💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Культура публичной речи.

1. Что такое культура публичной речи? Как достичь цели, выступая публично?

Как завоевать аудиторию, привлечь ее на свою сторону?

Какую речь считать наиболее действенной?

В чем секреты убедительности устного публичного выступления?

Из чего слагается успех хорошей ораторской речи?

Какие возможные способы убеждения следует считать наиболее эффективными?

Найти ответы на эти вопросы непросто, особенно начинающему оратору. Уму не обойтись без глубокого изучения истории и теории риторики, без знакомства с трудами известных ученых и мастеров устного слова, без серьезной практической работы над собой.

Наверное, нет таких профессий, где искусное владение словом не пригодилось бы.

Чтобы произнести публичную речь, мало знать, что сказать, надо еще знать, как сказать, надо представлять себе особенности ораторской речи, учитывать множество факторов, влияющих а оратора и на слушателей, владеть техникой говорения.

Перед всяким человеком, готовящимся выступать публично, неизбежно встает целый ряд вопросов:

а) общих, связанных с целью речи: для кого говорю, что хочу им сказать, зачем говорю.

б) частных, отражающих внешнюю, «техническую сторону речи»: как сказать правильно, понятно, интересно, убедительно.

Помочь ему призвана риторика-наука о законах подготовки и произнесения публичной речи с целью оказания желаемого воздействия на аудиторию. Особо подчеркнем, что это не просто наука о способах передачи информации посредством устного слова, но свод законов и правил, обеспечивающих действительность, убедительность речи, превращающих слов в средство влияния на других людей.

Риторика как наука и учебная дисциплина существует тысячи лет. В разные времена в неё вкладывали различное содержание. Она рассматривались и как особый жанр литературы, и как мастерство любого вида речи (письменный и устный), и как наука и искусство устной речи.

В современных работах риторика рассматривается как комплексная дисциплина, включающая в себя логический, лингвистический, психологический, физиологический, художественный и другие аспекты языкового общения (языковой коммуникации).

У этой науки есть и другие названия:

а) ораторское искусство;

б) красноречие;

в) мастерство устного публичного выступления;

г) элоквенция.

Они не совпадают полностью, между ними есть тонкие различия, но мы будем их рассматривать как синонимы.

Главным центральным понятием риторики является оратор (от лат. Orare - говорить) – человек, произносящий публичную речь.

Люди, к которым обращены его слова, составляют аудиторию публичной речи (от лат. Audire - слышать).

Оратор и аудитория взаимодействуют друг с другом в процессе устного публичного выступления, где ораторская речь возможна только при наличии обоих элементов: говорящего и слушающих. Публичная речь – это общественно значимое, социально обусловленное выступление.

Когда оратор говорит перед аудиторией, им движут, как правило, два желания: поделиться мыслью и передать чувства, им испытываемые. Сочетания мысли и чувства, рационального и эмоционального аспектов речи дают нам разнообразие жанров ораторского искусства, например: социально-политический, деловой, дипломатический, социально-бытовой, академический, судебный, военный, церковный (гомилетики). Это самая распространённая и традиционная классификация, так называемая жанрово – тематическая.

У каждого жанра своя специфика, он ориентирован на определенную ситуацию общения, и существуют довольно четкие каноны (законы) построения речей и их произнесения в конкретных жанрах. Внутри жанров можно выделить виды речей. Например, в социально-политическом красноречии:

а) политическая речь;

б) политический доклад;

в) агитационная речь;

г) политический обзор;

д) митинговая речь.

В академическом:

а) лекция (эпизодическая и цикловая);

б) доклад на научной конференции, симпозиуме;

в) научное сообщение.

В социально-бытовом:

а) юбилейная, поздравительная речь;

б) застольная речь (тост);

в) надгробное слово.

Классифицировать ораторское выступление можно и по другим критериям, например:

а) намерения оратора (виды речей: информационные, декларативные, аргументированные, императивные);

б) с точки зрения конкретной цели (разъясняющие, убеждающие, развлекающие, побуждающие и др.).

Следует иметь в виду, что любое подобное разделение весьма условно. Мы определили риторику как науку о законах публичной речи. Но часто заменяем это название другим словам – ораторское искусство. Что же всё – таки это такое - наука или искусство?

В античности риторику называли «царицей всех искусств» и связывали её с поэзией (литературной) и сценическим мастерством.

В наши дни она чаще рассматривается как наука, её иногда определяют как «теорию убеждающей коммуникации». Противоречия здесь нет, оба подхода оправданы. Дело в том, что человеческое мышление осуществляется в двух формах: логической и образной, им соответствуют две разновидности познания: наука и искусство, и они взаимно дополняют друг друга.

Ораторская речь является особой своеобразный вид эмоционально – интеллектуального творчества, воплощаемого посредством живого слова (Апресян Г.З. Ораторское искусство. М., 1978, с.75); она одновременно воздействует и на сознание, и на чувства человека.

Мастерство публичного выступления и состоит в том, чтобы умело использовать обе формы человеческого мышления.