Класифікація основних видів торгівлі та її функцій

💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Роздрібна торгівля виконує такі основні функції:

1) здійснює набір товарів і послуг та розміщення у торговельних приміщеннях;

2) здійснює сортування товару за призначенням та способом застосування;

3) здійснює інформування споживачів через рекламу, вітрини та особисте спілкування з покупцями;

8) завершує угоди купівлі-продажу, обміну, кредитування;

Можна здійснювати класифікацію роздрібних торговців і за показниками організації та обсягу послуг для споживачів:

1) роздрібні підприємства самообслуговування, де продаються товари повсякденного і стабільного попиту (магазини-склади, за зниженими цінами, гастрономічні підприємства, торговельні автомати);

2) роздрібні підприємства з вільним доступом та вибором товарів, де продаються, як правило, товари повсякденного і стабільного попиту з обмеженими послугами (галантерейні магазини тощо);

3) роздрібні підприємства з обмеженим обслуговуванням, де продаються товари, як правило, попереднього вибору з невеликою кількістю послуг (універмаги, продаж через телефонний зв'язок);

4)роздрібні підприємства з повним обслуговуванням, де продаються, як правило, модні, престижні товари, особливого попиту (спеціалізовані магазини, універмаги тощо). Щодо концентрації магазинів існує така класифікація:

Роздрібні продавці приймають рішення для ефективного функціонування, керуючись наступними мотивами: вибір цільового ринку, товарний асортимент, комплекс послуг; атмосфера у магазині, цінова політика, методи стимулювання, розташування магазинів.

Роздрібні магазини надають послуги таких видів:

o Послуги перед продажем товарів (приймання замовлень, рекламування товарів, обладнання вітрин, внутрішньомагазинні експозиції, примірочні, режим роботи, показ мод, приймання старих товарів).

o Послуги після продажу товарів (доставка покупок, пакування, подарункове пакування, підгонка виробів, монтування, показ товару у момент експлуатації, приймання повернутого товару, переробка товарів, доукомплектування).

o Додаткові послуги (інкасування чеків, довідкова служба, безкоштовна автостоянка, кафе, ресторани, послуги з ремонту, заправка, проживання, кредитування, банківські послуги, кімнати відпочинку, нагляд за дітьми).

На розвиток роздрібної торгівлі впливає ряд чинників. Серед них: демографічна ситуація, стиль життя, конкуренція, витрати, науково-технічний прогрес.

Результативність та ефективність роздрібної торгівлі оцінюють за такими показниками:

o роздрібний обсяг товарообігу за певний період часу (виторг від реалізації), тисяч грн;

o коефіцієнт забезпеченості товарообігу, як відношення середнього розміру товарообігу до товарних запасів;

o сума виручки з розрахунку на одного працівника;

За специфікою продажу відповідного асортименту роздрібні підприємства класифікують на універсальні та спеціалізовані. Універсальні магазини здійснюють продаж широкого або вузького комплексу товарів. Спеціалізовані магазини реалізують визначені види або групи товарів однієї товарної номенклатури.

До світової системи роздрібної торгівлі належать:

1) універмаги (комплекс відділів, які реалізують асортиментні групи товарів);

2) універсами (магазини з площею від 120 до 400 м2, які реалізують продукти харчування та товари повсякденного попиту методам самообслуговування);

3) супермаркети (великі універсами з площею від 400 м3 до 2, 5 тис. м3, які, крім продуктів харчування, реалізують набір непродовольчих товарів);

4) гіпермаркети (великі універсами з площею понад 2.5 тис. м3, які реалізують широкий асортимент продовольчих та непродовольчих товарів);

5) торговельні комплекси (поєднання універсаму, магазинів за зниженими цінами і магазинів-складів);

6) торговельні центри (торговельний комплекс, який реалізує всі асортиментні групи в одному місці);

7) магазини зниженім цін (продаж за низькими цінами, за рахунок вузького асортименту та економії витрат);

8) магазини-склади (продаж товарів з контейнерів, стаціонарних складських приміщень з мінімальним обслуговуванням та низькими цінами);

9) магазини-демонстратори здійснюють продаж за каталогами тощо;

У практиці відомими є наступні форми роздрібної торгівлі: традиційна торгівля (через прилавок), самообслуговування, відкрита викладка товарів, продаж товарів за зразками, продаж за каталогами, продаж з доставкою додому, ринкова торгівля, продаж на аукціоні.

Торговельні підприємства - це юридичні особи, які виконують функції торгівлі (обслуговування) і мають у наявності власні та орендовані приміщення.

У торгівлі поширене поняття торговельна мережа. Суть цього терміна полягає у сукупності торговельних підприємств, які знаходяться в одній системі контролю та власності.

Пропускна здатність підприємства роздрібної торгівлі або послуг - це кількість покупців (клієнтів), яким можуть бути надані послуги за відповідної форми обслуговування за годину або день праці.

Потреба у підприємствах торгівлі і послуг вираховується за формулою (в перерахунку на площу):

де Кс - кількість споживачів; К - коефіцієнт прогресивності форми торгівлі (самообслуга = 1, 00); П3 - пропускна здатність, яка вираховується діленням кількості споживачів на площу одного підприємства (П3 = Кс/П).