💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

II. Основний етап

2.1. Представлення доповідей та рефератів студентів.

2.2. Обговорення представленого матеріалу.

III. Підсумковий етап

3.1.Підведення підсумків семінару.

3. Плани семінарських занять

Семінарське заняття № 2.

Тема: Особистість підприємця та його ділові якості. (ознайомлення з досвідом відомих бізнесменів)

План

І. Головні питання.

1. Видатні підприємці минулого.
2. Видатні підприємці сучасності (різних країн).
3. Видатні українські підприємці сучасності.
4. Підприємці Хмельниччини.
5. Жінки – бізнесмени.

ІІ. Додаткові питання.

1. Підприємець – головна фігура економічного процесу.

2. Менеджери і підприємці.

3. Особистість підприємці та його ділові якості.

4. Складові ділової поведінки.

І11. Практичні завдання.

1. Ознайомтесь з досвідом одного з відомих підприємців минулого.

2. Ознайомтесь з досвідом одного з відомих підприємців сучасності (різних країн світу).

3. Ознайомтесь з досвідом одного з відомих підприємців сучасності, що здійснюють свій бізнес в Україні.

4. Ознайомтесь з досвідом відомого підприємця, що займається бізнесом на Хмельниччині.

5. Провести анкетування

Дидактичні цілі заняття:

Навчальна - засвоєння та систематизація знань у процесі самостійної підготовки досемінару;

Розвивальна - розвивати логічне мислення студентів, набуття ними умінь працювати з різними мінеральними джерелами, формування умінь і навичок аналізу фактів, явищ, проблем;

Виховна - прищеплення інтересу до вивчення дисципліни та до фаху, формування потреби розвивати в собі риси підприємця.

Діагностично-корекційна - контроль за якістю засвоєння студентами навчального матеріалу, виявлення прогалин, його засвоєння та їх подолання.

Проблема заняття. Визначити якості підприємця, сформувати модель сучасного підприємця та

проаналізувати себе на здатність займатись підприємницькою діяльністю.

Бізнес провадять ділові люди, зацікавлені в примноженні капіта­лу, у першу чергу власного. Водночас, через податкові відрахування поповнюється державна скарбниця і задовольняються потреби всього суспільства. Виконує цю операцію людина, яка хоче і може у запропо­нованих господарчо-моральних і правових умовах здійснювати підприє­мницьку діяльність. Це — людина справи.

- 4 -

Бізнес вимагає від учасника постійного напруження вольових, пси­хологічних і професійних здібностей особистості. Він дає можливість заробити більше, ніж на державному підприємстві. Але завжди при­сутній ризик втратити власні заощадження та час. Успішно вести спра­ви спроможний лише один з десяти. І причини тут не лише фінансові, але й особистісні (психологічні).

Деяким людям провадження бізнесу просто не рекомендується, оскільки вони не мають досвіду, не розуміються на маркетингу, менед­жменті, податковій системі, фінансових операціях, оформленні бухгал­терських звітів, рекламі та миттєво пускають гроші «на вітер». Багато хто розуміє, що саме діловій людині призначено розвивати економіку, від якої залежить добробут всього суспільства.

Для підприємців і менеджерів «нового часу» ринок стає сприят­ливим середовищем для існування та досягнення справжнього успіху. Такі ділові люди, що відповідають професійним вимогам, знають свою справу і володіють правилами ринкового механізму. Ринок, безумов­но, суттєво змінив їхній життєвий уклад, змусив адаптуватися до всьо­го незвичайного, прогресивного.

Ділова людина змушена набувати нових знань, вмінь і навичок. До них, в першу чергу, слід віднести:

• оволодіння новою термінологією, правилами партнерських і маркетингових відносин, комерційним мисленням;

• уміння розумно ризикувати, швидко приймати своєчасні уп­равлінські рішення, «робити гроші» чесним шляхом і вигідно вкладати їх у перспективну справу;

• надбання впливових знайомств, престижних і надійних клієнтів та партнерів;

• формування позитивного іміджу, віри в успіх своєї діяльності, в її користь для себе, близьких, суспільства;

• оволодіння мистецтвом стосунків з владними структурами, за­собами масової інформації, партнерами, клієнтами, громад­ськістю, найнятим персоналом;

• виховання в собі ділової етики, об'єктивного сприйняття й оцін­ки критики;

• готовність «тримати удар», уміння керувати своїми емоціями, перемагати стрес і діяти цілеспрямовано та наполегливо.

В умовах сучасного ринку підприємець є ключовою фігурою еко­номічного процесу, має тісний зв'язок з різними учасниками під­приємницької активності. Серед них — постачальники, підприємства-покупці, споживачі, наймані працівники, державні органи виконавчої влади і управління. Формування та підтримання з ними взаємовідносин позитивно впливає на процес функціонування суб'єкта.

