Меньшинства. В соответствии с данными переписи населения за 1990 г., в сфере паблик рилейшенз было занято 167000 человек

В соответствии с данными переписи населения за 1990 г., в сфере паблик рилейшенз было занято 167000 человек, причем лишь 14% из них были цветными.³⁷ Статистические данные Министерства труда США свидетельст­вуют о существенном росте числа представителей меньшинств среди " специалистов по связям с общественностью": с несколько менее 3% в 1979 г. до более 14% специалистов афро- и латиноамериканского происхождения в 1997 г.³⁸ Анализ профилей членов PRSA и IABC свидетельствует о том, что представители национальных меньшинств составляют чуть больше 7% всего состава этих двух профессиональных обществ. Этот показатель, однако, не внушает большого оптимизма, если учесть, что национальные меньшинства составляют около 25% всего населения США и этот показатель с течением времени неуклонно увеличивается.³⁹

Демократические тенденции и возрастающая рыночная власть нацио­нальных меньшинств, по мнению Мэрилин Керн-Фоксворт, изучающей про­блемы паблик рилейшенз, приведут к тому, что участие представителей нацменьшинств во всех сферах общественной жизни с течением времени также будет увеличиваться.⁴⁰ Признание важности формирования и поддер­жания отношений со всеми расовыми и этническими сегментами общества повысило возможности отдельных специалистов- практиков в области паблик рилейшенз, а также PR-фирм, владельцами которых являются представите­ли нацменьшинств. Процессы глобализации также привели к повышению спроса на квалифицированных специалистов- практиков, способных наводить мосты между различными культурами и способами коммуникации.⁴¹ Фирма Ketchum Public Relations со штаб- квартирой в Нью-Йорке открыла в Майами филиал, Ketchum Asociados, который призван помогать своим клиентам на­лаживать контакты с испаноговорящей общественностью " путем формирова­ния группы высококвалифицированных профессионалов в области много­язычных и мультикультурных коммуникаций".⁴² Эту потребность подчерки­вает и Мэрилин Керн-Фоксворт.

Многие специалисты- практики полагают, что к 2000 году профессионалы в области паблик рилейшенз из числа представителей нацменьшинств действительно окажутся " в нужном мес­те в нужный момент времени". Утверждают, что умение налаживать информационный обмен в плюралистическом обществе, присущее настоящим профессионалам в этой области, ока­жется востребованным как никогда раньше. Однако спрос на специалистов из числа предста­вителей нацменьшинств вырастет еще больше в силу их способности налаживать контакты как с сегментированным, так и с общими рынками.⁴³

Эксперты указывают на растущую потребность как во внутренних, так и внешних связях с общественностью, ориентированных на различные группы представителей нацменьшинств. Специализирующиеся в области паблик ри­лейшенз фирмы и отдельные профессионалы, которые окажутся не в состоя­нии удовлетворить такую потребность, серьезно потеряют в своей конкурен­тоспособности. Двое ученых, пытавшихся оценить потребность в специали­стах в области PR из числа представителей нацменьшинств, а также возможности, открывающиеся перед такими специалистами, пришли к вы­воду: если данная сфера не будет привлекать представителей нацмень­шинств, то " профессия специалиста по связям с общественностью будет сталкиваться со всевозрастающими трудностями в деле эффективного ис­пользования мультикультурных и многонациональных возможностей, опи­санных Мэрилин Керн-Фоксворт и другими".⁴⁴

Однако результаты многих исследований продолжают свидетельствовать о том, что нацменьшинства все еще недостаточно полно представлены в кор­поративных отделах, фирмах и персонале других крупных организаций, за­нимающихся связями с общественностью. Образовательные программы в об­ласти паблик рилейшенз по- прежнему ориентируются на учащихся из среды нацменьшинств; их также пытаются привлечь путем учреждения различных специализированных стипендий и реализации программ интернатуры, а также посредством предоставления более благоприятных возможностей для устройства на работу. Спрос на специалистов из числа нацменьшинств, по­лучивших профессиональную подготовку и образование в области PR, будет возрастать, поскольку организациям приходится налаживать контакты с са­мыми разными социальными группами в обществе с устойчивой тенденцией к повышению степени плюрализма. Представитель фирмы Ketchum, Рай­монд Котчер, подытожил суть этой проблемы следующей короткой фразой: " Профессия специалиста по связям с общественностью должна вызывать у ее носителей стремление учитывать интересы как можно более широкого круга общественных групп страны".⁴⁵