Студопедия

Главная страница Случайная страница

Разделы сайта

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






Глава 1. Общие аспекты правоотношения в сфере рекламы 4 страница






--------------------------------

< 1> См.: Шеленков С.Н. Указ. соч.

 

Вполне понятно и логично, что соответствующая информация на вывесках и указателях должна исключать любые попытки эмоциональной окраски и оценочных суждений и в связи с этим преподноситься в повествовательной манере. Например, вывеска " Аптека" отвечает этим требованиям, в то время как " Аптека низких цен! " несет рекламный подтекст, поскольку привлекает внимание потенциальных покупателей.

Понятие " вывеска", напротив, хотя и приводится в Законе о рекламе, но остается в нем без разъяснения содержания. Кроме того, нормы о получении разрешения не распространяются на витрины, киоски, лотки, передвижные пункты торговли, уличные зонтики < 1>.

--------------------------------

< 1> Кайль А.Н. Указ. соч.

 

В этой связи в литературе справедливо указывают на необходимость провести водораздел между вывеской (в частности, световой) и рекламой ввиду их различного правового режима в целях исключения имеющихся злоупотреблений со стороны правоприменителей, особенно налоговых и правоохранительных органов < 1>.

--------------------------------

< 1> Спектор Е.И. Указ. соч.

 

Исключены из сферы действия Закона о рекламе объявления физических или юридических лиц, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности.

В русском языке слово " объявление" имеет значения: 1) извещение о чем-нибудь, напечатанное в газете, журнале или вывешенное где-нибудь; 2) производное слово от слова " объявить" - сообщить, довести до всеобщего сведения, огласить < 1>.

--------------------------------

< 1> Ожегов С.И. Словарь русского языка: ок. 57000 слов. 14-е изд., стереотип. / Под ред. д-ра филол. наук, проф. Н.Ю. Шведовой. М.: Русский язык, 1983. С. 387.

 

В последнее время объявления физических или юридических лиц можно встретить в Интернете. Такого рода информация размещается на сайтах (например, baraholka.ru или molotok.ru), где каждый пользователь Интернета может разместить свое объявление о продаже автомобиля, гаража, мебели и т.п. < 1>.

--------------------------------

< 1> Рассолов И.М. Право и Интернет. Теоретические проблемы. 2-е изд., доп. М.: Норма, 2009.

 

Из Закона следует, что объявления не рассматриваются как реклама, если не связаны с предпринимательской деятельностью. Как известно, предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке (ст. 2 ГК РФ).

Систематическое получение прибыли от осуществляемой деятельности подразумевает, что такая деятельность не должна носить разового характера. В этой связи, по мнению И.М. Рассолова, объявление типа " Продаю люстру б/у" не подпадает под действие Закона о рекламе, а на такую информацию, как, например, " Стенки, спальни", действие указанного Закона распространяется < 1>.

--------------------------------

< 1> Рассолов И.М. Указ. соч.

 

Отличительным моментом объявления, не связанного с предпринимательской деятельностью, от объявления, связанного с осуществлением предпринимательской деятельности, является именно целевое назначение информации < 1>. Например, объявление организации о приеме на работу с указанием работодателя и характеристики предлагаемой работы к информации рекламного характера не относится < 2>.

--------------------------------

< 1> Спектор Е.И. Указ. соч.

< 2> Малышева М.Ф., Попова А.В. Правовое регулирование рекламной деятельности: Учеб.-практ. пособие / М.: Дашков и К, 2009. С. 10.

 

Отсутствие связи с основной коммерческой деятельностью лица - основное отличие частных объявлений от рекламы < 1>.

--------------------------------

< 1> Спиридонова М.А. Указ. соч.

 

Между тем специалисты отмечают, что практически половина частных объявлений о купле/продаже недвижимости размещается юридическими лицами под видом физических, что можно рассматривать (квалифицировать) как случаи размещения рекламы < 1>. Аналогичный характер носят объявления частных лиц о сдаче квартиры в аренду, которые ежедневно расклеиваются в разных районах города в больших количествах.

--------------------------------

< 1> Мишулин Г.М., Хачатурян К.Э., Рославлева М.В. Рекламная среда в периодических печатных изданиях: опыт регулирования, правовая оценка, аспекты совершенствования рекламного законодательства // Реклама и право. 2009. N 2. С. 2 - 7.

