Уход за швейными товарами.

Уход — комплекс мероприятий, направленных на сохране­ние качества товара, обеспечивающий его надежную и длитель­ную эксплуатацию. Он осуществляется на всех стадиях жиз­ненного цикла товара непосредственно или опосредованно (в НД вводится информация по уходу, связанная с особенностями сырьевого состава, конструкции, отделки товара). Опосредо­ванно об уходе можно говорить на стадии проектирования швейных изделий (моделирования и конструирования). Здесь закладывается основа высокого качественного уровня изделия, который в итоге проявляется на стадии эксплуатации.

На стадии производства в зависимости от его технического уровня, качества отделочных операций можно скорректиро­вать процесс эксплуатации изделия, обеспечить его большую продолжительность.

Наиболее активно уход должен осуществляться на послед­них стадиях жизненного цикла товаров — товародвижения и непосредственной эксплуатации. На стадии товародвижения сохранение качества швейных товаров, как и других, обеспечи­вается за счет комплекса мероприятий по уходу за ними на эта­пе транспортирования, а также на складах и в торговом зале магазина.

Основой ухода за товарами являются разработанные немец­ким ученым-товароведом проф. Г. Грундке пять универсальных принципов (требований): непрерывность; обозримость, упоря­доченность и защита от загрязнений; научный подход; эконо­мичность; инструктаж и контроль.

Уход за одеждой — процесс регулируемый, он должен осу­ществляться непрерывно и постоянно на всех стадиях жизнен­ного цикла товаров.

Уход на стадиях товародвижения и эксплуатации определя­ется такими факторами, как:

* насыщенность, выразительность и содержание информа­ционного материала по уходу за одеждой в процессе эксплуата­ции, а также в процессах транспортирования, хранения и при подготовке товара к продаже;

* качество маркировки и упаковки одежды;

* транспортирование (вид транспорта, способы защиты то­вара и т.д.);

* хранение в торговом предприятии;

* условия подготовки одежды к продаже;

* условия показа товара в торговом зале, скорость его реа­лизации;

* период эксплуатации изделия (качество ухода за ним).

При товародвижении специалисты торгового предприятия сталкиваются с вопросами ухода при приемке товаров, органи­зации их хранения, затем — при подготовке товара к продаже, при его показе (демонстрации) в торговом зале. Завершать рабо­ту должна консультация по уходу за приобретенным товаром в процессе эксплуатации, которую следует производить в устной или иной форме со ссылкой на памятки-инструкции.

Расширение рынка одежды, появление новых материалов определяют повышение ответственности производителей и тор­говли за информирование потребителей о новых свойствах ма­териалов, эксплуатацию изделий и уход за ними. Традиционно сложилось, что носителями информации о товаре и изготовите­ле являются товарный знак, товарный ярлык, упаковка, кон­трольная и фирменная ленты, памятка-инструкция.

Непосредственный уход за швейными изделиями начинает­ся с их подготовки к продаже. Пальто, костюмы, хранящиеся на плечиках в подсобных помещениях без чехлов, перед пода­чей их в торговый зал должны быть очищены от пыли, которая особенно заметна на плечах. Костюмы, платья, блузки и другие изделия должны быть выглажены. Головные уборы очищают от пыли, пятен, отглаживают на них ленты, поправляют отделку. Фетровые и ворсовые шляпы чистят сухой одежной щеткой кругообразно, бархатные и плюшевые шляпы — мягкой щет­кой. Для предотвращения деформации мужских и женских шляп их после осмотра укладывают обратно в гнезда картонно­го ящика, в котором и подают в торговый зал.

В процессе непосредственной эксплуатации уход за швей­ными изделиями осуществляется за счет стирки, сушки, гла­жения, химической чистки, отбеливания и других операций.

Стирка — мокрый способ очистки изделий от загрязнений, заключающийся в их обработке в водных растворах моющих средств.

Сушка — процесс удаления влаги, приобретенной во время стирки швейных изделий.

Глажение — процесс распрямления швейного изделия, сня­тия внутренних напряжений после стирки и сушки, производи­мый с помощью различных приспособлений: утюгов, прессов, пароманекенов и др.

Химическая чистка — сухой способ очистки загрязнений швейных изделий путем их обработки в органических раство­рителях.

Отбеливание — процесс возвращения изделиям первона­чальной белизны с помощью химических отбеливателей.

Рекомендации по уходу за изделиями включаются в памят­ки-рекомендации, которые составляются с учетом волокнис­того состава материалов, особенностей технологии изготовле­ния, отделки и т.д. Содержание памяток и символы по уходу за изделиями определяются стандартами (СТБ ГОСТ 25652 и СТБ ИСО 3758).