Annotation

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Информационное обеспечение управленческой деятельности

ОГУ 080500.62 3413. 178 ОО

Оренбург 2013

Аннотация

Выпускная квалификационная работа выполненная на тему «Информационное обеспечение управленческой деятельности» содержит 109 страниц, в том числе 21 рисунок, 13 таблиц, 21 источник, 7 приложений.

В данной работе изложены основные положения информационного обеспечения и произведён расчёт экономической эффективности по предлагаемым мероприятиям.

В первом разделе рассмотрены теоретические основы и проблемы информационного обеспечения управленческой деятельности.

Во втором разделе произведён анализ организационной структуры объекта исследования - ООО «Линия», анализ финансовых показателей организации и деятельность всей организации в целом. Ввиду выявленных проблем был проанализирован процесс производства, продажи, установки и эксплуатационного обслуживания детских игровых комплексов.

В третьем разделе предлагаются рекомендации и мероприятия по совершенствованию информационного обеспечения ООО «Линия», а также предложения по совершенствованию процесса обеспечения безопасности на детских игровых комплексах.

Annotation

This graduate qualification work is called “Information support of management activity” and consists of 109 pages, including 21, 13 schedules, 21 sources, 7 supplements.

The basics of information support of management activity are set out and the cost-effectiveness analyses of offered actions are executed in this work.

The first section is devoted to theoretical questions of the problem of information support of management activity.

In the second section the analysis of organizational set-up of the subject of inquiry – the LLC “Liniya” – is executed, so as the analysis of financial metrics of the company and the activity of the whole company in general. On account of the revealed problems the procedure of production, sale, installing and maintenance of swing sets are analyzed.

In the third section are offered recommendations and measures on development of information support of the LLC “Liniya”, and also the ways how to advance the safety precautions of swing set.

Содержание

Введение. 5

1 Теоретический аспект изучения информации как основы принятия управленческих решений. 7

1.1 Понятие информации, требований к информации, информационного обеспечения, информационных систем и технологий. 7

1.2 Информационная технология как процесс информационного обеспечения управленческой деятельности. 17

1.2.1 Информационные технологии обработки данных, автоматизации офиса и управления. 17

1.2.2 Структура информационной системы.. 22

1.3 Проблемы функционирования информационных систем и технологий. 29

2 Исследование проблем и их последствий в рамках информационного обеспечения ООО «Линия». 35

2.1 Характеристика деятельности ООО «Линия». 35

2.2 Особенности и проблемы информационного обеспечения ООО «Линия». 45

2.3 Анализ проблем информационного обеспечения ввиду специфики деятельности ООО «Линия». 50

2.3.1 Анализ проблем информационного обеспечения по организации производства, установки и обслуживания детской площадки как отдельного вида деятельности 50

2.3.2 Анализ последствий неэффективного информационного обеспечения. 61

3 Пути совершенствования информационного обеспечения деятельности ООО «Линия» 69

3.1 Предложения по совершенствованию информационного обеспечения ООО «Линия» и их эффективность. 69

3.2 Рекомендации по совершенствованию взаимодействия участников процесса по обеспечению безопасности детского оборудования. 73

3.3 Практические действия, направленные на решение проблем детского травматизма 77

Заключение. 81

Список использованных источников. 84

Приложение А – Матрица понятий. 86

Приложение Б - Перечень стандартов на производство, испытание, установку оборудования на детских игровых площадках …………….. ……………......91

Приложение В – Производители детских площадок. 92

Приложение Г – Опросный лист. 97

Приложение Д – Показатели смертности. 99

Приложение Ж – Группы детей. 105

Приложение З – Информационная доска. 108