Тема 2. Организационные системы

1. Термин «организация» понимается:

а) как нечто нереальное;

б) как безличный механизм;

в) как процесс и как явление;

г) как форма объединения людей.

2.Организация — это:

а) функция распределения задач между подразделениями и ус­тановления взаимодействия между ними;

б) систематизированное, сознательное объединение людей, преследующих достижение определенных целей;

в) общественная ячейка, выступающая в виде социального института;

г) все выше перечисленное.

1. Независимо от типа и масштабов деятельности каждая организация (фирма) должна быть некоторым образом упорядочена (организована). Выберите общие принципы, которыми следует руководствоваться любой организации в процессе своей деятельности:

а) определение и детализация целей; обеспечение единства целей;

б) определение приемов, способов деятельности, способствующих достижению этих целей;

в) координация, согласование различных видов деятельности, порученных каждой группе; установление эффективного контроля;

г) все ответы верны.

2. Организация как процесс – это:

а) деятельность по упорядочению всех элементов определенного объекта во времени и в пространстве;

б) деятельность в качестве постоянной структуры;

в) деятельность, как фактически существующая в обществе, но официально не зарегистрированная структура;

г) деятельность по созданию, объединению, поддержанию и контролю процессов необходимых для подготовки и создания объекта.

3. Организация как явление – это:

а) деятельность по созданию, объединению, поддержанию и контролю процессов необходимых для подготовки и создания объекта;

б) деятельность по упорядочению всех элементов определенного объекта во времени и в пространстве;

в) деятельность в качестве постоянной структуры;

г) комплекс взаимосвязанных элементов, взаимодействующих с внешней средой.

4. Организацию как форму объединения людей можно рассматривать как:

а) деятельность в качестве постоянной структуры;

б) деятельность по упорядочению всех элементов определенного объекта во времени и в пространстве;

в) средства достижения целей, человеческую общность, безличную структуру;

г) статическую систему.

5. С точки зрения организации как процесса теория организации изучает:

а) объективные законы, принципы организации и проектирование организационных систем;

б) особые социальные группы;

в) проблемы касающиеся организации;

г) субъективные законы организации, сущность социальной организации, субъекты и объекты организаторской деятельности, вопросы формирования и развития правовых форм и организационных структур.

6. С точки зрения организации как явления теория организации изучает:

а) объективные законы, принципы организации и проектирование организационных систем;

б) проблемы касающиеся организации;

в) особые социальные группы;

г) субъективные законы организации, сущность социальной организации, субъекты и объекты организаторской деятельности, вопросы формирования и развития правовых форм и организационных структур.

7. Почему всякая задача может рассматриваться как организационная?

а) потому, что ее практическая реализация (исполнение) требует определенной упорядоченности действий, приложения усилий со стороны организатора;

б) потому, что исходные данные отражают определенные организационные отношения

в) потому, что процесс решения должен обладать организованностью;

г) потому, что в результате решения создаются новые идеальные и/или материальные системы;

8. Структура организации — это:

а) декомпозиция системы посредством расчленения целого на составляющие элементы;

б) некая совокупность взаимосвязанных и взаимодейству­ющих элементов, обладающая свойствами целостности, эмерджентности и устойчивости;

в) логическая взаимосвязь и взаимозависимость уровней управления и подразделений, построенная в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации;

г) внутреннее «устройство» организации по горизонтали.

9. Механизм организации — это:

а) система организации взаимодействия;

б) модель взаимодействия составляющих организации;

в) алгоритм, процедура;

г) совокупность компонентов системы;

д) то же, что система управления.

10.Условием устойчивости организации является:

а) стабильность внешней среды;

б) способность к самоорганизации и прогрессивным нововведениям;

в) консервативные взгляды высшего руководства;

г) системный подход;

д) стратегия диверсификации.

11.Социальная организация — это:

а) организация, реализующая товары и услуги;

б) организация, реализующая информационные технологии;

в) техническая система;

г) образовательная система;

а) успешное;

б) легитимное;

в) целенаправленное;

г) автономное.

