Чтобы применить урок Джона на практике. Забудьтео том, что увас «плохая память», ипредпримите усилия, чтобы запоминать имена людей.

💸 Как сделать бизнес проще, а карман толще?

Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое раписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Проблема в том, что средняя цена по рынку за такой сервис — 800 руб/мес или почти 15 000 руб за год. И это минимальный функционал. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!

Забудьте о том, что у вас «плохая память», и предпримите усилия, чтобы запоминать имена людей.

Задайте человеку вопрос: «Каково происхождение вашей фамилии или как она пишется?»

Сделайте следующее: используйте специальные методы запоминания имени человека, с которым вы познакомились на этой неделе.

Помните, что имя человека — это его самое ценное достояние.

Похвала окружающих говорит нам не о том, какие мы на самом деле, а о том, какими нам следует быть.

Меня все время восхищало количество специалистов высочайшего уровня в команде Джона. Он умеет окружать себя звездами первой величины. Когда я поинтересовался, в чем тут секрет, он ответил:

— Здесь целых два секрета. Во-первых, я стараюсь принимать на работу самых лучших лидеров, которых только могу отыскать. Если я найму специалистов, заслуживающих оценки «9» или «10», они привлекут к себе других сотрудников с оценками «8» и «9». Во-вторых, я постоянно пытаюсь задействовать своих людей в тех областях, где они особенно сильны.

— Хорошо, — сказал я. — Давай пройдемся по твоему ближайшему окружению. Я буду называть тебе имя, а ты мне — сильные стороны этого человека.

— Никто не умеет лучше Тима работать с рукописями. Он внимательнейшим образом читает их и всегда находит поучительные моменты.

— Обладает непревзойденным умением подмечать детали. Она организует всю мою деловую жизнь. Но ее главная сила заключается в уверенности, которую она вселяет в окружающих. После разговора с Линдой у людей возникает ощущение, что они поговорили со мной.

— Самая сильная сторона Дэна — это его собственные лидерские качества и умение воспитывать их в других. Ты же знаешь, в церкви он был моим заместителем и руководил ее работой, когда я был в отъезде.

— Нет, когда я познакомился с ним, он был еще совсем неопытным выпускником семинарии. Я поручил ему работу с детьми. Но уже через год круг его задач существенно расширился. Каждый раз, когда мы открывали новый приход, я лишний раз убеждался в незаменимости Дэна. В ходе работы в нем проявилось много различных качеств. Дэн всегда видел общую картину происходящего, у него богатое воображение, авторитет среди коллег и волонтеров. И прекрасное умение распознать потенциал человека. Когда я понял это, то решил, что именно этот человек должен быть моим заместителем.

Джим Коллинз в одной из своих книг пишет, насколько необходимо не только посадить в свой автобус нужных пассажиров, но еще и убедиться, что они сели на предназначенные для них места. Именно так и работает Джон. Если вы подмечаете сильные стороны в людях и помогаете им проявиться, то каждый оказывается на самом подходящем для себя месте в организации, а от этого выигрывают все.

Люди часто сами препятствуют своему развитию, обращая слишком большое внимание на свои слабые стороны. В результате они все свое время тратят на борьбу с недостатками, вместо того чтобы в полной мере реализовать свои сильные стороны. Точно такую же ошибку вы допустите, концентрируя внимание на недостатках окружающих. Человек, постоянно указывающий другим на их слабые места, никогда не завоюет их расположения. Его стараются избегать.

Лучше сосредоточить свои усилия на поиске сильных сторон людей и их развитии. Для этого есть несколько причин.