 

Также следует обратить внимание на то, что информация о продукте деятельности считается рекламой только в том случае, если товар предназначается для продажи, обмена или иного введения в оборот, поэтому товар, который приобретается, объектом рекламирования не является, так как из оборота выводится. Так, сообщение коммерческой организации о приобретении акций конкретных эмитентов может быть связано с осуществлением предпринимательской деятельности, однако указанный товар (ценные бумаги) приобретается, а значит, не является объектом рекламирования < 1>.

--------------------------------

< 1> См.: Артемов В.В. Реклама и нереклама // Реклама и право. 2008. N 1.

 

Не распространяются требования рекламного законодательства на информацию о товаре, его изготовителе, об импортере или экспортере, размещенную на товаре или его упаковке.

Следует отметить, что отчасти статус указанной информации имеет обязательный характер. В частности, Закон о защите прав потребителей в целях безопасности использования товара, его хранения, транспортировки и утилизации обязывает изготовителя указывать на эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя (ч. 7 ст. 3).

Относительно содержания и манеры подачи информации законодательство каких-либо ограничений или установленных к обязательному соблюдению требований не содержит. На товаре смело можно писать (изображать), что представляет собой данный предмет (каковы его потребительские свойства), кто его сделал, привез или вывез и продает. Однако следует соблюдать одно условие: эти сведения должны относиться именно к товару, вместе с которым они предоставляются. При его соблюдении данные принимают вид описания и представляют собой необходимую для потребителя и обязательную для продавца информацию.

В противном случае распространение подробных сведений о товаре вне его места продажи и производства в целях привлечения внимания потребителя будет расценено как реклама. Например, изображение на билете в кинотеатр на сеанс мультфильма " Шрэк-3" героев этой анимации - информация о товаре (так как в данном случае предоставляется право по просмотру именно этой картины). Если же билет проиллюстрирован кадрами из предстоящих премьер или знаками идентификации спиртных напитков - это реклама. Поэтому на нее будут распространяться требования законодательства о рекламе и " знаки отличия" спиртного попадут под запрет рекламы алкоголя в организациях культуры < 1>.

--------------------------------

< 1> Спиридонова М.А. Указ. соч.

 

Любые элементы оформления товара, помещенные на товаре или его упаковке и не относящиеся к другому товару, также исключены из сферы действия Закона о рекламе. В отличие от предыдущего случая, если организация размещает на упаковке товара информацию рекламного характера о другом производимом ею товаре и о его изготовителе, тогда данные действия будут подпадать под нормы Закона о рекламе. Поэтому если размещается информация о еще одном (ином) товаре, выпускаемом данным изготовителем, то данная информация может быть отнесена к рекламе < 1>.

--------------------------------

< 1> Кайль А.Н. Указ. соч.

 

В качестве оформления (украшения) могут использоваться графические иллюстрации (рисунки, фотографии, схемы), сопровождающие или дополняющие текст; символы, т.е. образы, знаки, характеризующиеся визуально-пространственной скупостью и глубоким смыслом; эмблемы - условные пояснения какого-то понятия с помощью изображения; буквы и орнаменты < 1>.

--------------------------------

< 1> Спиридонова М.А. Указ. соч.

 

Из сферы действия Закона о рекламе исключены упоминания о товаре, средствах его индивидуализации, об изготовителе или о продавце товара, которые органично интегрированы в произведения науки, литературы или искусства и сами по себе не являются сведениями рекламного характера.

Фактически речь идет о таком явлении, как product placement (продакт плейсмент), в переводе с английского языка означающее " размещение продукта". В рекламном бизнесе продакт плейсмент называют размещение товара или торговой марки, сведений об изготовителе или о продавце в кино или в ином продукте искусства, культуры или промышленности. Узаконивание вставок рекламы в нерекламные произведения, что само по себе результативно преподносит товар потребителю, используется рекламодателями достаточно аккуратно, так как понятие органичного интегрирования слишком неконкретно и доказать неотъемлемость, существенность и ненавязчивость присутствия в кадре объекта рекламы не всегда удается < 1>.

--------------------------------

< 1> Спиридонова М.А. Указ. соч.