15. Не относится к системе:

а) кирпич;

б) стена;

в) здание;

г) поселок.

16. Должна ли быть у системы цель?

а) нет;

б) да;

в) зависит от ее окружения;

г) зависит от этапа жизненного цикла.

16. В исследовании организаций применяются подходы:

а) проектный, прогнозный, комплексный;

б) системный, комплексный и аспектный;

в) комплексный, проектный, ситуационный;

г) аспектный, прогнозный, комплексный.

17. Реальная организация - это:

а) предприятие или учреждение, имеющее утвержденный устав и другие нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность;

б) социальная система, образующаяся вследствие сочетания формальных и неформальных элементов;

в) предприятие или организация, имеющие правой статус;

г) фактически сложившаяся и функционирующая система.

18. Условиями устойчивости организации являются:

а) стабильность внешней среды;

б) консервативные взгляды высшего руководства;

в) способность к самоорганизации и прогрессивным нововведениям;

г) ситуационное управление.

19. С усложнением хозяйственной организации количество ее организационных проблем, а, следовательно, и их значимость:

а) растет;

б) снижается;

в) остается без изменения;

г) нет верного ответа.

20. Чем можно объяснить разнообразие организационно-правовых форм коммерческих организаций?

а) оригинальностью мышления учредителя, владельцев и/или пайщиков;

б) изменением внешней среды, в том числе и рыночной конъюнктуры;

в) единодушным стремлением владельцев, акционеров и/или наемного персонала уйти от законодательно установленного, но с их точки зрения “излишнего” налогообложения;

г) различием реакций изначально существовавших и действовавших организаций на одни и те же внешние изменения.

21. Какие из перечисленных организаций относятся к прави­тельственным:

а) Администрация Президента РФ;

б) частное предприятие «Русь»;

в) Ассоциация крестьянских (фермерских) хозяйств;

г) Министерство сельского хозяйства РФ.

22. Какая организация предоставляет помещения, гарантии, расчетные и информационные услуги для сделок с ценными бума­гами или товарами, получает за это комиссионные от сделок и фор­мирует определенные ограничения на торговлю:

а) банк;

б) биржа;

в) торговая фирма;

г) офис.

23. В чем выражаются внутренние процессы организации?

а) функционирование, развитие;

б) развитие, мотивация;

в) стимулирование, равновесие;

г) приспособление, обновление.

24. Каким может быть развитие организации?

а) последовательным, параллельным;

б) внешним, внутренним, комбинированным;

в) прогрессивным, нейтральным, регрессивным;

г) вертикальным, горизонтальным.

25. Что Вы понимаете под развитием организации?

а) формирование организационных структур, совершенствование внутриорганизационных процессов, регламентация функций подразделений и работников;

б) приспособление к меняющимся условиям;

в) постоянная регламентация функций элементов организации;

г) изменение целей организации и ее задач.

26. Выберите переменные внутренней среды организации:

а) цели, структура, задачи, технологии, трудовые ресурсы;

б) оборудование, материальные запасы, технология;

в) деловые партнеры, культура организации, все, что входит в а) и б);

г) социально-культурное окружение и все, что входит в пункты а) и б).

27. Что из перечисленного ниже нельзя считать целью социальной организации?
а) получение максимальной прибыли;
б) удовлетворение потребностей клиентов в информации и знаниях;
в) реализация эстетических установок;
г) научно-технический прогресс.

28.Организация является:
а) открытой системой;
б) закрытой системой;
в) частично открытой системой;
г) частично закрытой системой.

29. Из приведенных ниже типов организаций выберите неправительственные:

а) Министерство сельского хозяйства РФ;

б) Торгово-промышленная палата;

в) Федеральное агентство;

г) Комитет по управлению федеральным имуществом.

30. Какие из перечисленных факторов не относятся к факторам внешней среды организации?
а) потребители;
б) конкуренты;
в) правительственные учреждения;
г) бизнес-процессы.

31. С точки зрения статики организация рассматривается как?

