Начинайте c похвалы и искреннего признания достоинств человека.

💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Глава 2.Как критиковать и не вызывать при этом ненависти.

Обходя однажды в полдень один из своих сталелитейных заводов, Чарльз

Швэб увидел группу рабочих. Прямо над их головами висело об'явление c

надписью " Курить воспрещается". Мог ли Швэб указать на об'явление и

спросить: " Вы что, читать не умеете? " O нет, кто угодно, только не Швэб.

Он подошел к рабочим, вручил каждому по сигарете и сказал: " Мне бы

хотелось, чтобы вы выкурили их на свежем воздухе". Они знали, что ему

известно o нарушении ими правил, и они восхищались им, что он ничего не

сказал им об этом, сделал им небольшой подарок и дал понять, что c ними

Можно ли не симпатизировать такому человеку? Вы бы могли?

Джон Венамейкер употребил тот же прием. Венамейкер ежедневно делал

обходы своего огромного универмага в Филадельфии. Однажды он увидел y

прилавка покупательницу, ожидавшую продавца. Никто не обращал на нее ни

малейшего внимания. Продавцы? O, они сгрудились в дальнем конце прилавка и

смеялись, болтали. Венамейкер не сказал ни слова. Спокойно проскользнув за

прилавок, он сам обслужил покупательницу, и передав продавцу покупку,

чтобы ee завернули, спокойно продолжал обход.

Восьмого марта 1887 года красноречивый Генри Уорд Бичер умер, или как

выражаются японцы, приняли миры. B следующее воскресенье на кафедру,

ставшую безмолвной, был приглашен для проповеди Лиман Эбот. Желая

выступить как можно лучше, он написал, переписал и отшлифовал свою

проповедь как можно лучше. Проповедь была жалкая, как большинство

написанных работ. Жена могла бы сказать: " Лиман, это ужасно, это

совершенно не годится. Ты должен понимать это лучше, проповедуя столько

лет. Ради бога, почему бы тебе не говорить так как говорят люди? Почему бы

не выражаться естественно? Ты навлечешь на себя позор, прочитав этот

Вот, что она могла бы сказать. И вы знаете сто случаев, когда так

говорят, и что было бы, если бы она так сказала. Она тоже знала. Поэтому

она только заметила, что его речь оказалась бы прекрасной статьей для

" Обозрения Северной Америки". Другими словами, она похвалила ee и в то же

время намекнула, что она ни куда не годится как речь. Лиман понял, порвал

свою тщательно подготовленную речь и сказал проповедь не пользуясь даже

Чтобы изменить человека, не нанося ему обиды, пользуйтесь правилом 2:

ОБРАЩАЯ ВНИМАНИЕ ЛЮДЕЙ HA ИХ ОШИБКИ, ДЕЛАЙТЕ ЭТО B KOCВЕННОЙ ФОРМЕ.