 

Понятие " продакт плейсмент" в российском законодательстве не содержится, как, собственно, и понятие " органично интегрированы", которое является оценочной категорией. Сразу же после принятия Закона о рекламе словосочетание " органично интегрировано" в произведение искусства вызывало логичные вопросы. При этом с практической точки зрения товар, который появляется в кадре, должен соответствовать сюжетной линии произведения.

По мнению Е.И. Спектор, законодатель ограничился установлением нормы в общей форме, тем самым уполномочивая правоприменителя на конкретизацию данной нормы или решение дела по собственному усмотрению < 1>.

--------------------------------

< 1> Спектор Е.И. Указ. соч.

 

Как отмечают специалисты, product placement представляет собой особую форму размещения рекламной информации, при которой объект рекламирования встроен в структуру художественного произведения и отвечает всем вышеперечисленным критериям < 1>.

--------------------------------

< 1> См.: Клецкая М.О. Распознать и... запретить // Реклама и право. 2008. N 1.

 

Продакт плейсмент, по мнению Е.А. Свиридовой, определяется в виде " творческого индивидуализирующего представления товара средств его индивидуализации, фирменного наименования его изготовителя или продавца (продукта) в произведениях литературы, науки или искусства, при котором продукт творчески интегрируется в сюжет и становится его неотъемлемой частью" < 1>.

--------------------------------

< 1> Свиридова Е.А. Указ. соч. С. 12.

 

Формы подачи объекта рекламы самые разнообразные: человек наблюдает предмет рекламы, используемый в качестве реквизита или интерьера, слышит упоминание о нем в беседе героев постановки или фильма и т.д. Возможны и комбинированные варианты, обязательным в любом из которых является акцентирование внимания потенциального потребителя на том или ином предмете, явлении, подчас весьма неуместное и раздражающее своей назойливостью < 1>.

--------------------------------

< 1> См.: Клецкая М.О. Указ. соч.

 

Определенную роль тут играет количество продемонстрированного фактического материала. Одно дело, если какой-то товар просто показан чрезвычайно привлекательным для потребителя, склонного отождествлять себя с персонажем произведения. Другое, если в произведении присутствуют сведения об основных характеристиках товара, данные о его положении на рынке, адреса и телефоны реальных распространителей < 1>.

--------------------------------

< 1> Разумова И. Скрытую рекламу под запрет // ЭЖ-Юрист. 2006. N 24.

 

Между тем действующее законодательство при решении вопроса о возможности использования " органичного интегрирования" упоминаний об отдельных видах товаров использует оценочный подход, даже когда речь идет о продукции, имеющей специальный правовой режим производства и оборота. Вполне обоснованно известные опасения по поводу обнаружения в кадрах произведений ненадлежащей рекламы связывались с интеграцией информации об алкогольной продукции < 1>. Поэтому следует согласиться с выводом об оценочном характере признаков продакт плейсмента, не подлежащих никакой формализации < 2>.

--------------------------------

< 1> См.: Масленникова А. Распространение рекламы на телевидении // Закон. 2006. N 10.

< 2> Разумова И. Указ. соч.

 

Исключение данного вида информации из сферы действия Закона создает для рекламодателей предпосылки более широкого распространения скрытой рекламы посредством размещения соответствующих сведений о товаре в различных произведениях, о чем более подробно будет сказано при рассмотрении отдельных видов рекламы.

 

1.3. Правовой статус субъектов рекламной деятельности

 

Субъекты рекламной деятельности, это, по большему счету, участники рекламных правоотношений. При этом многообразный характер правовых связей в рекламе определяет различие самих участников и их правового статуса (положения). Правовой статус представляет собой установленное нормами права положение субъектов, совокупность их прав и обязанностей, определяемых всеми отраслями права.

Права и обязанности субъектов рекламной деятельности установлены различными нормативными актами, являющимися источниками разных отраслей права. В связи с этим следует различать конституционно-правовой, гражданско-правовой, административно-правовой статус субъектов рекламной деятельности и т.д.

Деятельность участников рекламного рынка связывается с реализацией рекламных работ, рекламных услуг и посредничества в них.

