💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Статистическое изучение результатов деятельности

ТЕМА 6. СТАТИСТИКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СЕБЕСТОИМОСТИ УСЛУГ СВЯЗИ

Статистическое изучение результатов деятельности

Оценка уровня эффективности функционирования организаций связи осуществляется с помощью показателей результатов деятельности, к которым относятся доходы, прибыль и рентабельность.

Информационной базой для изучения структуры и динамики доходов от услуг связи служат данные Федерального государственного статистического наблюдения формы №65-связь «Сведения о доходах от услуг связи», осуществляемого ежемесячно всеми организациями связи.

В зависимости от характера потребления (категории потребителей) доходы от услуг связи группируются на доходы от населения, от организаций, с разделением последних на коммерческие и бюджетные (финансируемые за счет федерального, региональных и местных бюджетов) организации.

В зависимости от характера образования доходы связи подразделяются на доходы от основного вида деятельности и неосновной деятельности (например, оказание услуг, не связанных с передачей сообщений, таких как продажа товаров народного потребления). Поскольку главная цель деятельности связи состоит в предоставлении потребителям услуг связи, статистика наиболее подробно изучает доходы от основного вида деятельности – доходы от услуг связи.

Доходы от услуг связи представляют собой выручку от реализации пользователям услуг связи по установленным тарифам и определяются умножением тарифа на количество реализованных услуг: Д = Sp_i·q_i,

где: q_i – количество услуг связи i-го вида; p_i – тариф на услугу i-го вида.

Для планирования и прогнозирования доходов от услуг связи используют специфические показатели, называемые средними доходными таксами, которые выражают средний тариф на определенный вид услуги, сложившийся в том или ином периоде времени или регионе. Средняя доходная такса определяется делением суммы денежных поступлений на количество услуг определенного вида:

= Д / q,

где: q – количество услуг данного вида; Д – доходы от данного вида услуг.

Наряду с показателями реализации плана доходов анализируются и показатели динамики в сравнении с показателями прошлого периода.

Факторный анализ изменения суммы доходов от услуг связи осуществляется индексным методом. Абсолютное изменение суммы доходов от услуг связи происходит:

а) за счет изменения средней доходной таксы:

= ( – )·q₁,

где: ₁, ₀ – средние доходные таксы отчетного и базисного периода соответственно; q₁ – объем (количество) услуг в отчетном периоде.

б) за счет изменения объема реализованных услуг:

= (q₁ – q₀)· ,

где: q₁, q₀ – объем услуг в отчетном и базисном периоде соответственно; ₀ – средняя доходная такса базисного периода.

Следовательно, общее изменение суммы доходов от услуг связи за счет двух факторов определяется следующим образом:

DД = + .

В отрасли связи используется несколько показателей прибыли, основным из них является прибыль от реализации услуг (прибыль от продаж) П_р, определяемая как разность между доходами от услуг связи Д и затратами на производство (расходами) Э:

П_р = Д – Э.

Рост прибыли от реализации услуг обеспечивается как за счет увеличения объема реализуемых услуг, так и экономии производственных (материальных, финансовых и трудовых) ресурсов.

Поскольку кроме основного вида деятельности по производству услуг связи организации осуществляют и другие виды работ коммерческого характера, то их общая прибыль включает также результаты от операционной деятельности и внереализационных операций. Величина прибыли, полученная в результате всех видов хозяйственной деятельности, называется прибылью до налогообложения П_О.

Чистая прибыль П_Ч организации связи, остающаяся в ее полном распоряжении, определяется как разница между прибылью до налогообложения и суммой налоговых платежей, осуществляемых за счет прибыли.

При анализе прибыли особое внимание уделяется прибыли от реализации услуг, на размер которой влияют три фактора:

• изменение объема услуг;

• изменение себестоимости услуг;

• изменение средней доходной таксы.

Оценка влияния этих факторов на величину прибыли от реализации услуг позволяет выявить дополнительные источники ее увеличения. Изменения суммы прибыли от реализации услуг по каждому фактору составляют:

1) за счет изменения объема услуг:

= (q₁ – q₀)·( ₀ – с₀),

где: с₀ – себестоимость услуг базисного периода;

2) за счет изменения себестоимости услуг:

= (с₁ – с₀)·q₁,

где: с₁ – себестоимость услуг отчетного периода;

3) за счет изменения средней доходной таксы:

= ( ₁ – ₀)·q₁.

Таким образом, общее абсолютное изменение прибыли от реализации услуг за счет всех факторов определяется по формуле:

= + + .

Наряду с абсолютными показателями прибыли для определения эффективности производства, сопоставления полученного эффекта с теми ресурсами, которые были затрачены для получения прибыли, используется относительный показатель – рентабельность, являющийся обобщающим критерием экономической эффективности производства. Этот показатель представляет собой своего рода синтез различных качественных и количественных показателей: роста объема производства и производительности труда, снижения себестоимости и др.

В статистике связи при оценке результатов деятельности различают три показателя рентабельности: общая рентабельность, рентабельность производственных затрат, рентабельность собственного капитала.

Общая рентабельность определяется по формуле:

, %,

где: П_О – прибыль до налогообложения; – средняя за период стоимость основного капитала; – средняя за период стоимость оборотного капитала.

Рентабельность производственных затрат отражает эффективность текущих затрат и определяется отношением прибыли от реализации услуг связи (или чистой прибыли) к расходам:

Р_э = (П_р / Э)·100, %.

Рентабельность собственного капитала – это отношение чистой прибыли к средней за период величине собственных средств организации (сумме уставного, добавочного, резервного капитала и нераспределенной прибыли прошлых лет):

Р_СК = (П_ч / )·100, %.