Підприємець може виступати як засновник, власник, співвласник, керівник фірми. Але слід відрізняти його від менеджера, найнятого на умовах трудового контракту. Сам підприємець, як засновник-керівник фірми, керує персоналом, тобто може виконувати й функції менедже­ра. Найчастіше це характерно для малого бізнесу.

У зв'язку з серйозними і досить суттєвими змінами в економічній, політичній, правовій і соціальній сферах життєдіяльності суспільства дуже важливо отримати об'єктивну відповідь на питання, щодо того, яким повинен бути сучасний підприємець.

Підприємець постійно готовий йти на ризик, має невичерпну енер­гію, настирливість, не зупиняється перед труднощами, перешкодами на шляху до наміченої мети, має нестандартне мислення й нетрадиційні рішення, готовий сприйняти та реалізувати нові ідеї. Раніше від інших він помічає, відкриває нововведення, правильно оцінює ринкову ситу­ацію, має дар передбачення. Завдяки своїм організаційним здібностям він має бажання усе зробити якомога швидше, не відкладаючи.

Справжній підприємець — це людина оптимістична, завжди вірить у кінцевий успіх свого бізнесу, активна, освічена, компетентна, вина­хідлива, ерудована, упевнена в собі, вимоглива до себе, має авторитет та «ділову хватку», ініціативна, цілеспрямована, кмітлива, принципо­ва, стійка у поглядах, незалежна і самостійна, наполеглива, володіє ети­кетом і правилами ринкових відносин.

Підприємця бачать як людину, що має логічне мислення, комер­ційний склад розуму і боїться не великих витрат, а невеликих прибутків, не шкодує коштів на розвиток системи комунікацій, володіє гострим відчуттям новатора і не втрачає можливість використати перспективну ідею, перетворює на реальність принцип «сьогодні — ідея, завтра — ка­пітал», володіє інформацією і добре орієнтується в

ситуації на ринку власної продукції (послуг). Він повинен знати сучасну економічну та правову реальність і знаходити в ній передумови, для розвитку своєї справи. Діловій людині необхідні знання психології партнерських відносин, комунікабельність, вміння «захопити» клієнтів і «робити гроші», розумно керуючи ними.

Підприємництво означає не тільки організацію конкретної сфери господарювання, але й пошук ринкової ніші, адміністративну та фінан­сову діяльність. А це вимагає знань, інтуїції, настирливості,

- 5 -

витрима­ності, готовності приймати управлінські рішення та розв'язувати про­блеми.

Той, хто постійно шукає допомоги в організації, управлінні, пла­нуванні, а сам не докладає зусиль, врешті-решт може довести свій бізнес до небезпечної межі. Якщо у великих компаніях керівник може окремі питання просто передоручити будь-кому з підлеглих, то у малому підприємстві керівник-підприємець найчастіше вирішує багато питань самостійно, бере на себе більшу відповідальність. Тому йому потрібно знати основи підприємництва, менеджмент, основи бухгалтерського обліку, а також загальні економічні питання.

Крім того, можна згадати ще й такі якості підприємця: розуміння своїх сильних та слабких сторін, здатність керувати та спроможність особистим прикладом повести за Собою людей, вміння відчувати зміни споживчого попиту та кон'юнктури ринку, вміння розбиратись в лю­дях, намагання постійно розвивати свою справу, стриманість, прак­тичність. Врешті, підприємцю просто не обійтись без міцного здоро­в'я, він має бути психологічно стійким до можливих тимчасових нега­раздів, яких у бізнесі просто не уникнути.

Зрозуміло, що є небагато людей, котрі мають увесь перелічений нами набір основних якостей підприємця. Проте деякі якості можна надбати у процесі входження у бізнес, осягнути під час ділового спілку­вання, набути практичних навичок і досвіду.

Саме цьому сприятиме виконання практичного характеру по ознайомленню з досвідом підприємців минулого та сучасності різних країн світу.

Результати дослідження необхідно оформити у вигляді реферату або повідомлення, яке повинно містити такий зміст:

- початок підприємницької діяльності;

- розвиток бізнесу;

- фактори, які вплинули на досягнення високих результатів в підприємницькому середовищі (освіта, особисті якості та ін..).

Приблизна схема підготовки до семінарського заняття та форма оформлення повідомлення подана нижче.

Використовуючи матеріали мережі Інтернет, преси та друкованих видань ознайомтесь із портретом одного із сучас­них українських або закордонних підприємців за такими характеристиками:

• Особисті дані.