Рекламная деятельность как специфический вид предпринимательской деятельности проводится только коммерческими организациями на профессиональной основе и включает:

создание, сбор, обработку, накопление, хранение, поиск, распространение и предоставление потребителю документированной информации;

производство рекламной продукции (в том числе ручек, брелоков, блокнотов и т.п. с логотипом фирмы, эскизов, этикеток, образцов оригинальных пакетов, упаковки; изготовление рекламных фильмов);

рекламные работы (оформление витрин, создание рекламных плакатов); рекламные услуги (презентации, брифинги, пресс-конференции, демонстрация или дублирование рекламных фильмов, размещение рекламы в СМИ; размещение наружной рекламы и рекламы на транспорте; привлечение спонсоров при проведении культурно-зрелищных и спортивных мероприятий) < 1>.

--------------------------------

< 1> Толкачев А.Н. Реклама и рекламная деятельность в России: закон и практика. М.: Эксмо, 2008. С. 70.

 

Со всей очевидностью законодательство о рекламе выделяет только основных участников рекламной деятельности. Среди них следует назвать рекламодателя, рекламопроизводителя, рекламораспространителя, потребителя рекламы, спонсора и антимонопольные органы.

Общие аспекты статуса, а также количественный состав участников рекламных отношений раскрываются в предпринимательской деятельности, осуществляемой на рынке рекламы, который представляет собой совокупность отношений по производству товаров, созданию информационных продуктов, оказанию услуг и выполнению работ рекламного характера. Рынок образован различными правоотношениями, возникающими между рекламодателем, рекламопроизводителем, рекламораспространителем < 1>. В то же время предпринимательство выступает основой для определения субъектного состава участников рекламной деятельности.

--------------------------------

< 1> Толкачев А.Н. Указ. соч. С. 223.

 

Такой подход значительно расширяет представление о круге возможных участников рекламной сферы и помимо указанных выше категорий позволяет выявить и других лиц, в частности посреднические организации, органы саморегулирования, не получивших специального и самостоятельного правового регулирования в Законе о рекламе. Сюда же можно отнести иные управомоченные государственные органы, органы местного самоуправления, например, выдающие разрешения на установку конструкций для наружной рекламы, потребителей рекламы.

В литературе даже предлагаются отдельные классификации субъектов рекламных отношений, определяющих обобщенное представление, в том числе по отношению к информации < 1>, которая является основным объектом в рекламе.

--------------------------------

< 1> В частности, Н.Н. Ковалева, опираясь на информационный подход, предлагает разделить все субъекты на три группы: 1) производители; 2) обладатели, собственники информации; 3) потребители. В свою очередь, общеправовой критерий, по мнению автора, позволяет предложить более широкую " картину" и заключить, что к таковым могут быть отнесены Российская Федерация; субъекты РФ; муниципальные образования; граждане и другие физические лица; общественные объединения; коммерческие организации. См.: Ковалева Н.Н. Информационное право России: Учеб. пособие. М.: Дашков и К, 2007.

 

Итак, исходя из общих положений законодательства относительно предпринимательской деятельности субъекты рекламной деятельности - это коммерческие юридические лица и индивидуальные предприниматели с изначально общей правоспособностью и имеющие право заниматься любой не запрещенной законом деятельностью, в том числе и рекламной.

Далее следует, полагаем, последовательно назвать и дать правовую характеристику субъектам рекламной деятельности.

1. Рекламодатель. В легальном представлении рекламодатель - изготовитель или продавец товара либо иное определившее объект рекламирования и (или) содержание рекламы лицо.

Сравнивая определения, имеющиеся в прежнем и ныне действующем законодательстве, специалисты полагают, что в Законе о рекламе 2006 г. понятие " рекламодатель" по сравнению с прошлым его понятием сформулировано более четко и конкретно < 1>.

--------------------------------

< 1> Спектор Е.И. Указ. соч.

 

Рекламодателями могут выступать индивидуальные предприниматели, коммерческие и некоммерческие организации любых организационно-правовых форм. В качестве рекламопроизводителей и рекламораспространителей чаще всего выступают организации в форме обществ с ограниченной ответственностью и закрытых акционерных обществ. При этом чаще всего в роли рекламодателей выступают некоммерческие организации, причем в соответствии с некоммерческими целями деятельности они в основном заказывают социальную или политическую рекламу < 1>.

--------------------------------

< 1> Богацкая С.Ф. Правовое регулирование рекламной деятельности: Учеб. пособие. М.: Академический проспект, 2007.

