Методи мозкового штурму

Методи мозкового штурму (МШ) ґрунтуються на наступному психологічному ефекті. Якщо узяти групу в 5 - 8 чоловік і кожному запропонувати незалежно і індивідуально висловлювати ідеї і пропозиції за рішенням поставленого винахідницького або раціоналізаторського завдання, то в сумі можна одержати N ідей. Якщо запропонувати цій групі колективно висловлювати ідеї по цьому ж завданню, то вийде Nk ідей. При цьому виявляється, що Nk набагато більше N. Звично за 15-30 хв. колективно висловлюється (при дотриманні правив МШ) від 50 до 150 різних ідей, а при індивідуальній роботі - тільки 10-20. Під час сеансу МШ відбувається як би ланцюгова реакція ідей, що приводить до інтелектуального вибуху. У одному з американських посібників по методу МШ мовиться: «99 відсотків ваших конструктивних ідей виникає подібно до електричної іскри при «контакті» з думками інших людей». У зв'язку з цим Г.Я. Буш, відомий фахівець з евристичних методів технічної творчості, пише: «Мозковий штурм є застосуванням евристичного діалогу Сократа з широким використанням механізму вільних асоціацій творчого колективу і одночасно створення шляхом тієї або іншої психоевристичної настройки оптимального мікроклімату для творчості».

Сучасні методи МШ мають далеку передісторію, що йде в ХVI-ХVII ст. - час розквіту сміливих морських подорожей. В цей час в морській практиці виробляється порядок дій на випадок, коли судно терпить аварію або лихо. У таких екстремальних ситуаціях капітан судна (або що залишився в живих старший по положенню) проводив зі всією командою, що залишилася, нетривалу корабельну раду, на якій кожен повинен був висловити свої пропозиції по усуненню виниклих труднощів і небезпек. При цьому дотримувався строгий порядок тих, щодо виступаючих. Спочатку висловлювалися юнги і молодші матроси, потім старші матроси і т.д. до капітана. Така процедура стимулювала мислення більш старших і досвідченіших людей, які приходили до виважених та зрілих ідей.

Методи МШ, які в даний час широко використовуються, виникли і були розвинені в США. Їх засновником вважається морський офіцер А. Осборн, який під час другої світової війни був капітаном невеликого транспортного судна. Одного разу судно під його командуванням везло вантаж до Європи і опинилося без надійної охорони і прикриття. В цей час була одержана радіограма про швидкий напад німецьких підводних човнів. А. Осборн зібрав всіх на палубі, повідомив про підготовлюваний напад і попросив кожного подумати і висловити свої міркування з приводу того, що необхідно зробити, щоб запобігти загибелі судна, яке не мало ефективних засобів захисту. Одні з матросів сказав, що потрібне всій команді встати уздовж борту, до якого наближатиметься торпеда, дружно дути на торпеду і «отдуть її убік». Цього разу зустріч з підводними човнами не була фатальною. Проте висловлена матросом смішна абсурдна ідея виявилася плідною. Коли судно повернулося на свою базу, А. Осборн по розроблених в дорозі ескізах виготовив вентилятор, що створює могутній направлений потік води, і цим вентилятором в одному з рейсів дійсно «віддуло» торпеду від борту. Так у А. Осборна народилася ідея створення методу колективного пошуку ідеї для усунення скрутних ситуацій. Після війни він розробив метод мозкового штурму і створив свою школу підготовки винахідників і раціоналізаторів.

Методи МШ є емпірично знайденими ефективними способами рішення творчих задач. З погляду психології, кібернетики і інших наук феномен МШ залишається білою плямою, яка вимагає серйозного і глибокого вивчення. Такі дослідження, поза сумнівом, забезпечать значне підвищення ефективності цих популярних і широко поширених методів. Вони рекомендуються в числі перших і обов'язкових евристичних методів для вивчення при підготовці винахідників. Це викликано рядом причин, окрім вже відміченою їх високою ефективністю. Вивчення методів МШ вимагає спеціальної підготовки, і вони освоюються легко і швидко як тими, що вивчаються у середніх школах і молодими робочими або досвідченими конструкторами. Останнім часом виправдали себе і прогресивно розвиваються різні форми колективної технічної творчості (творчі групи, бригади, и т.п.). Для цих форм метод МШ представляється найбільш природним і відповідним. І ще одна гідність МШ – це універсальність методу і вельми широка область його застосування. Мозковий штурм доцільно використовувати при рішенні винахідницьких і раціоналізаторських задач в самих різних областях техніки; при самих різних постановках завдань (за формою діяльності і глибиною опрацьовування), при різних етапах рішення творчої задачі і на різних стадіях розробки і проектування виробів, у поєднанні з іншими евристичними методами.

Дивовижна універсальність методів МШ дозволяє з їх допомогою розглядати майже будь-яку проблему або будь-які труднощі у сфері людської діяльності. Це можуть бути також завдання з області організації виробництва, сфери обслуговування, бізнесу, економіки, соціології, кримінального розшуку, військових операцій і т.д., якщо вони достатньо прості і ясно сформульовані.