• Кар'єрне зростання.

• Кількість років праці в компанії, яку очолює.

• Освіта.

• Ділові якості.

• Особистісні якості.

• Комунікаційна ефективність.

• Впровадження інноваційних методів в діяльності компанії.

Рекомендації до виконання:

Для формування портрета сучасного підприємця доцільно проаналізувати їх біографії та показники діяльності їх підприємств.

Для збору інформації в якості ключового слова можна набрати на­зву компанії. Наприклад, UМС керівництво. Отриманої інформації вам буде достатньо для визначення загальної інформації щодо топ- менеджменту компанії.

Індивідуальне завдання для виконання практичного завдання

«Відомі підприємці минулого»

Завжди цікаво дітатися про людей, які першими стали на нелегку стежку підприємництва, про тих, хто вважається " патріархами підприємництва".

Їх перша десятка виглядає таким чином (рік у даному випадку — це час заснування):

718 рік - Хоші Хоутел (готельний бізнес) - Японія;

1385рік - Антінорі (виноробство) - Італія;

1460 рік — Баров 'є і Тоссо (склодуви) — Італія;

1480 рік - Косуліч Арматорі (судноплавство) - Італія;

1526 рік — П'єтро Беретта (зброя) — Італія;

1551 рік — Кодорні (виноробство) — Іспанія;

1613 рік - Меллеріо Дітс Меллер (коштовні вироби) - Франція;

- 6 -

1637рік - Геккепкан Саке (виробництво традиційного японського алкогольного напою) - Японія;

1639рік-Хугель і Філз (виноробство)- Франція;

1657рік - Улсфос Йєнверк (ливарнщтво, столярні інструменти) - Норвегія.

Щоб потрапити до цього вельми престижного списку, складеного Асоціацією патріархів бізнесу (Париж), потрібно відповідати наступним вимогам: керівництво компанією повинно здійснюватися кимось із нащадків засновника, компанія повинна зберегти в своїй діяльності ту спеціалізацію, з якої вона власне і розпочала своє існування, не виключаючи й інші профілі діяльності і, врешті-решт, бути фінансово самостійною і незаплямованою. Наприклад, японський готель Хоші побудовано 718 року буддиським священиком біля гарячого джерела, і тепер він, за підрахунками, є власністю представника сорок шостого покоління династії, що безперервно володіє готелем. Вражає численність італійських і французьких компаній - сімейний бізнес у цих регіонах завжди був традицією, гідною наслідування.

Одним із найвідоміших на Україні підприємцем-виробником " сухого варення" (сучасних цукатів) був Микола Семенович Балабуха (1800- 1887рр.). У 1834р. він придбав у Києві на розі вулиць Олександрівської і Андріївської садибу з великим садом і двома нежитловими будинками, де й облаштував " цехи варення".

На першому поверсі двоповерхового будинку, що виходив на вулицю Олександрівську, відкрив магазин. Фірмовий продукт Балабух у період роботи фабрики Миколи Семеновича здобув світової слави й отримав низку нагород: на Всеросійській виставці в Москві (1870 р.), Всесвітніх виставках у Відні (1873 р.) і Празі (1877р.). Його диво-варення купувала сама цариця Катерина II.

Успіх у здійсненні підприємницької діяльності залежить від багатьох чинників Однією з необхідних умов досягнення високих результатів практично в будь якій підприємницькій діяльності є отримання мінімально необхідних знань про дану діяльність Тобто, підприємництву потрібно вчитися Сьогодні багатьом молодим людям здається, що стати підприємцем можна без спеціальних знань, спеціальної підготовки Ці хибні уявлення породжені нерозвиненістю ринкових відносин у нашій країні Економічні знання потрібні кожній людині, незачежно від сфери н діяльності

Одними з найвідоміших бізнесменів світу були Генрі Форд та Коко Шанель.

Генрі Форд народився в 1863 році. У1903 р. заснував компанію, де втілив ідею конвеєрної збірки автомобілів, що привела до різкого зростання продуктивності праці та зниження собівартості продукції. Це стало початком масового виробництва. Коли Форду казали: " Це неможливо! ", він незмінно відповідав: " Тим більше підстав спробувати! ". За 1997-2001 рр. принесла своїм акціонерам близько 50 мільярдів доларів.

Коко Шанель народилася у 1883 р. Мати не могла прогодувати дитину і тому віддала її до сирітського притулку. Сама Шанель багато років змушена була носити форму. Мабуть, через це вона й вирішила одягти жінок так, щоб вони виглядали незалежно та індивідуально. Шанель належить ідея носити сумку через плече. Вартість компанії у 2002 р. склала 4, 272 мільярди доларів США.