 

Как правило, рекламодатель является инициатором рекламного процесса, нуждающимся в рекламе, и заключает договор с рекламистом.

Стоит отметить, что законодательством могут предъявляться особые требования к отдельным рекламодателям в части представляемой для рекламирования информации. В частности, если рекламодатель является профессиональным участником рынка ценных бумаг, то он обязан включить в рекламу свое имя, сведения о видах осуществляемой им на рынке ценных бумаг деятельности в соответствии с рекламным объявлением < 1>. Данные требования носят объективный характер, поскольку зачастую связаны с защитой интересов потребителей соответствующей рекламы.

--------------------------------

< 1> Толкачев А.Н. Указ. соч. С. 224.

 

2. Рекламопроизводитель. С точки зрения нормативного определения рекламопроизводитель - это лицо, осуществляющее полностью или частично приведение информации в готовую для распространения в виде рекламы форму.

Рекламопроизводитель именуется обычно также разработчиком рекламы - это, как правило, особые производственно-творческие организации, которые различаются как рекламные агентства полного и неполного цикла < 1>.

--------------------------------

< 1> Толкачев А.Н. Указ. соч. С. 225.

 

Между тем лицо, именуемое производителем рекламы, по действующему Закону о рекламе не может считаться производящим рекламу до тех пор, пока соответствующая информация не распространена. До момента распространения он осуществляет " полностью или частично приведение информации в готовую для распространения в виде рекламы форму" < 1>.

--------------------------------

< 1> Копытин Д.А. Правовое регулирование рекламного рынка. Предпринимательско-правовой аспект: Монография. М.: Волтерс Клувер, 2010.

 

Это важный организационный аспект, вносящий существенные уточнения в статус конкретного предпринимателя, в том числе при разрешении вопросов установления и распределения вины в случае привлечения к ответственности за ненадлежащую рекламу.

3. Рекламораспространитель. Рекламораспространитель - лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств. Распространители рекламы - коммуникационные каналы, используемые рекламодателями и рекламопроизводителями для информирования потенциальных потребителей < 1>.

--------------------------------

< 1> Толкачев А.Н. Указ. соч.

 

Как считает С.Ф. Богацкая, рекламораспространители, средства массовой информации, имеющие статус редакции, обладают также правами и обязанностями, предусмотренными Законом о средствах массовой информации < 1>.

--------------------------------

< 1> Богацкая С.Ф. Правовое регулирование рекламной деятельности: Учеб. пособие. М.: Академический проспект, 2007.

 

Средством массовой информации является периодическое печатное издание, радио-, теле-, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации; редакцией считается организация, осуществляющая производство и выпуск средства массовой информации.

Важный аспект статуса рекламораспространителя касается не только предоставления соответствующего имущества, но и его непосредственных действий по распространению рекламы, которые должны носить активный характер.

Так, владелец имущества может считаться рекламораспространителем только в том случае, если он не просто предоставляет имущество для размещения рекламы, но и участвует в самом процессе размещения, т.е. совершает какие-либо действия, непосредственно направленные на размещение рекламы < 1>.

--------------------------------

< 1> Свердлык Г.А., Нечуй-Ветер В.Л. Основные вопросы обязательств по оказанию рекламных услуг: Учеб. пособие. М., 2002. С. 114.

 

Стоит также отметить, что со статусом рекламораспространителя связываются налоговые последствия. Так, при осуществлении предпринимательской деятельности по распространению и (или) размещению рекламы на поверхности транспортных средств плательщиками единого налога на вмененный доход признаются организации или индивидуальные предприниматели, осуществляющие непосредственно распространение и размещение рекламы для заказчиков (рекламораспространители), а не организации (индивидуальные предприниматели), предоставляющие транспортное средство для размещения на нем рекламной информации (за исключением ситуации, когда транспортное средство принадлежит рекламораспространителю).

Отдельными специалистами особо указывается на выделение в Законе о рекламе рекламопроизводителя и рекламораспространителя как субъектов, оказывающих рекламные услуги < 1>. Проведенное обобщение, как видно, не случайно, поскольку эти функции могут выполнять как один субъект хозяйственной деятельности (юридическое или физическое лицо), так и два самостоятельных субъекта.

--------------------------------

< 1> Акилова Е.В. Правовое регулирование рекламной деятельности // Налоги (газета). 2007. N 3.

