюдження.

Імітаційна дезінформація. Внесення змін - у пропаганду з іншого боку, які дають їй інше напрям, знижують довіру до неї, створюють негативний образ. У психологічних операціях полягає у підміні листівок, розпоряджень, наказів противника, на спеціально підготовлені. Які створюють дезорганізацію, знижують довіру до влади боку противника.

Перенесення несхвалення і негативного образу. Метод полягає у несхваленні цільової аудиторією персон, дій чи ідей через демонстрацію тих груп, які схвалюють дані ідеї, або дії, підтримують ці персони, але ставляться до мають низька довіра. Тих, кого бояться, ненавидять чи зневажають. Полягає в проекції негативних рис людини, предмета чи моральних цінностей іншим людини чи ідею, щоб дискредитувати його.

«Наклеивание ярликів». Експлуатація забобонів і стереотипів населення через наклеювання ярлика на об'єкт. Наприклад, під час психологічних операцій проти польового командира Ахмад Шаха Масуда, Збройні сили демократичної республіки Афганістан намагалися пов'язати з ним таки поняття, як зрадник та його вбивці мусульман, диверсант, слуга і раб американців і китайців.

Псевдологические висновки. Логические висновки робляться з урахуванням спеціально обмеженого масиву інформації. Нерідко використовують під час проведення соціологічних опитувань. Заміна джерела повідомлення. Для зменшення довіри до того що чи іншому факту наводиться джерело, не заслуговує на довіру. Щоб уникнути припущень в ангажованості отже, збільшенні довіри до повідомлення, виробляється дистанціювання і наводиться будь-якої незалежний джерело. Як поширеного варіанта виступає публікація сполучення інших країнах із наступною републикацией із посиланням зарубіжний джерело. Традиційні засоби інформації відповідають за поширювані ними відомості. Чутки ж, що передаються через Інтернет –

анонімні. Але потім газети і телебачення отримують унікальну можливість посилатися на Інтернет. Тобто відбувається зване «відмивання» чорної інформації. Формування оточення. Метод полягає у спеціальному формування інформаційного оточення навколо тієї чи іншої факту зниження, чи навпаки, його пропагандистського ефекту. Наприклад, якщо факт, справді що мав місце, подається серед удаваної інформації, усе веде до їх зниження щодо нього довіри. Однією з варіацій цього є створення безперервного потоку повідомлень, які дозволяють зосередитися на якомусь одиничному факті, що знижує пропагандистський ефект.