Індивідуальне завдання для виконання практичного завдання

«Відомі підприємці сучасності».

Адам Вояцкі, Генеральний директор Адам Вояцкі перейшов до UМС у 2001 році з посади директора з маркетингу та продажу в найбі­льшій компанії мобільного зв'язку Польщі Ега GSМ. Випускник Університету Південної Австралії, пан Вояцкі розпочав свою кар'єру в якості менеджера проектів в Yann Campbell Hoare Wheeler, найбільшій в Австралії компанії ринкових досліджень. Потім він працював менеджером з маркетингу і торговим пред­ставником у Комісії з торгівлі Австралії, після чого - менеджером з маркетингу в польському представництві Sun Microsystems. У 1999 році А. Вояцкі перейшов до Ега GSМ. Серед його захоплень - гірсь­колижний спорт, туризм та література.

Щоб отримати більш конкретну інформацію про Адама Вояцкі, потрібно за ключове слово набрати " Адам Вояцкі менеджер" і проди­витись інформацію про топ-менеджера та інтерв'ю з ним із сайтів пе­ріодичних видань та журнальних статей. – 7 -

Доцільно також проаналізувати матеріали рейтингів провідних компаній та кращих топ-менеджерів України за останні роки. Напри­клад, за адресою ukrrudprom.соm ви можете отримати інформацію рейтингу ста кращих топ-менеджерів, що охоплює керівників 600 компаній України. Цінність цієї інформації полягає в тому, що топ- менеджерів оцінюють їх колеги по галузі, учасники ринку.

Індивідуальне завдання для виконання практичного завдання

анкетування Для визначення ймовірних можливостей стати бізнесменом:

- Дайте відповідь на питання анкети;

- підрахувати бали за даними таблиці;

- підвести підсумки тестування відповідно до набраних балів.

Тест на самооцінку придатності до бізнесу

Оберіть відповіді, які Вам підходять.

1. Ви самі розпочинаєте свої справи?

а) так, ніхто не повинен мені нагадувати, що я повинен зробити;

б) я не берусь за справу до тих пір, доки повністю не зрозумію, що саме я повинен зробити;

в) у справах мені потрібен порадник.

2. Як Ви ладите з іншими людьми?

а) деякі люди дратують мене;

б) мені подобаються люди і я готовий почати працювати з будь-якою людиною;

в) зазвичай я спілкуюся лише зі своїми друзями, інші люди мене не цікавлять.

3. Чи можете Ви бути керівником?

а) так, мені вдається привернути увагу інших людей, і зацікавити їх своєю справою;

б) ні, я не маю таких здібностей;

в) я зможу давати іншим накази, якщо мені це дозволять.

4. Чи вмієте Ви відповідати за свої вчинки?

а) я не заперечую, коли нести відповідальність хоче хтось інший:

б) я завжди берусь за справу, якщо не несу за неї відповідальності;

в) мені подобається вести справи і самому відповідати за них.

5. Як Ви організовуєте свою роботу?

а) мені подобається будувати плани на майбутнє;

б) я займаюсь улюбленою справою до тих пір, доки все йде гладко;

в) я беруся за справу лише тоді, коли в ній мені все зрозуміло.

6. Як довго Ви можете працювати?

а) я працюю до тих пір, доки не відчую, що цього досить;

б) моя працездатність на нулі, якщо робота не була заздалегідь запланована;

в) я продовжую працювати до тих пір, доки не виконаю роботу до кінця.

7. Чи можете Ви приймати рішення?

а) так, я швидко приймаю рішення, які часто є вдалими;

б) я не можу приймати рішення за когось;

в) так, якщо в мене є багато часу на роздуми.

8. Чи вдається Вам переконувати людей?

а) так, адже я ніколи не кажу необдуманих речей;

б) ні, не вдається, в деяких ситуаціях я кажу не зовсім те, що потрібно;

в) не намагаюся цього робити, адже кожен сам знає, що йому робити.

9. Чи доводите Ви справу до кінця?

а) зазвичай, справа за яку я беруся, швидко мені набридає і я її залишаю;

б) так, завжди;

в) я кидаю розпочату справу, коли у мене щось не виходить.

10. На скільки Ви енергійні?

а) я ніколи не втомлююся від справ;

б) часто моя енергія закінчується раніше, ніж це потрібно для справи;

в) у мене достатньо енергії для багатьох речей, які я планую зробити.

- 8 -

Підсумуємо результати:

30-21 балів –

Ви здатні взятися за свій бізнес і вести успішно справи;

20-16 балів –

Вам слід подумати про партнера, який зможе компенсувати Ваші слабкі сторони;

15-10 балів-