Разделение труда менеджеров

2 вида разделения труда: вертикальное и горизонтальное.

Вертикальное разделение труда связано с выделением 3 уровней управления: высшего (низового), среднего и высшего (top-менеджер). Низший уровень – бригадир, начальник смены, начальник участка. Средний уровень (50-60 %) – руководство вспомогательных обслуживающих производств, руководители целевых программ и проектов, менеджеры, ответственные за ход производственного процесса. Высший уровень – администрация университета (3-7 %) (рис. 2).

Рис. 2. Вертикальное разделение менеджмента

Герчикова в учебнике «Основы менеджмента» выделяет 5 функций: персонал, производство, финансы, исследования/разработки, маркетинг и сбыт.

Существует технологическое и профессионально квалификационное разделение труда менеджеров. Технологическое управление – технология процессов управления – включает в себя планирование деятельности, принятие решений, проектирование, контроль за деятельностью, мотивирование, информационное обеспечение процесса принятия решений, стратегическое управление, сделки, переговоры и др. Профессионально-квалификационное разделение труда – основные должности: руководитель и его заместитель, главные специалисты, инженеры, техники, механики, экономисты, инженеры-экономисты, счетно-бухгалтерский персонал, канцелярский персонал и др.

Управленческий труд и его специфика

Черты управленческого труда (по Кабушкину):

Решение преимущественно умственных, творческих задач.

Главным содержание этого труда является постановка целей, разработка способов и приемов их достижения, организация совместной деятельности.

Особым предметом труда является информация.

Орудия труда – средства работы с информацией.

Результат деятельности оценивается по достижению поставленных целей (УПЦ – управление по целям).

Затраты времени менеджера (рис 3)

Рис. 3. Затраты времени менеджера