а) деятельность по упорядочению всех элементов определенной организации и направленные на достижение общих целей;

б) неформальная организация;

в) объединение элементов на основе упорядоченной внутренней структуры;

г) коммерческая организация, активно действующая на рынке.

32.Некоторая целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого?

а) структура;

б) система;

в) закон;

г) принцип.

33. Организации, строящие свою деятельность исходя из выделенных государством средств?

а) коммерческие;

б) неформальные;

в) сельскохозяйственные;

г) бюджетные.

34.Совокупность вертикальных и горизонтальных связей, обеспечивающих упорядоченность, координируемость и регулируемость деятельности?

а) организационно-управленческая структура;

б) технико-технологическая структура;

в) матричная структура;

г) социально-психологическая структура.

35.Совокупность устойчивых системообразующих связей и отношений?

а) структура;

б) закон;

в) принцип;

г) система.

36.Связи, образующие между компонентами одного уровня организации?

а) инвариантные;

б) горизонтальные;

в) прямые;

г) вертикальные.

37. Некоммерческие организации ставят своей целью:

а) заработать прибыль;

б) удовлетворить общественные потребности;

в) заниматься предпринимательством;

г) оказать помощь своим членам.

38. Коммерческие организации, не наделенные правом собственности на закрепленное за ним имущество?

а) хозяйственные общества;

б) унитарные предприятия;

в) хозяйственные организации;

г) производственные кооперативы.

39.Что не относится к обязательным условиям при создании организации?

а) наличие хотя бы двух человек;

б) наличие хотя бы одной женщины;

в) наличие общей цели;

г) наличие капитала.

40. Какие принципы лежат в основе формирования организационных систем?

а) централизации и децентрализации;

б) главного звена и ведущего элемента;

в) компетентности и разделения труда;

г) технологический, программно-целевой, информационный;

д) экономический и единоначалия.

41. Каким образом классифицируются системы по признаку “целеопределенность управления”?

а) стохастические и детерминированные;

б) простые и сложные;

в) технические, биологические, общественные;

г) большие и малые;

д) одноцелевые и многоцелевые.

42. Социальный институт определяется:

а) как директивно установленная социальная организация, действующая в соответствии с нормами и правилами;

б) как организация, существование и деятельность которой признаны обществом и которая действует для общества;

в) как взаимосвязанная система социальных ролей и норм, созданная и действующая для удовлетворения важных социальных потребностей и функций;

г) как место приложения рабочих рук.

43. Основные этапы жизненного цикла организации:

а) рождение; определение цели; детство; юность;

б) определение цели; рост, развитие, банкротство;

в) рождение, рост, зрелость; старение;

г) детство; юность, зрелость, реорганизация.

44. Основные единичные организационные формы организа­ций:

а) банк; завод; концерн:

б) ассоциация; банк, завод;

в) завод; венчур; биржа, акционерное общество;

г) фабрика, завод.

45. Основные групповые организационные формы организа­ций:

а) банк; завод; концерн:

б) ассоциация; банк, завод;

в) ассоциация; концерн; синдикат;

г) фабрика, завод.

46. Выберите предприятия государственной (унитарной) формы собственности:

а) КРЦ «Мегаполис»;

б) ОАО «Липецкхлебмакаронпром»;

в) ЗАО «Индезитинтернейшнл»;

г) Липецкэнерго.

47.Относится ли самоуправление к обязательным атрибутам внутренней среды организации?

а) нет;

б) да;

в) частично;

г) нет верного ответа.

48. Самоконтроль имеет отношение:

а) к конкретному работнику;

б) к рабочей группе;

в) к руководителю;

г) все ответы верны.

49. Классификация организаций важна по следующим причинам:

а) облегчается применение методик анализа;

б) принадлежность организации к определенной группе позволяет оптимизировать налоговую политику;

в) появляется возможность создавать общую инфраструктуру;

г) все ответы верны.

50. Простые и сложные системы отличаются:

а) размерами и независимостью;

б) неоднородностью и структурными элементами;

в) организационным потенциалом;

г) системами администрирования.

