Технические средства и ПО КИС

💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Экономическая информация – информация о четырех процессах экономики: производство, распределение, обмен и потребление. Понятия, с помощью которых выражается экономическая информация, - натуральные и стоимостные. Стоимостные приведены к одной единице измерения. Основными структурными единицами экономической информации являются реквизит-признак и реквизит-основание. Реквизит-признак – качественная характеристика, реквизит-основание – количественная характеристика. Их совокупность – показатель.

Любой экономический документ состоит из трех основных частей:

- оформительская часть (подпись, печать) (закон «об электронной подписи»).

Технология - совокупность взаимосвязанных способов обработки материала и приемов изготовления продукции в производственном процессе..

Информационная техноло гия – система методов и способов по сбору, регистрации, хранению, накоплению, поиску, обработки и выдачи информации по запросам пользователей. Если для этих целей используется вычислительная техника, то такая технология называется корпоративная информационная технология.

Данные – информация представленная в удобном для передачи, интерпретации, обработки виде.

Информационный процесс – процесс сбора, регистрации, хранения, накопления, обработки, актуализации, представления документированной информации пользователю (закон РБ «об информатизации»).

Система управления – (процесс целенаправленного воздействия на объект) совокупность аппаратных и программных средств, предназначенных для поддержания или улучшения работы объекта управления.

Информационный поток – совокупность массивов данных, относящихся к одной управленческой работе и имеющих общие источники и приемники информации.

Автоматизированная система обработки экономической информации – комплексная человеко-машинная система, построенная на соответствующей информационной базе и позволяющая осуществить все технологические операции над информацией в определенной предметной области.

Бизнес-процесс – конечная взаимосвязанная совокупность действий с использованием внутренних и внешних ресурсов и определяющая соотношения внутри конечного множества субъектов и объектов.

Реинжинеринг бизнес-процессов – коренное переосмысление и радикальное перепроектирование процесса с целью улучшения в несколько порядков раз показателей, характеризующих сам бизнес-процесс.

Ресурс – в широком смысле – источники и предпосылки получения необходимых людям материальных и духовных благ, которые можно реализовать при существующих технологиях и социально-экономических отношениях.

Информационный ресурс – совокупность данных, организованных для эффективного получения достоверной информации ИР, по законодательству РБ – документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных и т.д.)

- методологический – определение среды существования объекта, задачи, базового средства реализации информационных технологий.

- концептуальный – определение цели, средства, структуры, организации.

- описание информационных потоков – объем, периодичность, форма представления информации.

- описание методов получения, обработки и распределения информации.

- физический – непосредственная реализация информационных технологий.

1. ручной. Основным инструментом обработки информации являлись ручка, перо, бухгалтерская книжка. Средство передачи информации – почта.

2. механический. В качестве инструмента – пишущая машинка, диктофоны. Средство передачи информации- общественная почта (до середины 40-х гг. 20 века)

3. электрический. Для обработки информации использовались ЭВМ первого поколения и соответствующие программные обеспечения, а также ксероксы, портативные телефоны (до 60-х годов 20 века).

4. электрические информационные технологии. Инструменты обработки информации – большие ЭВМ и созданные на их базе системы, которые были оснащены широким спектром базовых и специальных программ. Характерно создание вычислительных центров коллективного пользования (ВЦКП), автоматизированных систем управления (АСУ). Первые разработки по локальным сетям.

5. КИТ. Инструмент – ПК с широким спектром стандартного программного обеспечения и широким использованием систем искусственного интеллекта и, в первую очередь, систем поддержки принятия решений. (СППР).

Для современного этапа развития ИТ характерно:

1. работа пользователя в режиме манипулирования данными (не нужно помнить и знать, дает выбрать из того, что предлагается).

2. сквозная информационная поддержка на всех этапах прохождения информации благодаря разработанной интеграционной БД.

4. широкое использование систем искусственного интеллекта (экспертные системы и СППР).

