Психология толпы. Террористические акты оказывают на массы шокирующее психологическое воздействие

Террористические акты оказывают на массы шокирующее психологическое воздействие. Люди, оказавшиеся в качестве заложников, либо находившиеся в момент взрывов на стадионах, остановках общественного транспорта, станциях метро, испытывают стрессы. Серьезное потрясение может продолжаться довольно длительное время, оставляет глубокий след в психике человека, возможно на длительные годы.

При совершении террористических актов наиболее ярко проявляется феноменология толпы.

С психологической точки зрения под толпой следует понимать изначально неорганизованное скопление людей, не имеющих общей осознанной цели, и, как правило, находящихся в состоянии эмоционального возбуждения. Ученый С.К. Рощин приводит следующую классификацию видов толпы:

Толпы бывают, во-первых, активные и пассивные.

Активная толпа имеет сильно выраженный эмоциональный заряд, на что он будет направлен, зависит от обстоятельств. Видом активной толпы является толпа агрессивная, которая пытается решить назревшие проблемы насильственным путем, вымещает чувства фрустрации и гнева на случайных объектах. К активному типу относится также тип спасающей толпы, которая превращается в паническую, если доступ людей к средствам и способам спасения оказывается недоступным или ограниченным. Сюда же можно отнести и тип стяжательной толпы, движимой стремлением к грабежу. Существует еще тип демонстрирующей толпы, под которой имеется в виду собрание людей, выражающих тот или иной социальный протест.

Главный практический вопрос, который интересует общество и правоохранительные органы: как обеспечить контроль над поведением толпы, остается без ответа. Самый разумный вывод, к которому пришли ученые, не допускать возникновения такого явления, как агрессивная толпа.

Особенности толпы:

- в толпе происходит стирание индивидуальных различий между людьми, поэтому у них снимаются многие барьеры, сдерживающие их в обычной жизни (категории изобилия, добра, юридические и социальные нормы);

- повышается роль примера окружающих как фактора мотивации. Если вокруг будут делать что-то одно, то человек будет делать то же самое, даже если бы один он этого делать не стал;

- подверженность эмоциональным волнениям. В толпе легко рождаются самые разные чувства: смех, ажиотаж, страх, гнев, восторг. Одно может переходить в другое, причем их сила, умноженная мощью толпы, делается разрушительной;

- способность активизироваться и пойти за лидером. Наглядный пример этого в животном мире представляет собой стадо, бегущее за вожаком;

- возможность ориентации на выполнение самой невероятной задачи. Толпу можно поднять, например, на строительство Вавилонской башни или чего-либо подобного. Однако ещё более действенными оказываются призывы разрушить что-то. Тут не существует предела;

- невосприимчивость к аргументам, основанным на логике и здравом смысле. Если толпу можно легко сорвать с места призывом «Побежали купаться!», то остановить её убеждением, что «там вода всего 10 градусов» - практически невозможно. Правоохранительным органам необходимо проявлять крайнюю осторожность при обращении с большими массами людей.

Таким образом, в толпе кардинально меняется психика человека. Протекание психических процессов приобретает специфику. Основными регуляторами поведения становятся инстинкты. Когнитивные процессы, направленные на познание и категоризацию окружающего мира, значительно ослабевают. Взаимодействие между людьми становится односторонним, правила и нормы утрачивают свою регулирующую функцию. Особенно сильные изменения психический мир человека претерпевает в толпе, приведенной в определенное возбужденное состояние. Человек на некоторое время утрачивает культуру, и его психика проявляется в неокультуренном виде. Для психолога толпа в настоящее время представляет единственный вариант изучения психики, не подверженной культурному влиянию. При исследовании психологии толпы специалисты доказали следующие положения:

- толпа является кратковременной естественной общностью. Люди сознательно не договариваются о правилах, нормах и законах поведения в толпе. В то время как в обществе законы, правила и нормы поведения являются результатом осознанного договорного процесса. Большинство людей в моменты пребывания в толпе подчиняются власти инстинктов, которые на время становятся регуляторами социального поведения;

- пребывание в толпе – это одна из предпосылок утраты человеком самых разнообразных культурных форм поведения. Нахождение в толпе и подверженность влиянию инстинктов не проходит бесследно для психики современного человека. Лишение человека культуры приводит к серьезным изменениям в психике. Когнитивные и коммуникативные свойства психики коренным образом меняются и приобретают специфические черты;

- правила и нормы взаимодействия, выработанные людьми в процессе исторического и культурного развития, в толпе утрачивают своё значение. Доминирование инстинкта приводит к ослаблению воли и человек психологически и социально выпадает из рамок культуры и становится беззащитен перед внушающим воздействием вождя. В любой толпе могут быть люди, способные усилием воли не поддаться власти инстинкта. Именно они в определенной ситуации могут стать вождями толпы.