51.Когда организация обречена на гибель?

а) рассогласование во внутренней среде;

б) обрыв связей с внешней средой;

в) низкая укомплектованность кадрами;

г) слабая обученность персонала;

д) бюрократизация структуры.

52.К какой организационно-правовой форме коммерческих организаций относится акционерное общество, акции которого распределяются среди его учредителей?

а) полное товарищество;

б) товарищество на вере;

в) общество с ограниченной ответственностью;

г) производственный кооператив;

д) закрытое акционерное общество.

53.Какие основные виды самореализации человека?

а) естественная и искусственная;

б) внешняя и внутренняя;

в) биологическая и собственно социальная;

г) общая и частная;

д) простая и сложная.

54.Какие факторы являются внутренними, оказывающие влияние на жизнеспособность организации?

а) ресурсы и технологии;

б) демография;

в) экономика;

г) развитие науки и технологии;

д) политика.

55. Что Вы понимаете под термином " организация"?

а) организация — это группа людей, объединенных структурой и одними задачами;

б) это построение системы управления;

в) это поэтапное достижение цели определенной группой людей;

г) это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей;

д) это целенаправленное воздействие субъекта на объект.

56. К какому закону относится следующее определение: “свойства и возможности организации как единого целого превышают сумму свойств и возможностей ее отдельных элементов”?

а) самосохранения;

б) информационной упорядоченности;

в) развития;

г) синергии;

д) единства анализа (синтеза).

57. Почему строение, функционирование и развитие организаций как естественных и искусственных систем должно осуществляться по неизменным законам:

а) отступление от требований закона “грозит тюрьмой;

б) нарушая связь, выражаемую законом, можно разориться;

в) нарушение законов или их незнание приводит в практической организаторской деятельности к непредсказуемым результатам;

г) это непременное условие рыночного хозяйства.

58. Увеличение размеров организации дает синергетический эффект:

а) всегда;

б) иногда;

в) при выполнении определенных условий;

г) при высоком уровне компетентности высшего руководства.

59. Как меняется в жизненном цикле больших организаций сравнительно с малыми доля начального периода - “становления на ноги”:

а) увеличивается;

б) остается такой же;

в) уменьшается;

г) нет верного ответа.

60. Хорошая организация как эффективная постановка дела предполагает:

а) действенную мотивацию;

б) своевременную инновацию;

в) надежную коммуникацию;

г) все вышеназванное вместе.

61. Организационный потенциал представляет собой:

а) совокупность ресурсов или то, чем располагает данная организация;

б) возможность улучшения использования того, что есть в организации, например, запасы сырья и материалов, профессионализм персонала, производственная мощность, недвижимость и т.д.;

в) резервы, извлекаемые путем направленного изменения (трансформации) самой организации;

г) имеющиеся активы организации для осуществления производственного процесса.

62. Некая группа должна соответствовать нескольким обязательным требованиям, чтобы считаться организацией. К ним относятся:

а) наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью этой группы;

б) наличие по крайней мере одной цели (т.е. желаемого конечного состояния

или результата), которую принимают как общую все члены данной группы;

в) наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели;

г) все ответы верны.

63. Выберите основные составляющие организации:

а) цели, отношения, продукт деятельности организации;

б) структура, цели, отношения;

в) культура, внутренняя среда;

г) люди, цели, управление.

64.В чем заключается сущность свойства эмерджентности сложных систем?

а) в совпадении целей организации с целями ее подразделений;

б) в несводимости свойств целого к свойствам отдельных элементов;

в) в согласованности частных и общих задач;

г) в объединении ресурсов малых систем.

65. Определите логическую связь производственного процесса:

а) задача— цель— продукт.

б) цель— задача— мотив.

в) мотив— задача— продукт.

г) решение— получение ресурсов— продукт.

66. Выберите основополагающий признак любой организации:

а) адаптируемость к внешним условиям;

б) единоначалие;

в) организационная культура;

г) наличие цели.