 

Отметим, что в научной литературе выделяют более 20 видов рекламистов с учетом отмеченной выше возможности функционального совмещения деятельности по производству и распространению рекламы < 1>.

--------------------------------

< 1> Толкачев А.Н. Комментарий к Федеральному закону " О рекламе" (постатейный). 2-е изд. М.: РИОР; Инфра-М, 2010.

 

4. Потребители рекламы. Потребители рекламы - лица, на привлечение внимания которых направлена реклама (ст. 3 Закона о рекламе). Данные субъекты не участвуют в обороте рекламных работ и услуг, однако едва ли возможно исключать их из числа субъектов рекламного рынка. По буквальному смыслу потребителями - участниками гражданского оборота являются не только граждане, но и подавляющее большинство хозяйствующих субъектов права - организаций.

Проводя параллели в оценке понятий " потребитель" Законов о рекламе 1995 и 2006 гг., специалисты правомерно считают действующее понятие более широким и в то же время более понятным. Основным различием обоих понятий является именно цель, которую преследует реклама, - привлечение внимания аудитории к объекту рекламирования (рекламный продукт) и, соответственно, формирование или поддержание к нему интереса и его дальнейшее продвижение на рынке < 1>.

--------------------------------

< 1> Спектор Е.И. Указ. соч.

 

Стоит напомнить, что под прежнее понятие " потребитель рекламы" подпадали юридические или физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама, следствием чего является или может являться соответствующее воздействие рекламы на них.

По мнению некоторых специалистов, права потребителей на надлежащую рекламу ограничиваются лишь сферой распространения коммерческой рекламы < 1>, что значительно сужает рамки рассматриваемого понятия. Полагаем, что следует все же исходить из общераспространительного характера рекламной информации, не ограничиваясь только ее предпринимательским контекстом, тем более что законодательство в этой части не содержит каких-либо исключений. Стоит взять в расчет также и изменение самого понятия " реклама" в части адресации ее неопределенному кругу лиц и привлечения внимания к объекту рекламирования, что неминуемо влечет необходимые изменения в понятии " потребитель".

--------------------------------

< 1> Таскаев А.В. Права потребителей на надлежащую рекламу по гражданскому праву России: Автореф. дис.... канд. юрид. наук. М., 2004. С. 10.

 

В этой связи справедливым выглядит мнение Д.А. Копытина, полагающего, что цель рекламного сообщения - оказать положительное воздействие на потребителя рекламы, что обусловливает высокое значение прав и законных интересов потребителей рекламы не только для государства и общества, но и для самих рекламистов < 1>.

--------------------------------

< 1> Копытин Д.А. Указ. соч.

 

Как видно, в этом проявляется публичный характер рекламных отношений, например при распространении социальной рекламы, заказчиком которой зачастую является государство.

Продвижение и реализация рекламируемых товаров, работ и услуг возможны только путем установления определенных отношений между потребителем и рекламодателем. На стадии распространения рекламы между рекламодателем и потребителем рекламы возникает в ряде случаев правовая связь < 1>.

--------------------------------

< 1> Там же.

 

В свою очередь, в потребительских отношениях информация - один из критериев выбора потребителей. Только на основании достоверной и полной информации потребитель может выбрать товар, который обладает всеми необходимыми ему свойствами. Таким образом, с правом потребителей на информацию связано их право на выбор.

Необходимая информация - полная, достаточная для потребителя, не имеющего специальных знаний о товаре, информация, которая создает у него четкое представление о свойствах товара и помогает компетентно выбрать подходящий для него товар.

Достоверная информация - точное ее соответствие действительным свойствам товара. Таким образом, устные предупреждения продавца при отсутствии письменных указаний об особых условиях ухода за купленным товаром во внимание не принимаются.

На практике довольно часто вопросы защиты прав потребителей возникают именно в сфере рекламы. Поэтому защита потребителей от ненадлежащей рекламы - одна из важнейших задач рекламного законодательства. Не обладая специальными знаниями, многие граждане выбирают определенные товары, услуги, а также продавца (исполнителя) именно под воздействием рекламы.






© 2023 :: MyLektsii.ru :: Мои Лекции
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
Копирование текстов разрешено только с указанием индексируемой ссылки на источник.