Главная страница Случайная страница
Разделы сайта
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Основные факторы микросреды фирмы
|
|
ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ФИРМЫ
Предприятие действует в постоянно меняющихся условиях, обусловленных многообразием отношений, складывающихся между ним и различными экономическими субъектами. Маркетинговая среда определяет характер деятельности фирмы и должна в обязательном порядке изучаться в процессе проведения маркетинговых исследований.
Маркетинговая среда организации – это совокупность неподдающихся контролю сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на ее возможности достигать поставленных целей по обслуживанию целевых рынков.
Маркетинговая среда состоит из сфер, в которых фирма должна искать для себя новые возможности и следить за возникновением потенциальных угроз
Маркетинговая среда слагается из микросреды и макросреды:
| Микросреда – представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентов: · внутренняя среда фирмы; · поставщики; · конкуренты; · клиенты; · маркетинговые посредники; · контактные аудитории. | Макросреда – представлена силами более широкого социального плана, влияющими на микросреду: · демографические факторы; · факторы культурного окружения; · экономические факторы; · природные факторы; · политические факторы; · факторы НТП. |
Далее рассмотрим макросреду и микросреду подробнее.
ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ МИКРОСРЕДЫ ФИРМЫ
Основная цель любой фирмы – получение прибыли. Основная задача системы управления маркетингом – обеспечить производство товаров и комплекса маркетинга, привлекательных с точки зрения рынков и обеспечивающих устойчивость конкурентных позиций фирмы. Однако успех руководства маркетингом зависит и от деятельности остальных подразделений фирмы, от действий посредников, конкурентов и различных контактных аудиторий. Силы, действующие в рамках микросреды фирмы, представлены на рисунке 1. [1, стр.104]
 |
Рис.1. Основные силы микросреды фирмы
|
|