5.безбумажный процесс обработки документов.

6. диалоговый режим решения задач с широкими возможностями для пользователя.

7. коллективное изготовление документов на основе группы ПК, объединенных средствами коммуникации.

8. адаптивная переработка форм и способов подачи информации.

9. гибкость процесса изменения, как данных, так и постановок задач.

Принято КИТ, которые используются в корпоративных системах, классифицировать по следующим признакам:

1. по виду задач и по виду процессов обработки информации:

- обработка данных в режиме коллективного пользования.

- информационные технологии, которые направлены на решение стратегических задач.

2. по используемому техническому обеспечению:

- обработка данных в условиях ограниченных возможностей аппаратных средств.

- технологии межорганизационных связей и информационных систем.

3. по методологии использования информационных технологий:

- центролизированная обработка информации на ЭВМ.

- децентролизированная обработка информации. В основе которой лежат ПК.

- рациональная обработка информации, при которой используется центролизированная и деценролизированнная обработка.

4. по преимуществам приносимым компьютерными технологиями:

- ориентация информационных систем на индивидуального пользователя для поддержки принимаемых им решений.

- анализ стратегических преимуществ в бизнесе.

Основу современных ИТ составляет 3 технических достижения:

1. новая среда накопления информации (магнитные и оптические диски).

3. постоянное совершенствование компьютеров и программного обеспечения.

Принято все разработанные ИТ на сегодняшний день делить на следующие классы:

2. математическое и компьютерное моделирование.

4. средства технологий планирования и управления с помощью электронных таблиц.

5. электронная почта и телекоммуникационные средства.

6. интеграционные пакеты прикладных программ и сред.

7. средства, методы и технологии машинной графики и анимации.

8. средства, методы и технологии мультимедиа.

9. гипертекстовые технологии и WEB-приложения.

система – в широком смысле – любой объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и как совокупность разнородных объектов, объединенных для достижения определенного результата.

Информационная система – организационная упорядоченная совокупность методов и средств информационных технологий, которые используются для сбора, регистрации, хранения, обработки и выдачи информации в целях достижения поставленной задачи.

Информационный ресурс. Разнообразие задач, которые возникают на предприятиях привело к появлению множества разнотипных систем, которые отличались принципами построения и, заложенных в них, обработки информации. Для работы на различных организационных уровнях информационной системы выделяют основные виды информационных систем.

Принято ИС классифицировать по различным признакам:

- информационно-поисковые, которые производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информаций по запросам пользователя без сложных преобразований данных.

- информационно-решающие – системы, осуществляющие операции по переработке информации по определенному алгоритму.

- ИС организационного управления. Предназначен для автоматизации функций управленческого персонала: оперативный контроль, регулирование, оперативный учет и анализ, БУ, управление сбытом, снабжение и другие организационно-экономические задачи.

- ИС управления технологическими процессами. Предназначен для автоматизации функций производственного процесса и для контроля и управления производственными процессами.

- ИС автоматизированного проектирования (для автоматизации функций инжинеров-проектировщиков, дизайнеров, конструкторов, архитекторов, при создании новой техники).

- КИС. Для автоматизации всех функций фирмы: от планирования деятельности до сбыта продукции.

1. Понятие технического обеспечения и его классификация.

2. Понятие программного обеспечения и его классификация.

6. Перспективы развития технических средств. Рынок, перспективы развития ПО.

Под техническим обеспечением можно понимать совокупность технических средств, используемых в современном офисе. Существуют различные признаки классификации ТС. ТО выбирается исходя из объема и сложности решения задач на предприятии, а также от уровня развития ИТ в данной предметной области. ТС классифицируются по средствам используемым в современном офисе. Выделяют:

1. компьютеры (карманные, портативные, мэйнфрэймы, графические станции, рабочие станции, суперкомпьютеры, настольные ПК)

2. сетевое оборудование – предназначено для организации и поддержания в рабочем состоянии компьютерных сетей (концентратор, коммутатор, маршрутизатор).

