На работу фирмы. Недовольство клиента работой фирмы распространяется в сто раз быстрее, чем

Добрая слава о ней.

Толковая деловая переписка способствует увеличению оборота фирмы, улучшению

Взаимосвязи различных служб, повышению квалификации, установлению прочных связей с

Партнерами, клиентами.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ

Без знания и выполнения правил поведения в обществе, в семье, на работе, в

Общественных местах трудно поддерживать репутацию современного делового человека.

Несмотря на то, что в общественных местах (на улице, в транспорте, самолете, в театре и

Т.д.) деловому человеку приходится контактировать, как правило, с незнакомыми людьми, хотя и

Кратковременно и обезличено, его взаимодействие должно регулироваться правилами

Современного этикета.

Поведение на улице

Находясь на улице, деловой человек должен соблюдать правила уличного движения, а

Также писаные и неписаные правила, основанные на нормах поведения и целесообразности.

Деловой человек идет прямо, не горбится, руки старается не держать в карманах, на ходу

Не курит, не едят что-либо, а также не держат в зубах сигарету.

Сопровождая женщину, мужчина не только не должен курить, но даже спрашивать

Разрешения об этом у женщины.. Это считается невежливым. Ни женщина, ни мужчина не курят

На остановке общественного транспорта.

Идя по тротуару, не устремляются навстречу потоку людей.

На узком и многолюдном тротуаре идут не более двух человек, причем женщина идет

справа от мужчины гражданского и слева – военного. Максимальное число идущих в ряд на

тротуаре – три человека. При этом рядом с мужчиной идет старшая женщина, рядом с ней –

Младшая. В обществе женщин равного возраста мужчина занимает место посередине.

Ходить под руку считается старомодным. Это затрудняет движение на людных улицах. Не

Принято, идя по улице, размахивать руками.

Предпочтительно, когда при встрече на улице со знакомыми первыми обращаются

Женщины к мужчинам, старшие к младшим, начальники к подчиненным.

Мужчина, идущий по улице рядом с женщиной, при встрече знакомого, с которым ему

Нужно переговорить, спросив разрешения у спутницы, останавливается, представляет ее своему

Знакомому и в присутствии нее разговаривает со знакомым. Нежелательно останавливать

Знакомого, даже близкого, если он спешит. Рекомендуется не останавливать человека на улице, а

Лучше пройти с ним часть пути, попросив предварительно разрешения проводить его.

Встретившись со знакомым, отходят в сторону, чтобы не мешать прохожим. Так же

Поступают при желании познакомиться с памятниками архитектуры.

Рис. 26. Мужчина и женщина поднимаются по лестнице