Старшей медицинской сестры регистратуры городской поликлиники

1. На должность старшей медицинской сестры регистратуры назначается лицо, имеющее среднее медицинское образование и опыт практической работы в поликлинике.

2. Старшая медицинская сестра регистратуры городской поликлиники назначается на должность и освобождается от должности главным врачом поликлиники в установленном порядке.

3. Старшая медицинская сестра регистратуры непосредственно подчиняется главной медицинской сестре.

4. В своей работе старшая медицинская сестра регистратуры руководствуется нормативными правовыми актами Республики Беларусь, Положением о поликлинике, Положением о регистратуре, приказами и распоряжениями главного врача, распоряжениями главной медицинской сестры, должностной инструкцией.

5. В соответствии с задачами старшая медицинская сестра регистратуры городской поликлиники:

5.1. организует предварительную и неотложную запись пациентов на прием к врачу как при непосредственном обращении в поликлинику, так и по телефону;

5.2. внедряет новые формы и методы работы регистратуры, накопления и хранения информации об обследовании, консультации и лечении пациентов;

5.3. обеспечивает своевременную подборку и доставку медицинских карт в кабинеты врачей;

5.4. обеспечивает правильность раскладки медицинских карт в картохранилище, ведет учет дубликатов медицинских карт;

5.5. контролирует правильность заполнения лицевой части медицинских карт регистраторами, следит за их эстетическим видом;

5.6. организует и контролирует своевременность возврата медицинских карт в регистратуру, используя с этой целью картозаменители;

5.7. обеспечивает правильность ведения книги записи вызовов на дом, контролирует своевременность взятия вызовов врачами;

5.8. обеспечивает талонами на внеочередной прием;

5.9. обеспечивает правильность информации населения о времени приема врачей всех специальностей, своевременно внося изменения в расписание часов приема врачей, номеров кабинетов;

5.10. организует для населения информацию о порядке работы поликлиники, о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о правилах подготовки к исследованиям, о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителями; об адресах аптек, поликлиник и стационаров, оказывающих экстренную врачебную помощь населению в вечернее и ночное время, в воскресные и праздничные дни;

5.11. контролирует наличие талонов для самозаписи на прием к врачам (в столе самозаписи);

5.12. обеспечивает преемственность с кабинетами доврачебного приема, смотровым, флюорографии;

5.13. составляет графики работы медицинских регистраторов;

5.14. организовывает работу автотранспорта по обслуживанию вызовов, контролирует работу водителей;

5.15. изучает и внедряет в работу регистратуры опыт лучших медицинских организаций;

5.16. проводит инструктаж с медрегистраторами по вопросам организации работы регистратуры;

5.17. контролирует порядок в действующем архиве и принимает меры по сохранности медицинских карт;

5.18. обеспечивает повышение квалификации персонала регистратуры;

5.19. систематически повышает свою квалификацию путем чтения специальной литературы, участия в различных семинарах, конференциях.

6. Старшая медицинская сестра регистратуры имеет право:

6.1. предъявлять администрации поликлиники требования по созданию необходимых условий для работы персонала регистратуры;

6.2. требовать от администрации поликлиники решения кадровых вопросов;

6.3. давать указания и контролировать работу подчиненного ею персонала;

6.4.изменять графики работы регистраторов (с согласия главного врача) в зависимости от обстановки;

6.5. возбуждать ходатайство перед администрацией о поощрении лучших работников регистратуры, а также о наложении административных взысканий на нарушителей дисциплины и лиц, не выполняющих своих функциональных обязанностей.

7. Старшая медицинская сестра регистратуры несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, несоблюдение трудовой и исполнительской дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, медицинской этики и деонтологии.

ПРИМЕРНЫЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

медицинского регистратора, работающего в “Столе справок”

1. На должность медицинского регистратора для работы в “Столе справок” назначается лицо, имеющее среднее медицинское или среднее общее образование и опыт практической работы в поликлинике.

2. Медицинский регистратор, работающий в “ Столе справок”, назначается на должность и освобождается от должности главным врачом поликлиники по представлению старшей медицинской сестры регистратуры в установленном порядке.

3. В своей работе медицинский регистратор, работающий в “ Столе справок”, руководствуется нормативными правовыми актами Республики Беларусь, Положением о поликлинике, Положением о регистратуре, приказами и распоряжениями главного врача, распоряжениями главной медицинской сестры и старшей медицинской сестры регистратуры, должностной инструкцией.

4. Медицинский регистратор, работающий в “Столе справок”, подчиняется старшей медицинской сестре регистратуры.

5. Основными задачами медицинского регистратора, работающего в ”Cтоле справок” городской поликлиники, является выдача различного рода справок о деятельности отдельных служб поликлиники как при личном обращении посетителей, так и по телефону.

6. Медицинский регистратор, работающий в “Столе справок”, обязан:

6.1. четко, доступно, вежливо отвечать на вопросы посетителей о порядке работы поликлиники и ее подразделений, времени и месте приема врачей, об адресах и номерах телефонов, обслуживающих население в выходные и праздничные дни, и давать другую необходимую информацию;

6.2. иметь на рабочем месте расписание врачей всех специальностей, телефоны основных служб здравоохранения города и другую необходимую информацию;

6.3. своевременно вносить необходимые изменения в имеющуюся у него информацию о расписании работы врачей поликлиники и других учреждений с тем, чтобы правильно давать справки посетителям поликлиники;

6.4. знать работу других участков регистратуры и, по распоряжению старшей медицинской сестры регистратуры или главной медицинской сестры, заменять отсутствующего сотрудника.

7. Медицинский регистратор, работающий в “ Столе справок”, имеет право:

7.1. требовать от администрации городской поликлиники оборудованного рабочего места, обеспечивающего качественное и эффективное выполнение функциональных обязанностей;

7.2. требовать от старшей медицинской сестры регистратуры своевременной информации обо всех изменениях в расписании работы врачей, подразделений поликлиники, порядке работы медицинских организаций.

8. Медицинский регистратор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, несоблюдение трудовой и исполнительской дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, медицинской этики и деонтологии.

ПРИМЕРНЫЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