3. средства коммуникации – призваны обеспечить связь с внешним миром, осуществить передачу информации в краткий срок (телефоны, факсимильные аппараты, телефонные станции, модемы, пейджеры, спутниковые системы связи)

4. устройства ввода/вывода (клавиатура, мышь, сканер, принтер, монитор, диски)

5. устройства хранения информации (жесткие диски, флоппи-диски, оптически-магнитные диски, стримеры, плоттеры, флешки)

6. устройства мультимедиа – помогают обеспечить комплексное представление информации (звуковые карты, акустические системы, микрофоны, приводы, CD-ROM)

7. устройства виртуальной реальности – позволяет приблизить интерфейс компьютеру-пользователю к естественному, добавить к нему осязательных и стерео-визуальных эффектов (шлем, перчатки, костюм).

- множительно-копировальные устройства, предназначенные для получения копий с информации.

- сетевые фильтры – устройства, предназначенные для сглаживания скачков напряжения.

- блоки бесперебойного питания. Поддерживают компьютерные системы в рабочем соответствии в течении некоторого времени после исчезновения напряжения в электросети.

- биометрические устройства. Позволяют осуществить идентификацию пользователя перед началом работы системы.

ПО – совокупность программ предназначенных для работы компьютера от момента его включения до момента выключения и позволяющая создавать среду для автоматизированной обработки информации и создания новых инструментов программирования. Существуют различные признаки классификации ПО:

- ПО аппаратной части ПК и вычислительных сетей («систем ПО»)

- коммерческие ПО (только на платной основе: инструментарий программирования ППП).

б) условно бесплатное (демо-версии или версии, которые приследуют маркетинговую политику).

Под системой ПО следует понимать совокупность программ и программных компонентов, которые предназначены для обеспечения работы ПК и сетей.

Система ПО позволяет создать операционные среды, обеспечивает надежную и эффективную работу самого компьютера, а также вычислительных систем, проводит диагностику и профилактику компьютера, выполняет вспомогательные процессы.

Принято операционные системы классифицировать по следующим признакам:

Оперативная оболочка – специальные программы предназначенные для облегчения общения пользователя с командными операционными системами:

1. Программы технического обслуживания компьютеров (для выявления участков на жестком диске не пригодных для записи информации (спид-диск).

2. антивирусные программы (для предохранения информационных систем от заражения компьютерными вирусами).

3. программы-архиваторы (для сжатия информации, которая хранится на жестком или магнитном дисках)

4. программы обслуживания дисков (для обслуживания файловых систем и для установки параметров конфигурации ПК)

Инструментарий программирования – программные продукты, которые поддерживают технологию программирования. Делятся на:

Средства для создания приложения в свою очередь делятся на локальные и интегрированные.

Локальные - языки и системы программирования, а также инструменты среды пользователя..

CASE-технологии – программный комплекс, автоматизирующий весь технологический процесс анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных программных систем. Делятся на встроенные с систему и независящие от системы. CASE-технологии нацелены на коллективную работу над проектом за счет возможности работать в локальной сети всех разработчиков.

BPWIN (разновидность CASE-технологии) позволяет сформировать бизнес процесс на двенадцати уровнях, организует финансовый расчет по всем уровням и отдельным видам работы.

ППП предназначены для решения задач определенного класса для конкретной предметной области. Классифицируется по различным признакам:

- интеграционные пакеты – объединяют в себе СУБД, текстовый редактор и табличный процессор.

- переводчики, средства проверки орфографии, распознавания текста.

- пакеты по автоматизации бухгалтерского учета

- по автоматизации медицинской деятельности.

Перспектива развития ПО – создание в каждой предметной области КИС в основе которой должны лежать геоинформационные системы, система искусственного интеллекта и интегрированные БД.